关键词：中国移动 消费者权益 陷阱 手机终端 违规行为 

摘要：当前有部分不法手机方案商、手机厂商、增值业务提供商（SP）等通过在手机终端违规内置增值业务并扣取客户费用来谋取不正当利益。该行为严重侵害了消费者权益，极大地破坏了和谐的电信消费环境。中国移动秉承“客户为根，服务为本”的理念，一直以来坚决抵制和严厉打击此类违规行为，坚决维护消费者权益。

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