关键词：员工满意度 调查问卷 人力资源管理 

摘要：简要介绍了员工满意度调查的含义和它在企业可持续发展中所起的重要作用，并给出了科学的员工满意度调查的步骤和方法以及确保员工满意度调查有效性的几个强调要素。

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