现代金融杂志是由中国农业银行江苏省分行主管,江苏省农村金融学会主办的一本部级期刊。
现代金融杂志创刊于1981,发行周期为月刊,杂志类别为经济类。
关键词: 最后一公里 农业银行 连云港 调查 基础工程 教育实践活动
农业银行连云港分行履行“面向三农,服务城乡”的职责,把服务“三农”作为“全行工程、基础工程、饭碗工程”来抓。“三农”工作始终坚持“特色化经营、专业化营销、精细化管理”的思路,促进“三农”业务健康、持续发展。在党的群众路线教育实践活动中,该行认真分析、总结服务“三农”工作,剖析当前存在的不足,展望服务“三农”前景,以寻求有效...
关键词: 信贷风险防范 中小企业 商业银行 利率市场化 金融脱媒 客户选择 支持力度 转型
我国商业银行经历了抢大户、垒大户等跑马圈地式的发展模式,但在利率市场化、金融脱媒化等新的形势下,这种粗放式发展模式越来越不可持续。各家商业银行纷纷祭出了转型大旗。转型在客户选择上中小企业是焦点,而加大中小企业的信贷支持力度是“技高者的游戏”。笔者根据自身的实践对如何防范中小企业信贷风险作一些探索。
关键词: 江苏 金融视角 小额贷款公司 农村金融服务 小企业发展 村小 金融体制改革 普惠金融
建立普惠金融体系是我国深化金融体制改革的重点之一,而作为村镇级金融组织的小额贷款公司,则是实现普惠金融的重要通道。江苏将小额贷款公司的业务范围定位于面向“三农”和县域中小微企业提供信贷服务,并且作为小额贷款公司业务与互联网金融创新相结合的“开鑫贷”,开创了农村普惠金融的新模式,为支持江苏“三农”和中小企业发展、改善农村金...
关键词: 城镇化发展 对公业务 县域 经济结构调整 商业银行 农业银行 城镇化建设 机遇和挑战
目前,我国经济总体仍呈现平稳较快发展趋势,城镇化建设的步伐正在加快,对于商业银行而言,城镇化意味着城市与农村兼顾,工业、农业、服务业三业并存,既要支持投资,又要促进消费,宏观方面是对国家经济结构调整提供支持,微观方面对银行自身发展也带来新的机遇和挑战。抓住城镇化发展机遇,拓展县域对公业务,作为农业银行一级支行来讲,是当前的重点工...
关键词: 服务产业 养老服务 金融支持 如皋市 长寿 社会保障制度 人口老龄化 可持续发展能力
加快推进养老服务产业发展,积极应对人口老龄化,是改善和服务民生、建立更加公平可持续的社会保障制度的重要之举,也是全社会包括金融行业的共同责任。随着我国人口老龄化速度的加快,大力发展养老服务产业,不仅会形成扩大内需的一个重要推动力量,也将给商业银行增强可持续发展能力带来重要机遇。本文选择人口老龄化速度高于全国和江苏平均水平、...
关键词: 供应链融资 中小企业 创新 信贷模式 展望 困境 贸易需求 贸易融资
基于贸易融资的自偿性特点和供应链上企业的贸易需求所创新发展的供应链融资,从创新到现在,一直都处于探索发展道路上的初级阶段。本文在分析供应链融资发展困境的基础上,对进一步创新发展供应链融资模式提出了新的展望。
关键词: 互联网经济 商业银行 金融业 电子商务 金融主体 合作创新
在互联网高速发展的浪潮中,互联网经济应运而生,而在电子商务的基础上,互联网金融日益兴起,渐渐成为金融业一股不可小觑的金融势力,也给传统的金融主体带来了巨大压力。商业银行作为金融业中的重要主体,亦面临着互联网金融带来的巨大挑战。本文将通过分析在互联网金融背景下商业银行所受到的影响,提出通过合作创新的方式来化机遇为挑战,从而推动...
关键词: 信用卡业务 县域支行 农业银行 苏北 行为 徐州 个人金融业务 同质化现象
信用卡业务是商业银行个人金融业务中一个重点项目,近年来各家银行纷纷加大营销和产品开发力度,市场的竞争度与日俱增,在整体市场信用卡持有存量快速增长的同时,信用卡业务发展中存在一些共性的问题,如产品同质化现象严重,但也存在明显的个性化问题,就县域支行自身的情况来看,集中体现在近几年信用卡新增客户增长乏力,如何有效地突破这一瓶颈是...
