现代金融杂志是由中国农业银行江苏省分行主管,江苏省农村金融学会主办的一本部级期刊。
现代金融杂志创刊于1981,发行周期为月刊,杂志类别为经济类。
关键词: 协调发展 企业社会形象 国有资产保值增值 持续健康发展 风险管理能力 农业银行 员工价值 商业银行
农业银行作为经营信用、管理风险的企业,必须牢固确立以价值创造即利润为导向的经营方针,这是国有资产保值增值的要求,是股东对银行的期望,更是企业实现自我积累、持续健康发展的现实要求,也是员工价值的集中体现。作为全功能商业银行,通过实施“123”发展战略,经营能力得到大幅度提升,业务品种日益丰富,员工素质不断提高,风险管理能...
关键词: 机关作风建设 工作质量 农业银行 可持续发展 科学发展 市场竞争 经营成果 文件精神
加强和改进机关作风,提高工作质量和效能,是在新形势、新任务下推进科学发展、构建和谐农业银行的必然要求,也是农业银行适应市场竞争、保证可持续发展的迫切需要,其目的就是要巩固和提高农业银行的经营成果。为此,本文结合近期中央和农业银行各级行党委下发的关于改进作风建设的若干文件精神,从分析加强机关作风建设的重要意义入手,结合...
关键词: 汽车金融公司 分期付款业务 调查 期待 分期付款方式 还款时间 市场份额 贷款公司
分期付款被很多商家看作是抢占市场份额的有效手段,与传统的银行车贷相比,汽车分期付款更为便捷,但作为代价付出的是还款时间缩短、还款压力增大。此外,汽车金融公司也是成为填补车贷空缺的另一种分期付款方式。汽车金融公司与贷款公司和银行不同,对贷款者的审核是汽车金融公司进行的,贷款者交了首付款以外,就是月供和利息,没有其它费用...
关键词: 农业银行 红利 管理 挖掘 国内银行业 可持续发展 经营环境 金融危机
面对后金融危机时代国内银行业经营环境的重大变化,发现和挖掘管理红利是农业银行实现可持续发展的重要选择。本文从管理红利概念的提出入手,阐述了农业银行挖掘管理红利的必要性和紧迫性,并从宏观和微观两个层面就如何挖掘管理红利进行了初步探讨。
关键词: 业务竞争力 县域市场 江苏 农行 差异化发展战略 市场竞争力 同业竞争 业务发展
当前,江苏县域市场银行间竞争不断升级,江苏农行虽然处于领军银行地位,但业务发展面临着同业竞争、业务转型、体制机制、渠道建设等多方面的问题,需要深入实施差异化发展战略,扩大县域客户基础,加快体制机制创新,提升网点服务能力,努力打造县域领军新优势,进一步提升市场竞争力。
关键词: 互联网企业 商业银行 金融发展 竞争策略 移动通信技术 经营管理模式 金融运作模式 竞争优势
近年来,随着互联网科技和移动通信技术的普及,我国互联网金融发展迅猛。互联网企业借助电子商务和信息数据优势大举进军金融领域,不仅对商业银行业务经营形成直接的冲击,也将对商业银行经营管理模式产生深远的影响。本文基于商业银行视角,首先回顾我国互联网金融发展的历程,重点分析网络支付、网络借贷、金融搜索等新型互联网金融运作模式...
关键词: 中间业务收入 价值创造能力 资产负债结构 经济全球化 可持续发展 21世纪 金融改革 资产业务
进入21世纪以来,经济全球化步伐加快,国内金融改革的进程不断深入,为了保证银行业的可持续发展,资产业务、负债业务与中间业务应齐头并进,真正做到统筹兼顾。与其他业务相比,中间业务收入不占用经济资本,能有效增加经营利润。因此,加快中间业务发展,改善资产负债结构和收益比重,对提高农业银行的竞争力,提升价值创造能力具有重要意义...
