通信企业管理杂志是由中华人民共和国工业和信息化部主管，人民邮电报社主办的一本部级期刊。
通信企业管理杂志创刊于1981，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: 成功 财富 环境影响 相互竞争
环境影响生存,那么对于在市场上相互竞争的企业而言,什么样的环境才能让双方都得到良好的发展呢? 这里讲一个有趣的寓言.寓言说得是三位白须飘然的老者来到一个妇人家院前歇脚,三人中,一个是"财富",一个是"成功",一个是"爱".妇人邀请他们进屋,但三个老人却笑着说,"我们是不能同时进屋的,不过,你可以去和家人商量商量,看你们最需要我们中的哪一个...
关键词: 发展势头 抓住机遇 奚国华 全面建设小康社会 国际市场竞争 中国信息产业 深层次矛盾 健康发展 制造能力 发达国家 调整步伐 经济结构 世界范围 发展机遇 生产要素 信息技术 中国经济 发展空间 续保 人才 转移 加快 国内
目前中国正在致力于全面建设小康社会．需要信息产业继续保持快速健康发展。从国际国内情况看．世界范围内的经济结构调整步伐正在加快．发达国家制造能力加速向外转移．这些都有利于人才、技术、资金等生产要素在国际间的流动和配置．我们正面临着难得的发展机遇。中国经济继续保持平稳较快增长．社会对信息技术、网络和服务的需求日益旺盛．也...
关键词: 国有资产流失 国有产权 产权转让价格 国有净资产 经济补偿金 改革调整 国有企业 快速增长 改制过程 市场价格 主要表现 收受贿赂 暗箱操作 不法分子 保值增值 管理层 态势 贬值 扣除 费用 职工
在国有企业改革调整过程中，国有资产呈现出快速增长的态势。但在改革改制过程中也确实存在国有资产流失的问题。国有资产流失主要表现在转让国有产权没有完全进入市场．难以发现国有产权的市场价格，很难判断国有资产是保值增值还是贬值流失．少数不法分子乘机暗箱操作．收受贿赂．低估贱卖国有资产；国有产权向管理层转让问题突出：内外勾结，...
关键词: 指导意见 调整重组 投资项目后评价 出台 企业固定资产 管理暂行办法 管理办法 境外投资 中央企业 工作指南 业务板块 企业重 石化
今年将进一步修订完善《中央企业重大投资管理暂行办法》和《中央企业固定资产投资项目后评价工作指南》．着手起草《中央企业境外投资管理办法》．近期将提出石化、化工等21个业务板块调整重组的指导意见。
关键词: 上市流通 国有股 集中 中小股东 上市公司 主导地位 国有经济 国有企业 国资委 大股东 权益
国有经济要保持主导地位．国资委不会让上市公司的国有股一下子全部上市流通。他同时表示．虽然是大股东．上市国有企业也要与中小股东有良好的沟通．要注意保护中小股东的权益。
关键词: 国企改革 决定因素 产权改革 世界500强企业 职业经理人制度 经济学家 公司治理 郎咸平 借鉴
近日在重庆举办的“公司治理与国企改革论坛”上．经济学家郎咸平指出．产权改革并非国企改革的决定因素．国企当前应该借鉴世界500强企业通用的做法．实行职业经理人制度。
关键词: 企业实力 国务院发展研究中心 有限 跟风 中国企业 经济竞争力 国际论坛 原副主任 评估报告 发达国家 弱势地位 国际竞争 技术实力 成功机会 陈清泰 微观 国内
国务院发展研究中心原副主任陈清泰在“2005中国企业”走出去“国际论坛”上说，根据评估报告．中国微观经济竞争力始终位于排序的最后百分之二十之列。与发达国家相比，中国企业无论是经济技术实力还是国际竞争经验都处于幼稚和弱势地位。在国内尚不可取胜的企业，“走出去”的成功机会自然也很渺茫。
关键词: 政策性关闭破产 2008年 国企 国有企业 2005年 工作会议 副主任 国资委 期限 邵宁
国资委副主任邵宁在日前召开的全国国有企业关闭破产工作会议上表示．中国国有企业实施政策性关闭破产的期限为2005年至2008年。2008年后不再实施政策性关闭破产。
关键词: 改革与发展 科学发展观 统领 电信业改革 重大成就 持续发展 改革任务 十字路口 行业 态势 技术 业务 市场
中国电信业改革十年之久,取得了重大成就,行业整体保持了快速、持续发展的态势.但随着技术的不断进步、业务的不断开发、市场的不断变化,新的改革任务又摆在了我们面前.我国电信业正处于改革与发展的第二个十字路口.
