关键词：评估系统 移动业务 客户信息 管理系统 数据整合 

摘要：资费套餐分析和管理系统是一套基于数据挖掘的技术，是对已经实施、正在实施或将要实施的套餐资费进行综合分析和管理的辅助决策软件。该系统以客户细分和行为预测为核心，对来自公司各个系统内的数据，在数据整合平台上进行清洗和整合，依据从公司历史数据当中提取的客户信息、计费信息、话单明细等内容，对客户的所在地区、年龄、职业、收入、兴趣、爱好等进行多维度分析，细分出不同类型的客户群。

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