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通信企业管理杂志是由中华人民共和国工业和信息化部主管，人民邮电报社主办的一本部级期刊。
通信企业管理杂志创刊于1981，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: 电信重组 纽约证券交易所 宽容 电信体制改革 中国网通 中国联通 国家发改委 全资子公司
以工信部、国家发改委以及财政部联合电信体制改革通告为标志的电信重组工作正在按部就班地进行。10月15日，中国网通红筹公司将正式从香港证券交易所和纽约证券交易所退市。俟股东大会并购计划通过后，中国网通即成为中国联通的全资子公司。换言之，人员变动最大的两家运营商将很快开始员工“割接”，其中也包括中国联通向中国电信移交C网相关...
关键词: 业务战略 重组行为 博弈行为 可持续发展战略 演绎 通信企业 企业重组 战略意图
本文围绕环境发生的新变化，根据目前通信企业在全业务应对方面的思考和困惑，从已经折射出的各企业重组的具体行为出发，推演各企业背后的战略意图，并在此基础上对未来2～3年内中国通信全业务市场上可能发生的战略博弈行为进行更深入的推断，为企业的可持续发展战略选择、产业良性健康发展和政府有效监管提供借鉴。
关键词: 中国电信 进入壁垒 移动通信市场 联通 备战
中国电信斥资1100亿购买原联通C网，积极备战移动通信市场，但移动通信对于中国电信来说是新的领域，能否顺利进入并迅速发展，还需要攻克诸多进入壁垒。
关键词: 电信本地网 中国电信集团 组织架构 市场营销 管理模式 电信运营商
本地网前后端型组织架构的缺陷 中国电信集团自流程重组（BPR）以来．各本地网推行的都是前后端型的组织架构．即将市场营销的职能集中干前端．面对客户呈现统一的界面，前端根据市场的需求调度后端资源。网络建设与管理的职能集中在后端．通过流程化的管理模式支持前端业务。前后端型的组织架构也被国际上一些业绩较好的电信运营商所采用．如法...
关键词: 全业务经营 fmc 中国电信 mc模式
固融合是大势所趋，走固移融合之路是中国电信战略转型的必然选择。以下就如何进行FMC模式创新做一些探索。
关键词: 竞争策略 运营商 业务运营 资产重组 中国移动 运营能力 业务增长点 电信市场
重组后，电信市场的竞争将经历三个阶段：一是资产重组阶段。这一阶段三家运营商将对各自拥有的新资产进行整合，中国电信和中国联通的整合任务最重，但机会也最多，而中国移动的内部资源变化相对最小。二是全业务阶段。各运营商将按全业务运营需要，重新调整网络结构，建立全业务生产平台，开发全业务产品，在具备全业务运营能力后开展全业务竞...
关键词: 网络经济发展 中国服务业 讲堂
在上期讲堂里，我着重谈了网络经济的重点以及网络经济发展的方向。本期讲堂我要讲的重点是中国服务业的发展问题。
关键词: 业务发展 黑龙江 创新型 网通 市场发展 加速发展
面对固话市场发展空前的压力与挑战，加速发展创新型业务刻不容缓。地处祖国北疆的黑龙江网通，敏锐地捕捉市场热点客户需求，依托网络、技术、人才、信誉等优势，以黑龙江各级政府推进“平安城市”视频监控项目建设为机遇和切入点，聚焦宽视界业务。他们开拓创新，拼搏进取，克服重重困难，用智慧、汗水以及搏击市场的勇气使竞视界业务的发展迅...
关键词: 高速公路网络 网通 河南 综合信息服务 铜 农村通信 农村地区 综合接入
近几年来，河南网通改造农村通信基础网，实施“退铜进光“战略成效显著，从根本上提升了企业在农村地区的竞争力。目前已初步形成以“光纤综合接入’为主的信息高速公路网络。此举不但满足了语音基础业务、宽带、数据业务和视频业务的需求，而且为今后在农村发展各种综合信息服务奠定了基础。
关键词: 2008北京奥运会 文化传播 北京移动 企业文化 潜移默化 文化理念 传播效果 中国移动
企业文化的传播不在于硬性的灌输，而是寻找一个支点，营造一种氛围，让员工在潜移默化中接受这种文化的熏陶、感染，于有意无意之间认知、认同、实践企业所倡导的文化理念，达到“随风潜入夜、润物细无声”的最佳传播效果。作为承担2008北京奥运会移动通信服务保障重任的中国移动北京公司，不断寻找奥运元素与企业文化之间的结合点，以明确的着...
