关键词：银行业 市场份额 竞争对手 金融机构 忠诚度 

摘要：要想保持投资者和客户的忠诚度，就必须满足其越来越高的要求。同时，保护市场份额也变得更加困难，尤其是在面临来自咄咄逼人的新生企业和传统竞争对手的双重夹击时。尽管面临需要变得灵活、动态的巨大压力，金融机构需要证明其技术支出的合理性，因此通过传统IT交付模式进行创新仍然受限。

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