开展优质护理服务在提高冠状动脉搭桥手术患者满意度中的作用

王晶 赵瑞洁 徐丽美 中国医科大学附属盛京医院 110004

关键词:冠状动脉搭桥手术 护理服务模式 患者满意度 冠状动脉性心脏病 心肌缺血缺氧 

摘要:冠心病是冠状动脉性心脏病的简称,是一种由于冠状动脉固定性(动脉粥样硬化)或动力性(血管痉挛)狭窄或阻塞,发生冠状动脉循环障碍,引起心肌与氧供需之间失衡而导致心肌缺血缺氧坏死的一种心脏病,亦称缺血性心脏病。冠状动脉搭桥术(CABG)是治疗冠心病的重要手段。但CABG为重大负性生活事件常导致患者产生焦虑、抑郁等心理应激反应。对此我院心脏外科改进护理服务模式,开展优质护理服务,收到较为满意的效果。

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