关键词：读者导向 图书馆服务 图书馆创新 服务创新 

摘要：认为图书馆读者导向是指以动态满足读者需求、提升读者价值为图书馆各项服务的出发点，在服务过程中，特别注意读者的信息能力、需求偏好以及查询行为的调查分析，重视信息产品开发和服务手段的创新。以南昌工程学院为例，在连续三年进行调查研究的基础上，分析新形势下图书馆的服务价值取向，探讨如何改变传统的“藏以致用”和以“提供信息服务”为中心的服务模式，以便动态调整以读者为导向的服务机制。

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