关键词：图书馆 图书馆工作 知识服务 

摘要：分析了知识服务产生的原因和意义，介绍了知识服务的概念和特征，探讨了新世纪图书馆与知识服务的关系。

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{4}参考文献：按照中文参考文献在前，日文参考文献次之，西文参考文献居后的顺序排列。各语种参考文献以作者姓名读音为序。

{5}文章摘要篇幅以200~300 字为宜。摘要的作用是补充题名的不足，介绍文章主要内容以引导读者阅读全文。摘要一般要求：目的、方法、结果和结论4个要素，采用第三人称表述。

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