关键词: 中国电信 企业 效能监察工作 良性发展
面对本地网基层存在的诸多热点、难点问题，仅有3名人员的中国电信安徽淮北分公司（以下简称淮北分公司）监察室，充分利用有限的人力，聚焦部门内部短板，整改纠偏，把企业中存在的问题消灭在萌芽状态。该公司以“七步法”分步引导实施，创新性地开展部门效能监察工作，为企业的良性发展保驾护航。
关键词: 代办业务 创新激励 中国电信 酬金 企业转型 代办人员
为充分发挥代办业务酬金的激励作用，有效管控代办业务酬金，最大限度地调动代办人员、社会渠道发展业务的积极性和主动性，促进企业转型，近期，中国电信江西新余分公司（以下简称新余分公司）在充分调研的基础上，结合企业实际，对代办业务酬金体系进行了重大改革，闯出了一片创新激励的新天地，并收到了初步成效。
关键词: 北京西单商场 电话局 九十年代 大型商场 人文内涵 历史 网通 酒店
坐落在北京西单商场对面的北京网通西单电话局，左邻右合是流光溢彩的商场、酒店。 经历了上世纪八九十年代的门庭若市，现在的西单电话局门前没有了申请安装电话的人群、没有了喧嚣。与左邻右舍、对面的新老大型商场相比，这里很有闹中取静的意味。熟悉其历史的人知道，它的这份安静和从容，来自其厚重的历史积淀和新时代的人文内涵。
关键词: 精细化管理 中国铁通 黑龙江 管理理论 管理模式 公司 组合式
中国铁通黑龙江分公司在优化管理．提升管理水平过程中同其他公司一样，先后尝试应用了许多先进的管理理论、方法和管理之道．也曾为最初预期效果不很显著而困惑。分公司在实践中发现技术可以超越．但管理阶段不能跨越．不转变管理模式就难以适应未来的发展。仅依靠管理理论很难让企业有实质性收获．必须要有组合式的、能让每一个员工可操作的、...
关键词: 和谐社会 泉州市 外来务工人员 营销 爱心 社会效益 中国移动 新客户
目前泉州有160多万外来务工人员。如何在收获社会效益的同时拓展外来务工人员市场、落实“新客户”战略，中国移动福建泉州分公司进行了积极的探索。
关键词: 漳州 信息化发展 移动信息化 实践途径 中国移动 思维模式
中国移动福建漳州分公司积极探索信息化发展的规律．找准工作切入点和实践途径，在思维模式上总结“四个转变”，主动融入地方发展战略．改变人们对移动电话的传统认识．推动移动信息化快速发展。
关键词: 龙岩市 教育系统 安全防范体系 综合信息 互联网 学校
“爱贝通”系统是专门为教育系统开发的一个基于短信、语音、互联网平台的综合信息监护系统。通过“爱贝通”，有利于形成社会、学校、家庭“三位一体”的校园安全防范体系。目前，“爱贝通”业务已在福建龙岩全市80余所学校开通使用。
关键词: 移动信息 三明市 市政府 农民 广播电视局 中国移动 经济发展 管理效率
今年年初，中国移动福建公司三明分公司与市政府、广播电视局共同出资450万元，在全市1000个村开通移动信息机。目前，三明全市已有875个行政村开通了移动信息机。移动信息机给当地政府、村委会、村民带来了什么效果，对民生、经济发展，提高乡村管理效率起到了什么作用？带着上述问题，笔者深入到三明市各个乡村进行了走访。
关键词: 持续增长 信息服务提供商 网络运营商 中国电信 收入增长 信息库 话务量 年收入
2005年，中国电信拉开了战略转型的序幕．以期实现从“传统基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商“的转变。号码百事通作为中国电信两大战略转型业务之一．承担起了转型收入增长的重担。经过近3年的运营，号百取得了瞩目的成绩——全国日均话务量达300多万次．数十亿条数据的海量信息库，数亿元的年收入增量……高速发展的同时，号百也在...
