商学院杂志

“去组织化”是个什么组织？

关键词: 呼叫中心  鞋店  维加  拉斯  忍者  铁三角  陈春花  管理化  延期付款  管理理论  

这是一家办公地点位于拉斯维加斯一个拖车公园里的公司,办公室当然也设在拖车里。在这里,每一个新入职的员工都要先去呼叫中心至少工作一周（呼叫中心的名字很特别,叫＂消费者忠诚团队＂）。公司高管的头衔叫＂猴子＂,助理被叫做＂忍者＂——这里就是全球最大网络鞋店Zappos。

关于变革你需要知道的几件事

虚拟现实：把魔法带回世界

关键词: 虚拟现实  笔记本电脑  投资界  跨时代  增强现实  谷歌公司  机身体积  旗舰产品  虚拟世界  融资总额  

在Facebook以20亿美元的价格买下虚拟现实公司Oculus之后,包括Google、微软、索尼、三星、HTC在内的科技巨头蜂拥而上,相继了在虚拟现实技术领域的新产品。当前的科技界和投资界迅速达成一致：虚拟现实技术将会是继智能手机之后的＂下一个入口＂。不少业内人士表示,相比于智能手机对笔记本电脑的超越,虚拟现实技术对智能手机的迭代将更有跨时代...

科技很快会让黑色星期五成为“过去式”

关键词: 黑色星期五  购物狂  购物者  天都  库存积压  实体店  产品定价  购买决策  飞机维护  业务发展需要  

那些被肾上腺素刺激得不能自已、准备在感恩节后的星期五血拼的购物者,还有你们,在＂网络星期一＂（Cyber Monday）点鼠标点到手指抽筋的购物狂,我有一个坏消息要告诉你们：你们最喜欢的这些购物狂欢日很快就要过时了。用不了多久,选择一两天大打折扣取悦消费者的活动就不复存在了。

你的公司到底要不要“被收购”？

关键词: 企业经营  企业文化融合  企业文化整合  最佳决策  全球人力资源  财务问题  悬崖边  最大收益  往前走  创业企业家  

如果你是一家小企业的老板或者一个初创企业的创始人,你很可能私下里想过,如果把企业经营到被人收购的规模之后会怎样。对很多企业所有者来说,被人收购的远景让人颇感兴奋,也是他们心目中的远大计划,让他们寄予厚望。可当那一天,1年或者20年之后终于到来时,你可能会意识到,当你同意把自己一手打造的公司交给其他人时,自己还毫无准备。

美的：创新的意义在于建立新的盈利能力

关键词: 盈利能力  美的集团  全球化经营  洪波  低成本竞争  创业团队  研发费用  风险比较  副总裁  技术转移  

美的集团正在把资源投向更多看不见的地方,比如人才和创新。在美的看来,建立新的盈利能力,要靠技术领先和产品创新的路径。转型已经成为很多企业的必修课。美的集团董事长方洪波思考的是,未来企业新的增长点在哪里？更长远的思考则是＂如何从低成本竞争转向新的竞争驱动;如何融入移动互联网时代;如何走向全球化经营＂。＂我们要建立一个新的盈利...

打开麦当劳叔叔的魔法盒

关键词: 麦当劳叔叔  玩具厂  大黄蜂  玩具公司  麦当劳餐厅  大型玩具  快餐连锁  营销界  主题餐厅  动漫玩具  

麦当劳每年通过全球3.5万家门店卖出23.6亿个汉堡,15亿个玩具,随餐一乐的玩具居然让它成为＂全球最大的玩具经销商＂。＂一入麦麦深似海＂,麦当劳叔叔的开心乐园餐＂魔法盒＂中究竟埋藏着怎样的魔力？＂我会因为想买TFP（注：变形金刚）的玩具而飞到美国去吃麦当劳。＂＂没记错的话,他至少有2008年的老威、救护车、大黄蜂。＂……在变形金刚的贴...

