关键词：用户体验 产品设计 软件行业 概念设计 交互设计 

摘要：说到用户体验，大家都已经耳熟能详了。无论是互联网产品还是传统软件行业的产品，都越来越重视用户体验，把用户体验提升到一个新的高度。大家谈论用户体验的方式也有很多，每个人都有不同的见解，在读过《用户体验要素》这本书后，发现其中所描述的五个用户体验要素与我们日常产品设计当中的过程非常相似，都是概念设计、功能设计、信息架构和交互设计、界面设计、视觉设计这样的过程，这个过程也被视为是产品设计和开发的标准过程。在这个过程当中融合进用户体验的元素，可以让产品在尚未上线运营就已经具备基本的用户接受度，使产品占得先机。

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