关键词：入院温馨卡 门诊 特色护理服务 价值 

摘要：目的 分析入院温馨卡在门诊特色护理服务中的应用价值.方法 选取我院门诊2014年12月~2015年12月的200例患者,所有患者均未应用入院温馨卡,为对照组;另外选取2016年1月~2017年1月的200例门诊患者,所有患者应用入院温馨卡,为观察组.对比分析入院温馨卡应用前后的患者护理服务满意度.结果 和对照组患者相比,观察组患者的护理服务满意度明显偏高,差异有统计学意义（P〈0.05）.结论 在门诊特色护理服务中应用入院温馨卡,有助于显著提升患者的护理服务满意度,值得推广.

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