关键词:涉外导游 实践能力 五位一体 培养途径
摘要:本文以国家旅游局万名旅游英才计划为契机,组织高校志愿者开展景区志愿讲解服务活动。针对入境游客的问卷和部分入境研学留学生访谈的需求分析,以外语交流沟通能力、跨文化交际能力、导游专业知识,导游服务技能和问题解决能力五位一体的培养模式,提高涉外导游的实践能力,并探究对高校涉外导游人员实践能力培养的有效途径和对策,以期在涉外导游市场高素质人才匮乏,出入境旅游蓬勃发展和“旅游+”背景下为高校旅游人才培养方式提出建议。
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