关键词: 电子商务发展 中小企业 义乌市 小企业发展 经济全球化 商业模式 信息产业 信息技术
传统的商业模式已经不能满足中小企业发展的需要。随着经济全球化和信息技术与信息产业的快速发展，电子商务为地方经济的发展提供了新的平台。本文以浙江义乌中小企业电子商务发展实例，对中小企业电子商务发展的优劣势进行了系统分析，希望能为通信企业开展中小企业电子商务服务有所帮助。
关键词: 中学教育 短信 中国人民大学 中学生 学生参与 高二年级 北京二中 附属中学
中学生拥有手机的现象非常普遍。笔者曾就中学生使用手机的情况在中国人民大学附属中学和北京二中进行过调查．共有200名高二年级的学生参与了此项调查．其中182人有手机，占总人数的91％．而在手机的诸多功能中．短信功能最受中学生青睐，使用比例高达82％。
关键词: 客户保持 退出市场 竞争过程 消费习惯 通信企业 商业欺诈 网络质量 运营商
通信客户流失主要有三类：不可避免流失、非自愿流失和自愿流失。不可避免流失是指客户发生重大变故等不可抗拒的因素所造成的。非自愿流失是指客户因恶意欠费、商业欺诈等原因被运营商中断服务的。自愿流失是指客户因价格、网络质量、服务、消费习惯等原因主动离开的．常见的是选择其他运营商即客户跳网，也有因消费不起而退出市场的。通信企业...
关键词: 盈利情况 电信业 乐观 企业500强 统计结果
美国《财富》杂志7月9日公布2008年度全球企业500强排行榜。电信业共有22家企业上榜，总数较去年增长了1家，但从行业收入与行业利润的统计结果看，电信业总体盈利情况不容乐观。
关键词: 宽带网络 英国电信 网络战略 超高速 视频会议 投资计划 网络游戏
英国电信近日宣布，计划在2012年以前向多达1000万个家庭部署基于光纤的超快速宽带。这个价值15亿英镑的投资计划将以高达100Mbps的顶级速度提供视频会议、网络游戏等一系列服务，未来的速度可能超过1000Mbps。
关键词: 数字媒体 商机 激发 终端 锁定 网络内容 网络传送
美国AT＆T公司6月25日推出一套内容传送及数字媒体解决方案，以帮助公司对视频及丰富的多媒体网络内容进行安全打包，并通过网络传送和分发至三大屏幕——电脑、电视、iPhone以及黑莓等移动计算设备，这些都是AT＆T多媒体战略的核心。
关键词: 德国电信公司 品牌架构 整合计划 品牌文化 统一品牌 宣传语
德国电信公司从7月5日开始启动了新一轮品牌整合计划。本次活动主要包括两大措施一是推出新的品牌宣传语．二是在已有统一品牌“T”之后又加入了新的品牌文化。这是德国电信自去年5月推出的品牌整合计划的最后一步，至此，该公司的简化品牌架构初步形成。
关键词: 漫游业务 竞争压力 美国 移动通信运营商 联盟 移动运营商 电话号码
美国最主要的几家移动运营商——AT＆T、VerIzon和Qwest国际通信公司7月共同表示．为了推动城际移动电话号码网内以及跨网漫游服务的进行，将推出一个专门网站。有分析人士指出，这是移动通信运营商迫于其他行业的竞争压力而采取的鲜见结盟措施。
关键词: 企业社会责任 bt 电信运营商 英国电信集团 国外 经验 同行
企业社会责任运动正在风行全球。国外一些著名电信运营商纷纷追随这一潮流，大胆探索，积极实践，积累了宝贵的经验。BT（英国电信集团）便是其中的佼佼者之一。在我国，企业社会责任运动也日益受到各大电信运营商的重视。因此，了解与学习国外同行的做法，将对我国电信运营商起到有益的借鉴作用。
关键词: 集团客户 客户业务 咨询服务 西藏 亚信 市场特征 移动运营商 合作协议
近日，亚信与西藏移动签订合作协议，将为西藏移动集团客户业务提供咨询服务。随着市场的发展和竞争的深入，集团客户在移动运营商市场的战略地位和重要性越来越显现出来。集团客户有独立的客户需求和市场特征。个人客户的管理模式无法满足集团客户市场的需求，无法推进集团业务的发展。
关键词: 业务领域 新技术 爱立信 专业服务 展示会 多媒体 电信
日前，爱立信在北京举行了“2008年最新技术展示会”，全面介绍了其在网络、电信专业服务及多媒体三大支柱业务领域的最新技术、产品和解决方案。
关键词: 电信运营商 it系统 电信业 电信运营企业 惠普 重组
电信业的重组在给所有运营商带来机会的同时也带来了挑战。如何在短时间内，把不同的运营企业、不同的业务、不同的用户和网络有机地整合到一起，成为所有电信运营商首先面临的问题。换言之，重组之际，电信运营企业急需解决的是IT系统的整合。
关键词: cdma 华为公司 发展论坛 ip技术 环保能源 实践者 倡导者
在近日召开的第三届全球CDMA运营与发展论坛上，华为首次集中展示了业界领先的CDMA端到端绿色解决方案。经过多年的探索，华为已成为以高效、低能耗为主要特点的CDMA绿色解决方案的积极倡导者和实践者。在本届论坛上，华为提出了将“绿色、融合、演进”的理念融入CDMA发展之中，将第四代基站技术、IP技术移植到CDMA领域中的观点，组建了包括绿色...
