关键词：护理满意度 护理质量 价值分析 内科 科室 

摘要：内科工作比较复杂且繁忙,护理人员在保证自己工作质量的同时,还要兼顾操作培训、业务学习、临时会议、护理信息反馈等,因此往往会出现信息遗漏或处理不及时等情况的发生[1].研究发现,通过及时的护理相关信息反馈,能够显著提高护理质量,但传统的口头反馈存在的问题较多,比如护理人员之间互动不频繁,时效较低,问题反复纠正得不到有效解决等[2].微信平台是近几年兴起的即时通讯软件,支持图片、文字、视频、语音等多种方式的信息传递,且其信息传递具有时效性、便捷性、零资费以及多样性等特点,被广泛应用在各行各业中,为当前使用人数最多的软件[3].本研究通过建立护理人员微信群平台,使内科科室的护理质量和护理满意度取得较为满意的效果,现报告如下.

山西医药杂志要求:

{1}任何来稿视为作者、译者已经阅读或知悉并同意本须知约定。

{2}选题要突出前沿问题、难点问题、疑点问题、热点问题、重点问题，具有现实针对性。

{3}图表：一般采用三横线表（顶线、表头线、底线），每幅图表应冠有图（表）注。照片图要求有良好的清晰度和对比度。

{4}注释：要对文章内的特定内容（引用数据、观点和结论）加以注释。以脚注的形式，采用规范的标识与格式，在文章中的有关词语、内容以及引文出处等的右上角等标识。

{5}间接引文通常以“参见”或“详见”等引领词引导，反映出与正文行文的呼应，标注时应注出具体参考引证的起止页码或章节。标注项目、顺序与格式同直接引文。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社