商学院杂志是由中国社会科学院主管，中国经营报社主办的一本部级期刊。
商学院杂志创刊于2004，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: amazon 零售 定义 服务人员 人工智能 新作品 亚马逊 app
最近,你有木有被Amazon Go刷屏？让我们来看看亚马逊的这个新作品。打开Amazon Go App,刷一下二维码,有点像来到了地铁站……进入实体超市,这里没有服务人员,但是从现在起,你将被人工智能锁定,你的一举一动都被摄像头记录并传入系统。比如：拿起一样东西,系统会自动记录物品及数量;不要了放回去,系统会自动扣除……当你走出门后,商品就会自动被...
关键词: 电子产品展览会 智慧 拉斯维加斯 科技产品 科技创新 高科技 消费类
2017年新年伊始,大洋彼岸的拉斯维加斯再度拉开了一场高科技盛宴的大幕——持续了50年的国际消费类电子产品展览会（CES）。这座灯红酒绿的世界赌城,见证了人类科技颠覆式前进的一段发展史。每一年的CES都是全球各大电子产品厂商争奇斗艳的舞台,各种科技产品在这里展示、。2017CES,有哪些“新奇特”的科技创新呢？《商学院》杂志整理了一些可能...
关键词: 人力资源部门 hr 资源供给 人才竞争 经营效果 小规模
新的一年启动新的工作目标,人力资源部门的人可以轻而易举地列出一些尚待完成的事件清单,然而这些事最终会在预算和资源供给上被卡住。展望2017年,我们密切关注那些举重若轻的弄潮儿。那样,即使是小规模人力资源团队也能够跟上人才竞争步伐,呈现令人印象深刻的经营效果,而不用白费力气。
关键词: 标的 成年 健康
人们经常带着各种各样的目标走进我的治疗室。有人说：“我想变得开心点”也有人说“我想成为更好的父母”。不管这些目标是关于个人还是职业,财务还是健康,成功的秘诀都是一样的。下面讲讲怎样实现自己的目标,即使在你感到厌倦的时候。1.制定切实可行的目标制定一个模糊的目标,比如,“我希望变的更健康”或者“我希望花更多时间陪伴家人”,这些...
关键词: 客户类型 部曲 客户关系 亲身体验 客户需求 亲密关系 个人客户 回头客
老客户是最佳客户类型。作为一名企业家,我亲身体验到与客户建立关系的重要性。建立关系是了解客户需求的关键所在。同时,在这个过程中还会获得更多回头客、引荐和收入。小企业主在与客户建立亲密关系方面有着独特的优势,相较于大企业,小企业主更易于接近个人客户,增进与客户之间的关系。要建立和巩固客户关系,必须竭尽所能与客户接洽。这里我列...
关键词: 客户 购物 零售行业 消费体验 渠道销售 消费者 物体 供给
和顾客建立全渠道的沟通有多重要呢？“全渠道购物体验”是如今零售行业中的流行术语,简单说来,就是包含线上和线下的消费体验。基本上,全渠道就是简单的多渠道销售路径,提供给消费者统一的购物体验。
关键词: 表情 商业 象形文字 网络空间 世界语 现实世界 想象力 反作用
Emoji,即颜文字,它的神奇在于有人将其比喻成现代象形文字,是网络中的“世界语”,表达人类共通的情感。这个全新的“语种”催生了人们的想象力,也催生了全新的表情产业。神秘的二次元世界正在以自体繁衍的方式在网络空间进化出全新的生态和秩序,进而反作用于现实世界。7月17日,这是首个由二次元世界定义的节日——“世界Emoji日”。
关键词: 产业链 故宫 中国文化 博物馆 ip 印记
故宫是带有深深中国文化印记的重要IP，它的红火带动了整个博物馆文创风口的到来，但整个产业链却没有打通——“超级航母舰队没有建立”。
关键词: 时装周 纽约 时尚 科技 人的个性 网络环境 90后
我就是我,是颜色不一样的烟火”,这几乎可以代表中国95后年轻人的个性宣言。当90后开始说自己老了的时候,我们知道他们可能是真的“老”了。因为95后也将逐渐走上社会,成为社会新生力量。在复杂多变的网络环境下成长的95后,他们崇尚自由,拒绝死板,不被传统所约束,是个性十足的一代,他们习惯于在微博、QQ空间甚至视频弹幕里使用各种标签,但拒绝自...
