关键词：peplau人际关系模式 健康管理 一体化服务 

摘要：美国护理学家赫德嘉＆#183;佩皮劳（Hidegard Peplau）于20世纪50年代在行为科学和精神学的基础上形成了人际间关系模式，对护患间动态的相互关系进行了精辟的描述［1］。将人际关系分为4个连续的阶段，即认识期、确认期、进展期和解决期，这4个阶段没有明显的界线，既独立又相互重叠，贯穿于整个服务过程［2］。在此期间，医务人员履行陌生人、资源提供者、教育者、领导者、代言人和顾问6种角色［3］。这一模式不仅对于临床护理实践、临床教学工作具有一定的指导意义，应用在健康管理服务中也表现出了较强的实用性。

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