关键词：失效模式与影响分析 门诊退费 潜在风险 风险防控 

摘要：失效模式与影响分析是一种用于分析工作流程中潜在失效风险及其原因的方法。门诊退费是医院收费管理中需要重点监控的环节之一,通过失效模式与影响分析,能查找其中的风险控制关键点,确定相应的改进对策,从而增强门诊退费环节的风险防控。

卫生经济研究杂志要求:

{1}基金项目、科研项目：请注明基金项目、科研项目名称及编号。

{2}选题要突出前沿问题、难点问题、疑点问题、热点问题、重点问题，具有现实针对性。

{3}在本刊发表文章，需引用本刊至少两篇最近两年发表的论文作参考文献。

{4}摘要应按“四要素"书写，即：目的、方法、结果、结论；综述文章可不按“四要素"书写。中、英文摘要应300字左右，英文摘要300个单词左右。

{5}作者工作单位应写正式全称，不用简称，后加省名、城市名、邮政编码。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社