关键词: 经济转型升级 国际金融危机 支持产业 世界经济复苏 深层次矛盾 房地产价格 金融业支持 债务危机
当前,国际金融危机导致的经济急剧动荡没有缓解,欧州债务危机蔓延,世界经济复苏存在许多不稳定、不确定因素。我国经济虽然存在有利的发展条件,可保持较快增长态势,但面临的困难和问题也不少,除了国民经济结构发展比侧失衡、国际收支不平衡、城乡区域发展不协调等长期积累的深层次矛盾和问题外,目前通胀预期仍然较强,大中城市房地产价格...
关键词: 现代市场营销理论 客户研究 维护 市场营销理念 市场竞争优势 营销效率 经营活动 客户需求
市场营销贯穿于银行各项经营活动之中,但目前基层行普遍存在市场营销理念滞后、营销效率较低的状况,因此,要以现代市场营销理论为指导,重视客户研究,密切关注客户多层次需求的深刻变化,并制定针对性营销方案与客户需求对接,在传统营销的基础上,结合联动营销、方案营销、高端对等营销等措施提高营销效率;同时,要关注同业产品创新与业务...
关键词: 资本管理 商业银行 业务经营 巴塞尔新资本协议 监管要求 工具创新 资本充足率 银行业发展
今年年初,《商业银行资本管理办法(试行)》(简称《资本办法》)正式全面实施,该办法又被称为中国版的巴塞尔新资本协议,明确了审慎资本监管要求和全面风险治理架构,规定商业银行应在2018年底前全面达到规定的监管要求,并鼓励有条件的银行提前达标,同时设置了资本充足率过渡期内的分年度达标目标。商业银行在监管约束下必将加快推动业务...
关键词: 人民币业务 套利 跨境 贸易背景 国际化进程 获利空间 专业人士 有效监管
随着人民币国际化进程的加快推进,人民币在跨境结算中的角色已从“龙套”转变为“最佳配角”,人民币业务范围全面涵盖了贸易收付、资本金、外债、跨境融资等方面。人民币的境内外流通和存放产生了获利空间,精明的商人、经验丰富的银行专业人士相互合作,达成双赢共识,利用利差与汇差进行套利。应该怎样看待这种行为呢?是禁止还是鼓励?本文...
关键词: 业务营销 能力提升 利率市场化改革 业务经营模式 外资银行 商业银行 资本市场 服务需求
随着外资银行的不断进入、资本市场的快速发展、利率市场化改革的加快推进,我国商业银行传统的对公业务经营模式受到了巨大冲击。企业对银行服务需求,包括对公存、贷款产品以及现金管理等中间业务产品组合的需求越来越强,这些都为商业银行拓展公司业务带来了挑战和机遇。
关键词: 客户服务 农业银行 规模竞争 国内商业银行 服务竞争 价格竞争 服务质量 主要表现
银行业的竞争主要表现为规模竞争、价格竞争和服务竞争三种竞争形式。实践经验表明,规模竞争和价格竞争缺乏持久性,容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。而服务竞争则体现了银行业的本质,具有旺盛的生命力,优质的服务是银行生存与发展的基础。调查显示,有49.7%的市民最常去的是服务质量好的银行。因此,银行之间的竞争,实质上就是服务水平...
关键词: 乳品企业 政策性金融 转型发展 农业发展银行 企业生存 产业分析 乳品行业 模式转变
近年来,受“洋奶粉”冲击,国内乳品企业生存状况堪忧。产业分析表明,近四年来,国内乳品行业恢复性发展缓慢,乳品企业的先发模式出现增长瓶颈,需向后发模式转变,但又受困于资金不足,因此,农业发展银行有义务有能力助推乳品企业的转型升级。
关键词: 金融服务 中小企业 小企业发展 平稳发展 企业健康 企业投资 服务现状 企业金融
为促进中小企业健康平稳发展,近年来社会各界都较为关注优化中小企业投资和发展环境,因此如何进一步加强中小企业金融服务成为支持中小企业发展的重要课题。本文以南京地区中小企业金融服务现状为例,分析了目前中小企业金融服务面临的风险和问题,并对进一步加强中小企业金融服务提出了建议。
关键词: 案件防范工作 基层网点 银行营业网点 整改 专项治理 持续开展 制度体系 系统工程
近几年来,通过持续开展一系列的“案件专项治理”活动,农业银行营业网点严密防范案件发生的制度体系已经基本形成,案件防范的能力有了显著提升。但仍存在一些常见的问题,留下形成案件的漏洞。本文对目前营业网点案件防控存在的常见问题进行了梳理归纳,从构建案件防范的系统工程,夯实案件防范的基础,严密防范案件发生的视角提出相应的对策...