关键词: 服务 中国铁通集团公司 世界电信日 铁路 信息社会 记者采访 发挥作用 社会进程 发展规划 赵吉斌 董事长 信息化 主题 公平 管理 业绩 市场
做强铁路 记者:建立和谐社会,对于中国铁通而言需要做好哪些方面的工作? 赵董事长:我想主要是三个方面: 一是把铁路市场做强.铁路作为重要的运输渠道,中国铁通可以在铁路服务方面发挥自己的优势.
关键词: 信息社会 同创 世界电信日 信息化进程 第37届 国际电联 信息服务 社会公平 地区差距 社会环境 加快
加快法制建设,创造良好的市场环境,是创建公平信息社会的前提 创建公平信息社会首先需要加快法制建设,依靠法律的强制性、确定性和公正性去规范不同的利益群体对信息的需求及获得,形成政府依法监管、企业依法经营、电信用户依法维护自身权益的良好局面.
关键词: 电信市场 和谐 文化诠释 竞争 重要组成部分 电信企业 科学发展观 素质与能力 企业经营者 社会主义 本质要求 监管部门 内在需要 健康发展 电信事业 具体体现 管理企业 党中央
两千多年前,中国先秦思想家孔子提出了"君子和而不同"的思想.什么是"和而不同",和",就是强调世界的丰富性、事物的差异性;"同",就是强调世界的单一性,唯我唯一.
关键词: iptv 成功 中国 商用 有效消费需求 协调工作 盈利模式 产业链 市场 商业 技术
4月21日,以"见证IPTV中国进程,迎接数字电视美好明天"为主题的"2005 IPTV中国峰会(2005 CHINA IPTV FORUM)"在北京召开.这次峰会得到了信息产业部、广电总局、文化部等政府指导部门,相关行业协会权威专家,国内外金融投资机构的强烈关注,也汇聚了电信运营商、广电运营商、产业制造商和金融投资界的代表,探讨的内容包括权威政策披露、前沿技术、整...
关键词: iptv 发展分析 networks公司 2004年 1999年 电信运营商 2005年 发展趋势 试验阶段 市场 业务
IPTV全球发展分析 ☆总体发展趋势 1999年,英国Video Networks公司率先在全球推出了IPTV业务,此后,国外许多电信运营商先后进入IPTV市场.但在2004年之前,多数运营商仅侧重于IPTV的试验,2004年后,IPTV开始从试验阶段向商用阶段转变,许多业界人士认为,2005年将成为IPTV年.
关键词: 进入者 政府主管部门 成功 产业组织结构 规制政策 竞争市场 中国电信业 电信业发展 打破垄断 引入竞争 政策取向 电信市场 竞争战略 竞争过程 市场份额 先发优势 培育 制定 规模 内部 行业 大势 企业
3UK成功闯入英国市场 其实,在全球的移动通信领域,3UK是一个相对陌生的名字和品牌,但是它的诞生却被看作是移动通信技术从二代向三代演变、移动通信服务从话音向无线数据转变的标志.3UK是李嘉诚和记黄埔旗下一家以在英国经营3G业务为主的电信运营企业,当初进入英国移动通信市场前,当地的移动通信竞争已相当激烈且市场相对饱和,但3UK仍然在这块被...
关键词: 资费套餐 设计 电信运营商 资费管制 无所适从 消费者 业务 收益 收入 应对 局面 客户 争夺 制定
套餐设计的三大基本原则 ☆"双方共赢"的原则 一个成功的业务套餐一定是用户与运营商双赢的套餐,在让用户获得优惠的同时,运营商也必须能够从套餐活动中增加业务收入或者提高用户忠诚度.电信业务属于服务类产品,和其他服务类产品一样具有"时间性"(即在特定的时间不使用就会消失),这为用户与运营商之间通过套餐式的薄利多销实现"双赢"创造了可能....