梁昭贤 产业互联网,重塑“智慧格兰仕”

关键词: 互联网产业  格兰仕集团  家电领域  企业发展模式  中国企业  中国经营报  滚筒洗衣机  变频空调  互联网战略  工厂建设  

梁昭贤距离现在较近的一次公开发言是在中国经营报社举办的＂2015年中国企业竞争力年会＂上,作为格兰仕集团总裁,梁昭贤被授予＂2015年中经年度关注人物＂。主办方认为,过去一年多的时间里,梁昭贤和他所带领的格兰仕,以突出的决心和卓越的智慧,积极探索品牌和企业发展模式的升级,

钱明诚 抓住高端绿色化工的中国机遇

关键词: 中国机遇  绿色化工  制造强国  高品质生活  制造业大国  中国制造  绿色发展  持续增长  氧化铁颜料  重要转折时期  

在快速推进的城市化及追求更高品质生活的背景下,中国市场持续增长的动力依然存在,中国对高品质化工产品的需求将持续增加。＂中国制造2025＂中提出全面推行绿色制造,坚持创新驱动、绿色发展,加快中国从制造业大国向制造强国的转变。由此,中国化工行业迈入了一个前所未有的技术创新和产业结构升级的重要转折时期。

国产手机营销大战：除了销量,还有什么值得骄傲

关键词: 手机市场  互联网大会  营销大战  周鸿祎  话题性  消费者洞察  宣传攻势  朋友圈  手机营销  魅族  

互联网品牌的特点是强调话题性和营销热度,而一次会或宣传攻势的有效期也就两个月,导致促使互联网品牌频繁召开会,有新品固然好,没有新品也得制造新概念。乌镇世界互联网大会期间,一张雷军＂盯＂住正靠着椅子睡着的周鸿祎的照片在朋友圈＂疯转＂,各种字幕版的也汹涌而至。这二人的显著交集,除了都是＂互联网大咖＂,也都在卖手机。

“新常态”下企业生存法则：自杀重生,他杀淘汰

关键词: 创业故事  生存法则  千般  因缘际会  关键性资源  技术进步  壮士断腕  数据分析  标准作业程序  数据研究  

核心观点：为什么绝大多数的初创企业都将是死路一条？失败的理由百种千般,而成功的理由只有一个：对关键资源的垄断。因缘际会,最近大量接触初创团队,几乎每个星期都会遇见或听到一些充满情怀的创业故事：从手机APP开发,到连接传感器的生活用品;从刚刚毕业的＂小鲜肉＂组合,到大公司里不满现状的＂老咸肉＂团队。忽然发现,总理的创新创业号召所...

“企业品牌”如何过渡到“平台品牌”

关键词: 品牌体验  面试官  生物类  此君  巴克  快消品  成本结构  日化产品  客户体验  商业生态系统  

核心观点：企业的边界逐渐模糊,甚至产业的界定也越来越难,转而以＂平台＂的形式出现,企业品牌将被＂平台品牌＂取代。在上海一个薄霾笼罩的周五,我在人头攒动的星巴克约了一个许久不见的朋友。此君是生物类科学家,自毕业之初便进入家化行业,辗转中资外资,从当初面试时主动和面试官要求跳过英语环节到现在顺嘴溜出的各种单词,

“消失”的组织——“消失”的组织，崛起的个体

关键词: 激励创新  市场竞争  决策流程  是时候  

是什么阻碍了企业的创新以及把握机会的能力？如何能够调动员工积极性,在瞬息万变的市场竞争环境中,不被决策流程束缚住手脚,而以最短的时间做出响应？在新经济和产品创新时代,是时候着手改变企业现有僵硬的架构了。应该建立起什么样的公司架构,激励创新人员并为其制定工作任务？

海尔组织之变：从生产产品到生产创客

关键词: 平台化  企业组织结构  加里  移动平台  董事局主席  现代经营管理  用户体验  分布式管理  创业公司  

组织越来越像一个平台,让越来越多的个体和小的组织发挥他们的创新性。比如创客、小微等。组织的平台化不仅仅对内,也包括对外,模糊了边界,搭起的是更快创造价值的平台。海尔正在打造聚合平台、社交平台、移动平台之外的又一个平台—共创共赢平台。如何实现？海尔从打破原有的企业组织结构开始。海尔的组织改造、小微化改革已经声名在外。