关键词: 在建工程抵押贷款 法律风险 防范风险 房地产抵押 信贷资产损失 工程承包人 信贷产品 金融机构
目前,在建工程抵押贷款已经成为金融机构的重要信贷产品,但由于在建工程抵押贷款涉及银行、企业、购房人、在建工程承包人等多方当事人,法律关系相比一般的房地产抵押复杂,银行在行使在建工程抵押权的过程中,往往会遇到一般的房地产抵押所不曾遇到的风险。如果银行操作不当,很可能出现法律风险,造成信贷资产损失。本文就银行在办理在建工...
关键词: 内涵式 全球金融危机 巴塞尔协议 监管标准 稳健 贷款损失准备 资本要求 银行体系
随着全球金融危机的爆发与蔓延,巴塞尔管理委员会通过了加强银行体系资本要求的改革方案,即《巴塞尔协议Ⅲ》,以期通过提高全球银行业的最低资本监管标准,来缓解金融危机的危害与影响,规范银行体系的运营与发展。2012年6月,中国银监会正式了新的《商业银行资本管理办法》,标志着中国版的巴塞尔协议Ⅲ正式落地,为我国银行业的发展与监管...
关键词: 信息安全管理 客户信息 农业银行 管理活动 东台市 支行 信息保密工作 资金安全
客户信息不仅涉及到客户的资金安全、个人隐私,还关系着银行的经营风险和信誉风险。做好客户信息安全管理是银行开展各项工作的基础,也是银行应该履行的社会责任。为进一步做好客户信息保密工作,加强客户信息安全管理,切实防范因泄漏客户信息而引发的各类案件和风险事件,去年7月份以来,农业银行东台市支行按照上级行要求,在全行范围内开...
关键词: 操作风险 风险防控 中国金融业 商业银行业 国际竞争力 产品种类 风险损失 风险防范
近年来,操作风险频繁引爆,破坏力量之大令人震惊,中国金融业越来越意识到管理操作风险的必要性。随着中国金融业的逐步开放,金融产品种类增多、复杂性增强,商业银行发生操作风险损失的可能也在增大。因此,认真研究近年来商业银行操作风险,有助于银行有针对性的进行风险防范,也有助于监管机构有针对性的实施监管措施,对增强中国商业银行...
关键词: 消费者合法权益 消费者权益维护 金融行业 消费者权益保护 居民消费水平 金融消费者 市场经济 维权意识
随着我国市场经济的发展,居民消费水平逐步提高,依法维权意识逐步增强,但这仅仅局限于传统的消费领域,未充分考虑金融行业的专业性和风险性,更未直接触及金融消费者权益保护本身,金融消费者在消费活动中的权益及其保护一直被社会各界包括金融经营者乃至消费者本身所忽视。本文就目前我国在金融消费者权益维护方面存在的问题进行了深入分析...