关键词: 总经理 分公司 西安 陕西 企业核心竞争力 动力 激活 员工队伍建设 服务体系建设 2005年 客户满意度 零距离服务 满意工程 客户经理 管理工程 企业内部 创造性 精细化 执行力 提升 经营 加快
记者:2004年初,在您到任西安移动刚两个多月时就开业界先河实施了"千人客户经理满意工程",您当时是怎么考虑的,效果如何? 白总:2003年末西安移动的客户经理人数仅200有余,受服务网点布设的局限,面对偌大的市场和客户不断提高的服务期望值,我越来越感觉到必须从组织结构上改变现状,以应对市场的变数,否则用户什么时候、什么原因跑掉了,我们可能还...
关键词: 移动通信运营企业 创新 地方经济建设 人民生活水平 西部大开发 丝绸之路 快速成长 西安 分公司 起点 业务 信赖
西安是"十三朝"古都,也是闻名遐迩的丝绸之路起点,今天,西安正以其独特的优势勇当西部大开发的桥头堡.在这片神奇的沃土上,近年来快速成长起一家大型移动通信运营企业--陕西移动西安分公司(以下简称西安移动).她以良好的网络、多样的业务、贴心的服务为地方经济建设、人民生活水平的提高作出了不可替代的贡献,赢得了古城人民的信赖.
关键词: 客服中心 分公司 山东联通 临沂 电信用户委员会 彩虹 声音 红色娘子军 信息产业部 中国联通 平均年龄 管理措施 服务质量 全面提升 电信服务 用户满意 全员 班组 明星
困难时,请给我打电话 一个春天的下午,客服代表朱静接到一位客户的电话:"我是联通的用户,我的汽车在临沭韩村突然没油了,附近也没有加油站,不知你们1001能不能想办法帮助我,就是多出点钱也行啊."经请示,客服中心认为,用户能在最需要帮助的时候想到联通公司,就应该特事特办.她们立即与临沭分公司联系,并责成青云乡工作站协助解决.
关键词: 文化下乡活动 福州 蔓延 品牌文化内涵 公司成立 企业文化 号召力 传播 业绩
关键词: 欠费问题 景德镇市 精确化管理 2004年 电信分公司 2005年 电信公司 统筹兼顾 精确管理 工作成果 费率 企业 业务 客户 市级
精确细分进行"堵" 景德镇市电信分公司深刻认识到欠费问题重在预防,重在事先控制,即"堵"住可能发生各种欠费的源头.该公司对欠费精确细分进行"堵",把好四道关,即入网手续、用户回访、欠费用户连带审查和用户装移机.对有固话或小灵通的宽带用户,引导其捆绑缴费.公司要求各营业厅和代办点严把用户入网关,录入的客户原始资料要力求准确.
关键词: 移动通信技术 移动通信产品 运营商 网络规模 持续发展 市场竞争 价格优势 网络优势 经营模式 文化创新 同质化 分公司 感受 使用 客户 品牌 购买 忠诚 收益
随着移动通信技术的发展,各运营商的网络规模不断扩大,移动通信产品的同质化越来越明显.运营商要想在激烈的市场竞争中保持持续发展,仅依靠网络优势和价格优势已远远不够.面对这一形势,河北移动保定分公司今年提出了"经营快乐"的理念,它既是一种经营模式,也是一种文化创新.
关键词: 一季度 2005年 行业运行 通信 电信业务总量 发展情况 主要指标 业务收入 同期增长 邮政
一、主要指标发展情况 (一)业务总量和业务收入 今年一季度,全国通信业务总量保持较快增长,累计达到2749.5亿元,比上年同期增长24.4%.其中,电信业务总量2602.6亿元,增长25.6%;邮政业务总量146.9亿元,增长6.3%.
关键词: 绩效管理 企业文化建设 电信运营商 电信改革 内部管理 企业管理 管理问题 人力资源 企业存在 选拔 培养 领导 人才 公司
长期以来,绩效问题始终是管理领域的热点话题.在电信行业,由于长时间的垄断经营和寡头竞争,更使绩效管理带上了转变管理理念、建立现代企业管理制度的浓厚色彩,成为电信运营商人力资源管理变革的首要议题之一.