关键词: 代言人 品牌 拼图 nba 沟通策略 职业体育 消费者 易建联
建立品牌是一个漫长的过程,就像一个拼图,选好代言人只是一个开始。优质的产品、良好的互动才是品牌和消费者之间最有效的沟通策略。这是一个群星璀璨的时代,NBA全明星来了,没有了姚明、易建联,还有林书豪和吴亦凡。2017年2月18日,NBA全明星名人赛中,娱乐圈“小鲜肉”成了热议话题之一。虽然他们跟真正的职业体育相距甚大,但这恐怕是目前NBA最吸...
关键词: 艺术营销 时尚 一体化经营 艺术元素 营销策略 影响力 企业 社会
艺术元素的融入是企业渗透当地市场、实现全球一体化经营的重要手段之一。艺术独一无二的魅力在社会的发展中产生着独特的影响力。伴随着国内全民审美时代的到来,在经济迅猛发展的今天,艺术也被以各种各样的方式应用于社会的各个领域,并以其不断创新的特性而广泛用于企业的营销策略之中。
关键词: 民族品牌 乐百氏 饮料品牌 本土企业 食品饮料 整体出售 中国 收购
17年前,达能“天价”收购了中国饮料品牌乐百氏。17年后,乐百氏又回到了本土企业手中。乐百氏又一次“被卖掉”。2016年岁末,达能（中国）食品饮料有限公司确认已将乐百氏品牌及6家位于广州、北京、天津、成都、重庆和中山的乐百氏工厂整体出售给盈投控股有限公司。时光倒回到2000年3月,彼时,达能收购了乐百氏92%的股权。
关键词: 房产中介 房地产中介 受挫 互联网 轻资产 门店 开店 餐饮
越来越多以“无门店、轻资产”模式运营的“O2O房地产中介”开始转向传统中介线下开店的老路。这类O2O之路为何跑不通？互联网房地产中介安个家宣布解散。在距离安个家宣布解散一周之后,Q房网以38亿元卖身给国创高新。乘着互联网O2O之风,房地产中介在餐饮、零售之后,步入这一领域。
关键词: 科思 创新力 公司 首席执行官 英国贵族 科幻小说 合作伙伴 热气球
科思创首席执行官唐佩德（Patrick Thomas）1872年,英国贵族绅士福克先生乘着他的热气球开始了八十天环游地球之旅,这仅仅是凡尔纳科幻小说中虚构的场景。2016年,瑞士探险家伯特兰德·皮卡德（Bertrand Piccard）和安德烈·博尔施伯格（AndréBorschberg）驾驶着只用太阳能驱动的飞机“阳光动力2号”完成了环球飞行的壮举。帮助这两位现代版的福克...