关键词: 农业银行 营业部 创建工作 品牌形象 调查 支行 南京 行风
本调查报告总结归纳了农业银行南京新街口支行营业部在中银协文明规范服务“千佳”创建中的做法和体会,转变服务理念、提升客户满意度始终是该网点提升服务的追求目标和不竭动力。
关键词: 农业银行 理论素质 业务知识学习 业务操作流程 员工 支行 无锡 风险防范意识
一是虚心学习,练就扎实功底。加强业务知识学习,全面熟悉业务操作流程,注重提升自身的理论素质和专业水平外,重点加强业务技能练习,以娴熟业务技能做好日常工作。二是真心待客,成就高效服务。熟练掌握银行产品相关的最新资讯,准确解答客户疑问,耐心指导客户办理业务,同时在严格执行规定的前提下,尽可能地缩短业务办理时间,为客户提供...
关键词: 高端客户 农业银行 江阴市 支行 配套服务 个人客户经理 客户资源 创新产品
首先,要加强对高端客户的识别能力,由柜员在办理业务时发现符合优质高端客户标准的客户,推荐介绍给个人客户经理进行资源跟进和配套服务,全面联动挖掘客户资源。其次,要建立健全客户档案,充实信息平台,且要在充分维护客户利益同时注意客户信息保密。再次,通过加强基础服务、优质服务、高效服务培养客户的信任度和忠诚度,不可不顾客户的...
关键词: 理财产品 营销理念 农业银行 雨花台 以客户为中心 支行 南京 队伍整体素质
一要树立以客户为中心的营销理念。将“做产品”真正改变为“做客户”,通过对目标客户需求的梳理,将合适的产品推荐给合适的客户群体。二要提高理财产品营销人员专业素质。通过培训体制和教育投入,提高理财队伍整体素质,建立精通产品和业务知识、具备较强人际沟通能力和高度敬业精神的专业型理财队伍。三要充分地向客户提示理财产品的风险。...
关键词: 交叉销售 农业银行 客户经理 支付密码器 产品经理 张文 支行 苏州
一是加强交叉销售力度。建立专业、高素质产品经理和客户经理团队,以丰富的专业知识支撑起基层对公、对私的团队联动销售,同时明确两者不同职责,上下统一管理,相互独立。二是推行首问责任制。建立健全大堂经理培训制度,在了解对私产品的同时,熟知对公产品,在引领客户、解答客户疑问时,适时向客户介绍其他对私、对公业务产品。三是推行一...
关键词: 农业银行 制度宣传 连云港 客户心理 谢明 规章制度 业务过程 银行网点
首先,银行在给客户办理业务过程中,不仅要严格按规章制度办事,而且要善于答疑解惑,向客户解释银行制定相关规章制度的目的、意义,取得客户谅解、理解、配合和信任。其次,银行网点要利用晨会、夕会和培训等机会,总结分析日常工作中出现的服务问题,对客户在银行执行制度方面提出的意见反映,进行集体讨论研究,揣摩客户心理,研究好相关“...
关键词: 客户资金 个人账户 无锡新区 农业银行 业务产品 支行 业务增长点
一是要抓住各类资金源头,紧盯工资、各类分配资金、企业高管人员的个人账户开户等。二是加大现有工具类产品的组合营销,提升资金的集聚规模。三是全力做好存量客户的维护及深度营销,提升存量客户资金的综合贡献水平。四是加大储蓄存款新产品和新业务的宣传,持续开展“走进社区、走进市场、走进企业”活动,及时我行产品和服务,进一步拓宽我...
关键词: 农业银行 信贷资源 宜兴市 风险管理制度 借款企业 支行 信贷资产结构 政府职能部门
一要建立严格的信贷投放、风险管理制度。二要确定有效目标客户,优化信贷资产结构。做好市场细分工作是重中之重,主动了解政府职能部门和企业资金需求,主动宣传金融政策,真心实意帮助企业解决实际问题。三要从源头抓起,做好信贷业务贷前尽职调查。建立和完善激励约束机制,充分调动客户经理的积极性,做到尽职尽责,严格审查,改“贷后整改...