关键词: 企业文化 尴尬 管理效率 管理者 企业管理 制度规范 管理成本 科学化 规范化 办法 外企 官僚
关键词: 竞聘上岗 选拔机制 企业内部管理机制 企业高层领导 部门决策 电信企业 重要因素 企业战略 机制变革 运营商 管理者 调配 全员 主管 上级 用人
我国电信企业当前的领导选拔机制主要分为两块,一是企业高层领导的选拔与调配,主要由上级主管部门决策二是企业中低层管理者的竞聘上岗,现在很多运营商每2～3年实施一次全员的竞聘上岗.其中,这两者之间的衔接,是企业战略能否有效延续的一个重要因素.在目前情况下,企业最高领导的选拔与调配不属于企业内部管理机制的范围,竞聘上岗是企业实现用人...
关键词: 可持续发展 核心价值观 企业
今天我要讲的主题是企业的持续发展,这对企业来说是个非常重要的问题. 最近我看到一份很简单的对比报告,内容是,二十年前在个人电脑行业中五家最大的生产和销售商,如今已有三家不存在了,剩下的两家分别是IBM和苹果电脑,但他们的市场占有率比起二十年前也低了很多.IBM最近决定将从事个人电脑业务的子公司卖给中国联想,此举意味着IBM退出了个人电...
关键词: mvno 移动虚拟网络运营商 局面 改写 电信管制机构 法国市场 移动服务 移动网络 市场竞争 移动市场 子公司 委员会 协议 租用
法国电信4月中旬宣布．旗下的移动子公司Orange已经同Tele2达成相应协议。后者自身没有网络．将租用Orange的移动网络在法国提供移动服务．即Tele2将以移动虚拟网络运营商(MVNO)的身份进入法国市场。就在双方达成协议的数天前．法国竞争事务委员会称．该国移动市场被三家运营商牢牢把持．并呼吁法国的电信管制机构通过大力培育MVNO促进市场竞争...
关键词: 服务 手机 移动通信运营商 沃达丰集团 用户群体 电子邮件
全球最大的移动通信运营商沃达丰集团日前宣布，在全欧范围内面向不同的用户群体推出不同版本的手机邮件服务．以此对抗目前极为普及的Blackberry(黑莓)服务。沃达丰新推出的pushe-mail服务同现有的黑莓服务相似，自动将用户接收的电子邮件转发至手机，这样，用户可随时查看邮件。
关键词: 电报局 下一代网络 电信运营商 节约成本 ip服务 英镑 预计 公司 投资 费用 转型 投入
英国电信运营商大东电报局日前宣布．将在未来三年内投资1．9亿英镑用于建设下一代网络。预计网络投入使用后每年将为该公司节约2300万英镑的成本．不过．预计初期的网络转型费用需要1600万英镑。大东电报局称．之所以要进行下一代网络的发展．是因为用户对宽带和IP服务的需求越来越强烈．同时该公司也希望能通过下一代网络达到大幅节约成本的目...
关键词: 新加坡电信 中东地区 解决方案 服务协议 阿联酋 办事处 一站式 客户 租赁
新加坡电信与阿联酋电信日前达成一项特殊的一站式服务协议．双方可提供无缝式专线租赁电路解决方案．从而将其客户位于新加坡和阿联酋之间的办事处连接起来。
关键词: docomo ntt 移动运营商 开发周期 美国公司 公司投资 技术开发 移动通信 投资机构 研发成本 股权 购买 新兴 美元 商机
日本最大的移动运营商NTT DoCoMo日前表示将要在美国建立一个价值1亿美元的投资机构以向美国一些新兴的无线移动通信技术开发公司投资．DoCoMo表示将购买这些美国公司的部分股权以缩短开发周期，降低研发成本．同时也是为了拥有更多的商机。
关键词: 中国电信企业 2002年 财务欺诈事件 证券市场监管 投资者保护 sox法案 1933年 证券交易法 1934年 pcaob 2006年 会计改革 公众公司 美国国会 金融服务 会计职业 公司治理 监管对象 coso 委员会 奥克斯 参议院 众议院 证券法
关键词: 电信管制机构 模式比较 美国联邦通信委员会 借鉴 机构模式 1934年 无线电通信 管制模式 公益事业 历史原因 政治体制 电信产业 管制功能 广播电视 通信服务 fcc 互联网 一体化 价格
美、英电信管制机构模式 1.美国电信管制机构模式.美国电信管制机构模式是以美国联邦通信委员会(FCC)为核心、各州公益事业委员会(PUC)为辅的双层管制模式.