华为：“班长战争”的新打法

关键词: 任正非  欧洲风格  中穿  战略机会  组织变革  一切为前线  组织结构  运营商网络  铁三角  现金流  

华为深圳总部地处亚热带,但在接待客人的个别场所和会议厅,却装饰着欧洲风格的壁炉。每逢所谓的＂冬天＂,当任正非在这里接待重要客人时会亲自点燃炉火,并在过程中不断加柴。熊熊火焰中透出淡淡的桦木香味,烟气从烟囱中穿出,火焰在壁炉内飞舞,任正非与客人侃侃而谈……在任正非眼里,火象征着组织激情,

万科：此“事业合伙人”非彼“合伙人”

关键词: 万科  职业经理人  无限连带责任  房地产开发  债务承担  公司部门  外部资金  房产开发商  管理模式  国信证券  

事业合伙人有四个特点：我们要掌握自己的命运;我们要形成背靠背的信任;我们要做大我们的事业;我们来分享我们的成就。在万科,有一个惯例,高管集体出差不能乘坐同一个航班。作为一家股权高度分散的企业,管理层的意义显得尤为突出。而在互联网异军突起的今天,传统的管理模式已经无法满足互联网的需求。作为职业经理人发展缩影的万科,在2014年又因...

默克：文化变革后组织形式不再那么重要

关键词: 默克  文化变革  企业发展之路  家族企业  merck  里奇  达姆施塔特  高性能材料  弗雷  生命科学  

350年历史、12代传承,从1668年弗雷德里奇·杰考伯·默克（Friedrich Jacob Merck,1621~1678）收购位于德国达姆施塔特的天使药房、开启企业发展之路以来,默克集团已经成为这个地球上最古老的家族企业之一,但老树发新枝,历经2012年、2015年两次＂改版升级＂后的默克从细胞中透着科技的活力。

联想移动：我们需要的是“超级产品经理”

关键词: 企业内部沟通  陈旭东  移动业务  杨元  人力资源部  王丰  联想手机  个人贡献  刘军  产品总监  

到2015年底,从神奇工场转岗至移动业务集团的陈旭东接替刘军已经半年。从推进收购摩托罗拉移动之后的全面整合工作,到实施＂超级产品经理＂制度,履新之后的陈旭东异常忙碌。＂旭东现在的时间都不是以小时来计算,而是以每分钟来计算的。＂一位联想移动事业集团内部的工作人员透露。半年之前,杨元庆在被批露出来的一封企业内部沟通邮件中的那一席...

韩都衣舍：由“三人小组”进化为品牌孵化器

关键词: 稻盛和夫  三人  京瓷  销售效果  买手  运营体系  试错  赵迎  管理模式  有对  

你也许不能想象,在一个企业里,三个人就能组成一个微型公司,每一位组员有对事物的决策权。从款式定制、到颜色、到尺码到库存都是组员自己所决定。这就是韩都衣舍目前的管理模式—＂三人小组制＂让小微组织发挥巨大作用。互联网倒逼小组制产生日本经营之圣稻盛和夫独创的阿米巴模式,让稻盛和夫创建了两家世界500强企业——京瓷和第二电信。在中...

宝洁式变革：巨人如何被“激活”

关键词: 道光皇帝  银行倒闭  第一次工业革命  满清王朝  生物种  商业模式创新  营销总监  营销学教授  全球战略  克特  

有着近200年历史的宝洁像一头古老的巨兽,不仅承受着互联网时代的巨大冲击,也面临着来自四面八方新生物种的攻击。1837年,满清王朝正处于道光皇帝统治下,面对鸦片流毒寝食不安。远在大洋彼岸的美国,经历着第一次工业革命的洗礼冲击,处于所谓的＂经济恐慌时期＂—经济萧条、通货膨胀、银行倒闭,人们对国家前景充满担忧。在这个并非创业黄金时间的...

