关键词：物流服务 供应链 管理 集成 规划 

摘要：进入21世纪,随着全球一体化以及新经济的快速发展,物流企业面临的生存与发展环境更趋复杂,为了获得竞争优势,必须不断地采用创新的理念与技术,深入挖掘物流领域的＂潜在效益＂。因此,越来越多的物流企业选择将非核心的物流业务外包,或与物流服务提供商建立各种形式的合作关系,以期获得更优质的物流服务。同时,有调查显示,为方便管理及控制成本,更多的用户企业希望减少物流服务供应商的数目,简单说,用户正期望从少数几家物流服务提供商处获得所需的全部服务。

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