关键词: 消费体验 营销 代用 奢侈品品牌 品牌分布 国内外 小品牌 老品牌
2016年底,有两则消息似乎触目惊心,一则是源自2015年开始的实体零售关店潮似乎愈演愈烈,2016年又有大量的超市关店而且品牌分布平均,有国内外、大小品牌都有,这其中不乏一些资深老品牌撤出市场,甚或看到了奢侈品品牌也出现了关店现象。而另一则就是年底的电商购物节再续辉煌,2016年“双十一”的战绩是1207亿元,而2015年这个数字是1111亿元。
关键词: 方程式 零售业 第三方支付 注意力经济 消费行为 分享经济 结构变化
让我们接受这个事实：消费行为的碎片化已经是常态。那些所谓的第三方支付、移动电商、团购、注意力经济、分享经济、P2P金融,都是某种更深层结构变化的表象,都只是浮生里的一瞥。今日的消费者比起上个世代的人们,过着节奏更快、变异性更大、选择机会更多、甚至更加靠近“心想事成”的生活。而这一切变化,仅仅耗费了不到10年的光景。
关键词: 精英 商界 中国 旅游 20周年庆典 国际旅行社 创始人
在2016年12月20日举行的《财富》中文版20周年庆典晚宴上,《财富》（中文版）揭晓了2016年“中国40位40岁以下的商界精英”榜单。同程旅游创始人、同程国际旅行社（集团）总裁吴剑赫然在列。一同入选该榜单的,还包括滴滴出行创始人程维、今日头条创始人张一鸣、美团王兴等39人。
关键词: 零售组织 解码 生命周期 王健林 传统 马云
零售组织像生物一样,有它自己的生命周期。新零售和传统零售最显著的不同,就是大数据的应用和线上线下的融合。自从有了5年前马云和王健林的亿元赌局,关于电商和传统零售的争论从未停止过。
关键词: 零售业态 杜鹃 隐藏 管理模式 用户驱动 成本驱动 控股集团 居安思危
新零售的本质是“创”—新零售要创造新零售逻辑与新管理模式,即通过生态圈各方的共创共享,促进由成本驱动到用户驱动,实现零售业态的跃迁。“没有任何一种业态、模式可以永远领跑,只有紧跟时代的节奏不断地创新变革,才能够立于不败之地。”国美控股集团杜鹃在很多场合说过这样的话。在这样的紧迫感和居安思危的习惯之下,国美挺进它的而立之年。
关键词: 阿里巴巴集团 红海 商超 百联集团 互联网技术 全方位合作 战略合作 融合创新
在传统电商领域陷入红海时,全零售商超正在成为阿里与京东新的角逐战场。2017年2月20日,阿里巴巴集团和百联集团宣布达成战略合作,此前盛传的“准女友”大润发惨遭“抛弃”。消息称,阿里巴巴和百联集团将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新等六个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。
关键词: 百货业 零售业 消费升级 产业升级 概念 商家 外资
随着“新零售”概念的提出,线下店重新成为商家必争之地,百货业或迎来寒冬后的回暖。回顾已经收官的2016年百货业,可谓喜忧参半,一方面,百货巨头持续关店,尤其外资百货节节败退,业绩不断下滑。另一方面,在产业升级和消费升级的双重驱动下,多家实体零售业在关店之余开始思考转型。同时,随着“新零售”概念的提出,线下重新成为商家必争之地,百货业...
关键词: ceo 万达 离职 迷失 网络集团 互联网 副总裁 整合
基于自身资源进行整合,实际上是不符合互联网本质的,互联网的本质是整合所有线下资源。2017年2月13日,万达飞凡网CEO李进领离职。这一天,距离其2016年2月的入职时间正好一年。从龚义涛到董策再到李进领,飞凡网成立以来几经换帅。这一次,飞凡网表示,不再从外部聘请CEO,由万达网络集团副总裁徐辉接管相关事务。
关键词: 便利店 人均gdp 商业 行业进入 零售行业 大型商场 主题词 美元
便利店行业的发展轨迹与人均GDP有着密切的关联,国外的经验显示,人均GDP在5000美元的水平时,便利店的业态出现,人均GDP超过10000美元时,行业进入爆发期。对于国内实体零售行业而言,2016年是痛苦不安的一年,无数关于商家关店的消息传出,大型商场、商超集体遭遇寒潮,生意寥落、收缩、裁员、关店等仍然是这一年的主题词。
关键词: 便利店 控股 惠民 零售行业 最后一公里 社区服务 观察者 标杆
在电商平台数据很直观,推新品能力要比一般渠道更有意义。在新零售概念被热议,线上线上渠道融合被更重视时,解决社区服务“最后一公里”的便利店行业“虽然趋势向好,但是,实际上几乎是没有赚钱的。”零售行业资深观察者李阳（化名）告诉记者。作为业内标杆,虽然7-11在日本赚钱,但是,目前在国内还是战略性亏损。中国本土的便利店企业以自己的方式...
