关键词：专业档案馆 档案馆形象 评价指标 公众角度 

摘要：为了解公众对专业档案馆形象的认知和评价,从公众角度出发,运用定性和定量相结合的方法,构建专业档案馆形象评价指标体系。首先基于已有文献提出的评价指标,采用关键对象访谈法,抽取评价指标,初步构建专业档案馆形象评价指标体系;然后采用问卷调查和探索性因子分析方法进行检验,经修正和完善后,最终构建出包含7个一级指标,16个二级指标和50个三级指标的档案馆形象评价指标体系,丰富档案馆形象评价理论研究。

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