关键词：品牌偏好 服务质量 感知质量 选择行为 消费者 

摘要：本文通过深度访谈和问卷调查,用因子分析方法分析了影响消费者品牌选择行为的几个最重要的因素,并因此提出了一些有用的品牌策略建议.

现代管理科学杂志要求:

{1}标题：一般分为三级，第一级标题用“一”“二”“三”等，第二级用“（一）”“（二）”“（三）”等，第三级用“1.”“2.”“3.”等。

{2}译稿请事先征得翻译版权并在文后予以说明，如出现著作权争议，后果由译作者自负。

{3}摘要应排除本学科领域中常识性内容，引言中出现的内容不宜写入摘要；不对论文的内容作自我评价；不要简单重复题目中已有的信息；不出现数学公式、化学结构式、插图和表格，不引入参考文献序号。

{4}来稿请附作者简介，包括姓名、所在单位与职称、职务以及联系方式。

{5}参考文献只选择最主要的、发表在公开刊物上的文献，一般不超过七篇。

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