关键词: 员工归属感 农业银行 县支行 基层行 企业文化 员工满意度 顾客满意度 企业精神
一是建设优秀的企业文化。企业就是一个生命体,需要有企业精神来做强大的支撑,从而使员工获得强大的精神动力。二是善待每一名员工。善待员工才能聚集人才,要将员工当作最宝贵的资产来看待。三是营造和谐的工作氛围。哈佛大学的一项调查研究证实:员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就能提高5个百分点。四是公平地对待每一名员工。当员工...
关键词: 农业银行 保险产品 营销人员 支行 南京 业务知识培训 银行理财产品
一是加强柜面人员业务知识培训,确保对营销的保险产品及相关条款有足够了解,提高营销人员的业务技能和职业道德。二是营销人员应向客户充分说明保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行误导,不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆,不得夸大或变相夸大保险产品的收益。三是营销人员应客观介绍保险产品,按保险条款将保险责任、退保...
关键词: 柜面服务 农业银行 业务知识竞赛 丹阳市 激励和约束机制 支行 员工学习 自助设备
一是加强大堂经理的培训和职能定位,充分做好与柜面协调工作以提高工作服务效率。二是提高员工学习业务知识的积极性。组织业务知识的讲座和辅导,直观地让员工熟悉每个业务环节,开展一些业务知识竞赛,并对优秀者给予嘉奖以调动员工的积极性。三是开设多元化业务询问机构。在每个营业机构设置一个包含各类业务的询问窗口,并大力推进电话银行...
关键词: 全面风险管理 农业银行 非现场检查 监管质量 内控管理 支行 太湖 无锡
一“抓创建”。整合各业务条线的监管检查、评价与创建活动,有效提高创建水平。二“抓履职”督查。加强内控履职情况现场和非现场检查,对履职不到位人员进行处罚。三“抓活动”实施。继续开展基础管理提升年活动及财会专项治理活动,全面提升内控管理综合水平。四“抓制度”执行。强化内控管理风险点管控。五“抓队伍”管理。加大员工日常行为...
关键词: 农业银行 管理平台 网点 吴建华 高邮市 岗位职责 支行 考核机制
首先是人员要齐。应按照上级行岗位设置要求配齐相关人员,并对网点管理部的工作范围进行合理分工,做到事事有人管,防止出现相互推诿现象。其次是职责要清。要根据各工种的特点,制定岗位职责,做到职责分明,便于操作。再者是内容要全。各人对分配的工作,要做到内容全面知晓,熟练掌握,不能工作上产生脱节。最后是考核要严。做好网点管理工...
关键词: 市场竞争力 农业银行 差异化服务 服务转型 陈晓 支行 太湖 无锡
首先,从服务的差异化着眼,加快实施服务转型。注重服务细节,深度准确地捕捉和满足客户需求,拓宽服务的内涵和外延;强调差异化服务,以针对性的服务最大限度地满足高端客户的需求;通过网点柜台、自助设备等平台以及金融产品的易用性和稳定性,实现对中低端客户的标准化服务。其次,以“金融脱媒”为背景,加快推进业务转型。
关键词: 员工队伍 农业银行 无锡 职业发展规划 支行 人才队伍建设 现代金融企业 思想道德教育
一是要做好部分员工的“角色”转换。从上至下提升“反向执行”的能力,全面变革员工固有思维,将柜面业务人员由“交易型”向“交易型+营销型”转变,本部人员由“指导型+事务性”向“专家型+营销型+服务型”转变。二是加快高素质人才队伍建设。围绕人才培养、评价、使用、激励和保障等环节建立健全符合行情民意的配套机制,引导青年员工设...
关键词: 干部监督工作 苏州工业园区 农业银行 刘晓俊 行务公开 支行 集体决策 公共资源
一是对重大事项实行集体决策。采取票决的方式进行,避免“一言堂”、“一支笔”等个别人说了算的现象。二是实行全面的行务公开。对涉及接待费用、拓展费用、公车使用、领导干部办公室装修等公共资源的使用事项,实行定期公开,接受全行员工或职代会的监督和评议。三是干部德勤能绩和廉政建设情况,应由干部本人定期向所在单位公开报告,接受全...
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