关键词: 信用品牌 打造 电信运营商 电信服务业 社会信用体系 电信服务市场 市场经济秩序 现代市场体系 社会信用制度 市场化程度 生存和发展 电信市场 信用问题 治本之策
现代意义上的市场经济实质上是一种信用经济.市场化程度越高,客观上对社会信用体系发育程度的要求也越高.我国市场经济的建立主要有赖于两大支柱的建立,一为法治,二为信用.目前,社会对法治的重要性已经有了比较清楚的认识,法治观念已深入人心;然而,社会对信用的认识还远远不如对法治的认识,甚至完全忽视了整个社会赖以生存和发展的基础--信用的...
关键词: 成本管理方法 企业资本 运行 开支 中国电信业 2003年 电信运营商 通信运营商 电信市场 电信强国 世界第一 经济效益 运营效率 总收入 50强 eva 用户 大国 规模 国内 大事
关键词: 激励政策 工作效率 管理工作 现实生活 承担责任 团队精神 管理者 员工 组织 职能 制定
激励的误区 激励是管理工作中必不可少的一项职能.在现实生活中,管理者经常有这样的困惑--尽管采用了大量的激励政策,为什么员工总不能按我们所希望的、要求的、渴望的方式行事?例如,希望员工都能主动承担工作、提高工作效率,但实际上许多人都不愿意承担责任,工作效率不高,组织里充满着一群似乎非常忙碌的"敬业者";成天高喊团队精神,可组织里的"...
关键词: 邮政发展 加快发展 国家邮政局 经营管理层 第一要务 邮政工作 总体思路 促进发展 深化改革 改革任务 决策任务 邮政企业 市场竞争 服务品牌 服务内容 邮政业务 服务品位 服务深度 新时期 用户
面对新时期日益繁重的发展与改革任务,国家邮政局确定了"以深化改革促进发展,以加快发展推进改革"的总体思路,并确定要始终把发展作为邮政工作的第一要务.因此,如何加快发展便成为各级邮政企业经营管理层的首要决策任务.笔者认为,在当前市场竞争激烈的形势下,要加快邮政发展,必须搞好品位竞争.即用我们所特有的服务品牌、服务内容、服务深度和服...
关键词: 企业效益 普遍服务补偿机制 电信企业 社会责任 市场化运作 经营策略 电信发展 自身效益 用户群 高收入 低收入 不平衡 地区间 成本 公平 权益 亏损
承担普遍服务是电信企业的社会责任,但也一直是困扰电信企业的难题之一.一般来讲,受利益的驱动,完全市场化运作的电信企业会选择"撇油脂"式的经营策略,倾向于进入低成本、高收入地区或用户群市场,而高成本、低收入甚至亏损地区或用户群市场的通信权益则得不到保障,加大了地区间电信发展的不平衡.基于公平和社会责任的考虑,普遍服务必须由政府制...
关键词: 电信运营业 运用 价格歧视理论 定价策略 企业竞争力 消费者 同类产品 真实价值 社会福利 单一价格 垄断地位 政府部门 竞争对手 垄断市场 心理差异 经营目标 价格策略 差异化 非线性 歧视性 垄断者 多层次 顾客 出售 掠夺
价格歧视理论 价格歧视是指企业在出售完全一样的或经过差异化的同类产品时,对不同的顾客索取不同的价格.由于这些价格并不完全反映其产品的真实价值,所以价格歧视运用了非线性定价策略.价格歧视作为一种理论,属于定价策略的范畴,无任何褒贬之意.价格歧视如果被垄断者所用,依靠其垄断地位采取高于单一价格的歧视性高价时,将会造成对消费者的掠夺...
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