关键词：设计院 转型 服务态度 意识 质量 

摘要：设计院转型的关键是实行项目管理制,并将人才的培养、引进作为转型的核心问题处理,改变设计人员服务态度,提高设计人员服务意识,提高设计院服务质量才能确保设计院转型成功,并在纷繁复杂的市场环境中立足于不败之地。

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