为什么要用市场化网络组织打破科层制

关键词: 超级电脑  杨国安  第三方支付  手机功能  使用场景  人力资源管理  变化速度  工商学院  中欧国际  组织能力  

移动互联网时代带来三大变革,首先是变化速度更快了,其次是颠覆创新的机会更多了,第三是人才和产品的竞争变得更为激烈了。＂移动互联网时代,没有企业是不被影响的,只在于冲击的程度大小和速度快慢,企业应当保持一种危机感。＂中欧国际工商学院飞利浦人力资源管理教席教授杨国安举了个例子：一个做到全球第一的运钞车公司领导需要担忧什么吗,移...

常博逸：轻足迹管理组织,步履轻快,却又小心翼翼

关键词: 企业结构  人单合一  管理思维  组织变革  组织扁平化  市场占有率  新生组织  美国军队  大型组织  伙伴关系  

2013年,罗兰贝格全球CEO常博逸撰写的《轻足迹管理》一书正式。2015年,常博逸对＂轻式＂管理又有了升级的认识。所谓＂轻足迹管理＂,是指在不断演进的新技术时代中,企业的管理理念也要随之变革。当以移动互联网、大数据、云计算为代表的新技术将每一个个体解放,随之带来一个更加灵活,同时也更加不稳定,充满变数的世界之时,

组织变革：建立“简明组织”到底有多重要

关键词: 组织变革  诡谲多变  结构跟随战略  阿尔弗雷德  钱德勒  经营战略  商业环境  贝恩  高级经理人  设计原则  

当商业环境越来越诡谲多变之时,组织变革将成为一件随时发生的事。这是件牵一发而动全身的大工程。如何避免过程中的混乱？贝恩提出的方法论可以帮助战略制定。商业历史学家阿尔弗雷德·钱德勒在1962年提出了＂结构跟随战略＂。他观察到,那些成功的公司的组织架构都是随经营战略的变化而变化。

消费者愿意为“简化体验”付更多的钱

关键词: 品牌体验  全球品牌战略  谷歌  首席营销官  社交媒体  客户忠诚度  全球营销  娱乐资源  瑞安航空公司  领先品牌  

由于某个品牌提供更简化的体验和沟通而推荐该品牌的消费者百分比为69%,最终愿意为更简化的体验付费的消费者则有63%。随着物质文明的进步,当前的消费者对于商品有了无限的选择,企业也越来越难以轻易抓住消费者的心。作为一家追求简约睿智的全球品牌战略咨询公司,思睿高认为,品牌体验是获得消费者忠诚度的途径,简化则可以帮助品牌更快实现这一目...

全球领导力这四项能力你具备了吗

关键词: 全球领导力  人才储备  人力资源总监  全球化企业  全球化战略  走出国门  助理总裁  泰斯  多元文化  全球领导者  

想让一个领导者在多元文化当中进行管理,需要他们和其他的更有经验的领导者并肩作战来进行学习,就像学徒一样。随着中国政府＂一带一路＂的提出,越来越多的中国企业开始走出国门、走向世界。但中国企业是否已经为全球化储备了充足的人才,并能去执行全球化战略？对即将跨出国门的企业来讲是严峻的考验。充足的人才储备是走出国门的基础。中兴通讯...

数字化转型20%的城商行或将破产

关键词: 数字化转型  风险投资公司  个人财富  资产占比  股东价值分析  战略布局  城市商业  中间业务  风险管理能力  初创公司  

国际风险投资公司和金融巨头们都纷纷在支付、个人财富管理、数字货币等领域对这些初创公司进行投资和战略布局。这些外部环境的新趋势对中国城商行带来了全新挑战,也带来启示。作为中国银行业的新生力量,城市商业银行已经成为国有银行和股份制银行以外最重要的银行群体,自2005年开始进入增长快车道以来,近年来城商行资产占比逐年提升,发展速度...

数字入侵者来了如何预防“被颠覆”

关键词: 企业高层管理者  行业融合  竞争威胁  最高管理层  行业影响  盈利能力  分层管理模式  汽车租赁公司  戴姆勒公司  大中华区  

行业融合将成为未来3~5年影响企业业务的重要力量,同时,看似不可能的竞争对手创造的＂优步化＂商业模式所带来的行业影响已经成为高层管理者们首要关注的问题。＂优步化＂的商业模式,即竞争对手以一种完全不同的业务模式闯入行业。而这种模式正被全球企业高层管理者视为主要竞争威胁。在IBM的《重新诠释边界：来自全球最高管理层调研的洞察》报...