关键词: 零售行业 实体经济 门店 网络世界 从业者 创始人
无论零售的形式如何变,“位置”依然是我们无法忽视的重要因素。你在网络世界中的行为是你的环境和偏好共同作用产生的。“不是实体经济不行了,而是你的实体经济不行了。”在谈到电商回归实体时,罗辑思维创始人罗振宇在2017年跨年演讲中的这句话会被拿出来警醒从业者,在零售行业实体店依然不可取代。
关键词: 百货业 中国市场 国际市场 百货公司 同质化 零售业 实体 门店
实体百货业面临巨大挑战,但电商冲击不是主因,商品的同质化和服务同质化才是症结。春天已近,国内的实体零售业却还没告别寒冬。2016年11月,玛莎百货宣布退出中国在内的10个亏损的国际市场,涉及53家门店,同时关闭英国本土的60家门店。这家132年历史的英国老牌百货公司黯然结束了苦苦经营8年的中国市场。
关键词: 时尚品牌 zara 黄金时代 旗舰店 中国区 负面
连ZARA都开始关店了。快时尚品牌似乎没能找到正确打开2017年的方式。关于快时尚品牌走下坡路的说法早在几年前就已有之,但业绩一路领跑快时尚的ZARA突然关闭了其昔日中国区最大旗舰店,这还是给外界带来了许多负面的想象。
关键词: 生态 红利 品牌竞争 零售业 互联网 企业家 链条 系统
未来互联网的品牌竞争,不是单一的品牌竞争,而是链条对链条,系统对系统,生态对生态的竞争。当2016年马云提出“新零售时代”来临时,这一概念立即席卷零售业。闻风而动的零售业正在面临一场变革。越来越多的企业家意识到,零售需要被重新定义。电商红利已经见底。
关键词: 杂货铺 to 旅行 无印良品 旗舰店 专业化 零售商 精细化
“满足小众需求”的理念正被越来越多的零售商重视起来：专业化、精细化、差异化、便利化,也许更能迎合当前消费者的需求。犹记得2015年12月,无印良品全球最大的旗舰店落户上海时的盛况。淮海中路一贯被认为是上海的潮流风向标,坐拥3层门面的无印良品上海淮海755旗舰店一度吸引了无数年轻人在店外排长队,彼时正是冷风习习的寒冬。
关键词: 生态整合 零售 行业进入 市场进入 消费群体 消费升级 窗口期 80后
母婴电商的窗口期已过,该行业进入了下半场。随着80后、90后成为婴幼儿产品的主力消费群体,母婴市场进入一个无比复杂的阶段——一方面,品牌商和渠道商都在极力捕捉消费升级、二胎放开的红利;另一方面,市场的分散和渠道分化又让行业陷入一种无力状态,母婴电商在烧钱过后进入资本寒冬,线下门店整合困难重重。
关键词: 品牌店 化妆品 生长 零售 创立品牌 品牌形象 生意 商场
单品牌店不是做生意最快的方法,但对创立品牌,塑造统一的品牌形象来说至关重要。悦诗风吟、欧舒丹、林清轩……这些风格各异,或可爱、或清新的单品牌店,占据了商场一楼的重要位置,在熙熙攘攘的人流中,总能吸引女孩驻足,进店欣赏并尝试。单品牌店源自欧洲。
关键词: 零售业 太平洋百货 行为模式 移动技术 淮海路 实体 门店 商圈
与传统零售不同的是,新零售的发展是基于全新的移动技术的发展以及用户行为模式的变化。自2015年始,实体零售业就开始陷入一种恐慌。这一年,万达百货关闭80家门店,北京前门商圈继续萎靡,2016年,曾经名噪一时的上海淮海路太平洋百货也于年底告别……实体零售业真的没机会了吗？
