关键词：人性化护理 患者满意度 

摘要：目的分析人性化服务在急性胰腺炎护理中的应用及效果。方法选取86例急性胰腺炎患者，根据护理方法的不同分为观察组和对照组，各43例。对照组仅给予常规和对症护理；观察组在对照组的基础上进行系统性的人性化护理。比较2组的临床效果和患者满意度。结果观察组临床疗效、患者满意度都明显高于对照组（95.3％比83．7％、97．6％比81．3％，P〈0．05）。结论人性化服务在急性胰腺炎护理中的应用，有利于提高疗效和患者的满意度。

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