首席发展官的使命：发掘增长途径

关键词: 凯洛格  数字世界  卡夫食品  增长战略  officer  发展策略  财务官  领导团队  空白支票  掘金  

从＂首席发展官（Chief Growth Officer,CGO）＂名字上就能显而易见地看出这个职位的使命：无论是通过集中资源,寻求尚未开发的市场,或扩大公司的景象,CGO的职务就是发掘新的增长途径。＂在今天的全球化,巨变中的数字世界,必须从尽可能高的级别去重视发展策略。＂Sanjay Khosla（凯洛格商学院市场和客户计划的高级研究员,卡夫食品市场发展前主席...

出色领导的五项共性是什么

关键词: 意度  学习方式  个体发展  职业足球  绩效考核制度  人力资源管理  去激励  沃尔什  助理教练  对冲基金  

我们都知道,一份工作的满意度常常与我们和领导之间的关系质量相关。我们研究了世界上最成功的领导,发掘出他们在让工作变得更有意义和更令人享受的一些共性。管理个人,不是小组。当你处于压力之下,很容易忘记员工都是特殊的个体,由不同的兴趣、能力、目标和学习方式。重要的是要亲自和员工有互动,确保对他们的充分了解。一对一的面谈是种不错的...

设计思维：不要等想法完美了再行动

关键词: 德国大众汽车  弗吉尼亚大学  科里  企业战略  教育学院  商学院教授  实践证明  科学研究者  现实检验  目标人群  

＂设计思维＂是如今很多企业董事会讨论的热点,但却并没有带来太多实质性的成果。美国弗吉尼亚大学通过一系列实践证明,设计思维有着巨大潜力,并且它可以通过教学传授给每个人。2015年夏天,弗吉尼亚大学工程专业的学生在德国大众汽车总部,利用设计思维生成企业战略创意。

驱动“明日世界”的四个引擎

关键词: 明日世界  人口结构  工作方式  伦敦商学院  婴儿潮  人口增长  数字化变革  视频会议  经济衰退  人口平均寿命  

从新技术到社会和人口结构的变化在不断塑造我们的工作方式、地点和时间。未来的工作场所会是什么样子呢？管理者们又可以通过这些变化学习到些什么呢？在同一家公司待到退休,然后拿一大笔养老金离开,这样的人已经越来越少了。科技的发展、千禧一代的上升、社会和人口结构的变化、以及城市化的进一步发展,已经在不断地改变我们的工作方式、地点...

每个团队中都需要有一个“魔鬼代言人”

关键词: 斯坦福商学院  格里尔  林德  中都  组织行为学  里德  异见  冲突结构  金融公司  非对抗性  

斯坦福商学院最新的研究表明,每个团队中都需要有经验丰富的异见分子,因为不同的观点会带来更强的创造力和更好的决策。斯坦福商学院的组织行为学教授林德里德格里尔（Lindred Greer）说：＂每个团队都得要有一个魔鬼的代言人,他需要能够建设性地和认真地沟通,以及巧妙地促进讨论。＂格里尔和她的同事研究了动态团队,他们称之为倾斜的冲突。研究...

亚伯拉罕告创业者——“告诉我几点钟,而不要告诉我时钟是怎么做的”

关键词: 亚伯拉罕  创业团队  项目课程  商业计划书  斯坦福  大学商学院  组织行为学  马特  视频会议  沟通成本  

表达和沟通,是创业者不可缺少的素质之一。＂表达与沟通有着一套完全不同于理工科的规律的,这一点是多数理工科背景的创业者尤其要注意的。＂斯坦福大学商学院组织行为学讲师马特·亚伯拉罕在＂点燃＂（Ignite）项目课程上这样分享道。亚伯拉罕所教授的课程,是帮助创业团队在准备商业计划书的过程中,提高路演和向投资人展示项目时的表达和沟通能...