关键词: 商业策略 故事 另一个世界 情感变化 动作电影 过山车 阴谋 漂流
我们都喜欢听好的故事。可能对你来说,是带有悬念的故事、动作电影中过山车般的情感变化、又或者小说里阴谋出现的一刻。当我们沉浸其中、在另一个世界里漂流的时候,我们迫不及待地想知道接下来会发生什么。
关键词: 成功 伦敦商学院 判断力 职业发展 注意力 信任 雇佣
如果你想获得一个成功的2017年,请把注意力重新放到自己身上。这里有来自伦敦商学院专家们的12条建议,告诉你怎样管理自我和职业发展。1.发展你的判断力——伦敦商学院院长Andrew Likierman教授与什么样的人合作、雇佣什么样的员工以及作出决策的方式……我们有太多方面需要判断力了。当信任你的团队成员时,你是信任他的判断力。
关键词: 资本市场 初创企业 创业群体 商业创意 市场规模 波士顿 硅谷
最近的一篇论文揭示,在诸如Kickstarter这类众筹平台上成功的创业群体很多都不是出现在如硅谷、波士顿这类风投资本聚集的地区。众筹的出现不仅挽救了很多被资本市场错失的商业创意,而且还间接得促进了该地区随后的风投市场规模。
关键词: 事业 定量分析 金融模型 保险政策 分析师
在你的二十多岁的时候,你所做的决定会影响你将来所做的事情,以及赖以生存的整个事业。这里将会提供一些“导航性”的建议。几年前,我跟一名24岁的女生坐在一起,她供职于我们的定量分析小组。她无疑对于做保险政策的金融模型这件事感到痛苦,所以我问她,她究竟想做什么。“成为一个合格的分析师。”她说。
关键词: 中国零售业 变革 个性化设计 产品 b2b 专业化 实体
近来,处于深冬中的中国零售业萌发出了些新现象：人们开始谈论从O2O到O＋O,提出线上线下同时发力;强调产品为王,回归产品的本质;突出产品与服务的个性化设计与体验,由B2B到C2B的提法又开始抬头;热情称赞线下实体店的专业化潮流,认为从大而全到小而美是实体店的破局之道,如此种种,不一而足。
关键词: 生态系统 数字经济 创新 生产组织形式 公用基础设施 创业服务体系 中国互联网 针对性服务
核心观点：由于平台同时具备了物理性的公用基础设施和社会性的生产组织形式两层含义。因此,从平台的含义上来理解中国互联网的创新创业服务体系,就可以将其本身看成是由提供各类针对性服务的平台基础设施和平台组织形式构成的协同共享生态系统。
关键词: 人工智能 电子产品展览会 消遣 拉斯维加斯 汽车制造商 技术世界 激光雷达 汽车展
201CES（国际消费类电子产品展览会）是技术世界民间汽车展,这次汽车展甚至与去年同期相比更甚。汽车制造商将自驾车原型和概念车摆满了北厅和拉斯维加斯会议中心的黄金地段。但是,很多人并不是在谈论激光雷达或数字处理器,而是绞尽脑汁想着如果乘客们的手从方向盘上拿下来,会做什么。
关键词: 区块 路线图 cxo 分布式结构 数据存储 去中心化 盈利能力 业务流程
虽然区块链（去中心化且寓于分布式结构的数据存储、传输和证明的方法,比特币的重要概念）还没有完全成熟,但企业的领导者应在战略角度对其重视。大多数CEO和CIO认为：创造更加敏捷化和智能化的业务流程是保持公司盈利能力及团队执行力的核心。
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