关键词：彩铃业务 消费者 中国移动 携号转网 lte 

摘要：语音业务是消费者对运营商网络质量判断的重要依据,也将成为携号转网时代运营商留住用户的关键因素之一。2G/3G时代,语音业务受益于移动通信的'人口红利'取得了飞速发展,随着'人口红利'日渐式微,语音业务增长逐渐停滞;得益于智能手机的革新和4G的普及,通信业发展从'人口红利'阶段走向'流量红利'阶段,受OTT应用冲击.

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