李铭俊 让商学院教育在中国“落地生根”

关键词: 平台型  工商学院  平台功能  斯坦福  中欧国际  猪八戒网  经管学院  现代管理思想  世界经济中心  执行董事长  

中国的商学院开始对标斯坦福,在创业教育和整合资源、打造创业创新引擎上做更多的事情。随着互联网与移动互联网的发展,平台型企业越来越多,诸如BAT。平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的＂生态圈＂。中欧国际工商学院院长李铭俊就把商学院比作一个＂大平台＂,他认为,

张黎 新技术来了,可营销还是那个营销

关键词: 营销学理论  精准营销  数据技术  坚守者  商学院院长  消费者购买行为  副院长  广告内容  营销界  营销行为  

不论是大数据技术催使下的＂精准营销＂,还是以小米手机为＂排头兵＂的＂参与式营销＂,都没有改变营销的本质。营销,还是那个营销。我们当然要将理论与当下的实践相结合,但绝不能随波逐流。＂作为传统营销学理论的坚守者,北大Bi MBA商学院院长、北京大学国家发展研究院副院长张黎老师认为,在这个新技术已几乎占领所有营销战场的时代,经典营销学...

我们为什么需要“供应链控制塔”

关键词: 供应链  定制化  销售预测  到货时间  交货周期  订单管理  成本优化  企业定制  补货  管理优化  

核心观点：在资源利用率亟待提高的需求推动下,供应链控制塔（Supply Chain Control Tower）应运而生。互联网时代给制造业带来的最大挑战之一就是对供应链优化的迫切需求：产品更复杂,交货周期要求更短,柔性化需求更多;小批量、多品种的定制化或半定制化生产需求更多,个性化订单满足、库存、准确销售预测之间的平衡等难题。在资源利用率亟待提...

中国人更重视自身教育发展

关键词: 华尔街英语  学习成效  教育发展  在线教育  远程学习  市场热度  在线课程  目标语言  小班教学  一线城市  

在本世纪早期,大多数人学习英语主要是为了能够找到一份好工作,特别是在跨国公司找到一份工作。＂这个群体现在仍然存在,但找一份好工作已经不再是学习英语的唯一动因,市场已经发生了很大的变化。＂在中国已经工作生活了13年的华尔街英语中国首席执行官Paul Blackstone告诉《商学院》杂志。在当前日益国际化的中国,

广撒英雄帖 创业创新在《商学院》起飞!

关键词: 下午两点  互联网经济  国际交流中心  项目对接会  清华紫光  工业工程  伯克利  生态产业链  工程管理  商业世界  

＂互联网＋下的创业创新峰会暨创业项目对接会＂精彩呈现2015年12月4日下午两点,清华紫光国际交流中心,由清华大学工业工程系、清华-北卡EMBA教育中心、清华普渡联合创新中心、《商学院》杂志主办的＂互联网＋下的创业创新峰会暨创业项目对接会＂隆重举办。来自清华校方领导、清华工业工程系、清华北卡EMBA、《商学院》杂志、联想乐基金、

阿里晶读第七期 布道者“杨众筹”：中国式众筹的“里子、圈子和面子”

关键词: 七期  在现场  布道者  百人会  契约精神  主要推动者  闲置资产  直指人心  约束机制  怕麻烦  

两年时间,不下5万人听他面对面＂布道＂,究竟多少人在现场被他点燃之后把众筹项目落地,人数不得而知。他们或许成功转型,或许成功众筹,或许还仍在观望,或许效用不善。杨众筹说,看一个众筹项目好不好,要看是不是有人追着给钱。这样一位在众筹领域开风气之先的北大人,有着怎样的能量？由中国经营者俱乐部、

互联网时代,组织将向何处进化

关键词: 人力资源管理  行业进步  去中心化  服务企业  人才价值  员工管理  组织扁平化  员工价值  网络经济环境  接近用户  

核心观点：外包服务企业不梳理需求,找寻规律,而仅仅将传统的服务内容和方式,更换到PC或手机端上,这是互联网发展带来的行业进步,但并不是互联网＋的精髓。互联网＋的时代,一定是开放的、创造性的、共享的。组织扁平化去中心化是大势所趋。而新的人力资源管理,应该是以人才价值最大化为核心导向,其特点是扁平管理、灵活松散,富有创造力和不确定...