关键词: 移动通信市场 市场比较 移动用户 普及率 用户数
据统计，2007年8月．印度新增移动用户831万．到年底．移动用户总数达到了2．33亿户（其中GSM172亿、CDMA0．61亿）．普及率达到20％，成为继中国、美国和俄罗斯之后的全球第四大移动通信市场。2007年底巴基斯坦用户数达到7688万户，普及率达到48％。2007年底．中国移动用户总数达到5．39亿，普及率达到40％。
关键词: 电信企业 信息化与工业化 战略重组 才能
经过几年的积极探索，电信企业的战略转型取得了明显成效，同时也面临进一步深化的紧迫课题。十七大关于“大力推进信息化与工业化融合”战略的提出，以及今年初工业和信息化部的组建，为继续深入推进电信转型提供了新的机遇，开辟了新的空间。正在进行战略重组的电信企业只有抓住“两化”融合的机遇，坚定不移地将转型进行到底，全行业才能保持...
关键词: 科学发展观 电信事业 中国特色社会主义 解放思想 胡锦涛总书记 改革开放 历史
中国改革开放三十年的历史，就是一段不断解放思想的历史。正如总书记在党的十七大报告中指出：“解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝。”如果说三十年前解放思想所要解决的主要问题是生存和出路的问题，那么，新一轮解放思想所要解决的主要问题则是发展问题，准确地说是科学发展问题。
关键词: 内审工作 通信企业 决策行为 企业存在 治本之道
最近，笔者看了一份通信企业内审报告，心中不免感到有些遗憾，内审工作给人的印象似乎是“鸡蛋里挑骨头”，好像查出的问题越多，内审的业绩越大，内审的重点往往集中在辨析企业细节行为的是与非，治表数量的多与少，而对企业存在的影响决策行为的内审意见却提之甚少，战略性的内审建议和科学的治本之道就更稀罕了，这与企业内审的命命有些相悖...
关键词: 企业人力资源管理 企业可持续发展 人力资源部门 人力资本 概念转变 现代企业 角色定位 战略伙伴
中国加入WTO以来，现代企业逐渐将企业人力资源的概念转变为人力资本，强调员工不仅是企业的资源，更应该成为企业可持续发展进程中最为重要的资本因素，而企业中人力资源部门的角色定位也由事务型向管理型、战略伙伴型方向转变。
关键词: 电信客户 聚类分析 竞争态势 固网运营商 分群 利用 预测模型 电信市场
在竞争激烈的电信市场中，竞争的焦点是客户，谁拥有吏多的客户，并获得更高的客户收入，谁就能在竞争中取胜。电信客户的存置流失主要表现为主动离网流失、被动离网流失和潜在话务流失三种形式。从目前我国电信行业的竞争态势看，存量流失的倾向日趋严重。因此，固网运营商不仅要做好增量市场的开拓，更要做好存量市场的保有。如果运营商能够在...
关键词: 电信业务预测 时间序列预测模型 信用风险模型 计量分析方法 计量模型 模型预测 因果关系 回归分析
电信业务预测的方法很多，本文仅选择比较有代表性的两大类型进行比较。 基于统计计量分析方法的信用风险模型 此类模型主要是通过建立统计计量模型，研究变量间相互关系的密切程度和结构状态，根据因果关系建立模型预测，主要有时间序列预测模型和回归分析预测模型。
关键词: 电信业务总量 电信业务收入 发展情况 同期增长
主要指标发展情况 （一）业务总量和业务收入 2008年上半年，全国电信业务总量累计完成109531亿元，比上年同期增长25.9％；电信业务收入累计完成3987.9亿元，比上年同期增长92%。
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