关键词: 银行业务发展 窗口服务 银行网点 客户关系 市场竞争力 发展潜力 忠诚度 满意度
物理网点是商业银行业务发展的重要载体和推动力量,网点窗口服务则是构建和谐客户关系的最重要基石。网点服务水平的高低,将最直接影响客户的满意度和忠诚度,进而也在一定程度上决定这家银行的市场竞争力和发展潜力。本文从剖析当前银行网点窗口服务的存在问题入手,提出提升窗口服务水平的相关建议。
关键词: 信用评级制度 民间借贷 法律规制 信用评级体系 商业银行 对比分析 信用体系 银行信贷
民间借贷信用评级制度是构建民间借贷信用体系的基石。由于民间借贷信用的特殊性,民间借贷信用评级制度也有别于其他信用评级制度。对比较为成熟的商业银行信贷信用评级制度,民间借贷信用评级体系还不完善。本文对比分析了我国当前商业银行信用评级制度的特点和民间借贷信用评级的特殊性,从基本原则、机构设置和配套法规三方面提出了构建契合民...
关键词: 消费者权益保护 金融服务 投诉热点 银行业 诚信经营 投诉问题 有效保护 信任危机
银行业投诉热点、诚信经营、金融消费者权益保护是当今金融服务的热点问题。本文通过对银行业热点投诉问题的分析,指出民众对银行业的信任危机源于银行缺乏诚信经营及对金融消费者权益的有效保护,并提出加强诚信经营促进金融消费者权益保护的具体措施。
关键词: 农业银行 工程实践 再转型 基层行 网点 昆山 行为 农行
网点“再转型再提升”是农业银行实现转型发展的重要基石,是面广、量大的系统性工程,决定着农业银行的市场地位、核心竞争优势和持续发展能力。本文结合昆山分行的网点“再转型再提升”工程实践,对进一步做好基层行网点“再转型再提升”工作作些探讨。
关键词: 运营管理 基层行 管理工作
当前运营管理工作还存在哪些问题?究竟应该如何提高基层行运营管理工作水平?本文站在基层行角度,从分析现阶段基层行运营管理工作存在的问题入手,提出提升基层行运营管理工作水平的思路。
关键词: 综合经营能力 营业网点 农业银行 如皋市 市场竞争力 行为 金融体制改革 同业竞争
随着金融体制改革的不断深入和银行同业竞争的日趋激烈,营业网点作为金融机构的经营主体,如何在市场竞争中脱颖而出,本文结合农业银行如皋市支行实际,分析了制约营业网点市场竞争力的因素,提出了提升网点综合经营能力的几点建议。
关键词: 国库集中收付 合作 基层行 财政性存款 资金运作模式 swot模型 银 基层农行
十八届三中全会以来,地方国库集中收付改革加快,基层农行财政性存款受到冲击,本文在分析财政资金运作模式的基础上,利用SWOT模型分析了农行银财合作优劣势、机遇与挑战,最后提出了创新措施。
关键词: 大型商业银行 定价效率 经营行为 农行 人民币贷款利率 贷款利率市场化 现代化商业银行 商业银行贷款
2013年7月20日,央行宣布正式取消人民币贷款利率下限规定。至此,贷款利率市场化基本完成。作为全国性大型商业银行的农行如何改进定价机制以适应现代化商业银行的内在要求,是农行当前面临的一大难题。本文首先论述了全国性大型商业银行贷款定价原则及当前定价模式,并以农行某基层经营行的贷款作为样本进行了实证分析,分析结果认为当前全国性大型...
关键词: 客户满意 金融发展 互联网 维护 网点 理财业务 普通百姓 金融服务
当下,互联网金融异彩纷呈,2012年6月17日上线的支付宝的余额宝理财业务,只用了18天的时间就累计转入超过66亿元的资金。这股草根理财的旋风吹遍了大江南北,不论城市还是农村都能感受到它存在和迸发出的力量,唤醒了普通百姓的理财热情。余额宝规模爆发式的增长,让我们看到了群众的力量是巨大的,更让强调“高大上”的银行不得不对网点客户的维护进...
关键词: 纪委书记 支行 行为管理 客观规律 系统思维 队伍建设 管理理念 无为而治
《大数据》告诉我们:一个社会,一种文化,是如何通过“自省式”的努力,认清自身存在更本源的客观规律。而这种制度一旦建立,就如同打开控制某个基因群组的开关,一切都变得顺理成章。结合纪委书记工作,我们也要找到“基因群组”的开关——系统思维:对于全行发展,要建立健全营销、管理、考核、培训及队伍建设五大体系;对于行为管理,要推行人治、...
关键词: 信用风险管理 银行信贷 组合管理 口径 商业银行 风险防控 风险管控 风险基础
面对盈利、生息资产增速放缓,净息差下行及日益严峻的信贷风险防控压力,商业银行需要进一步加强信贷组合管理,提高信用风险管控水平,平衡风险和收益之间的关系,谋求在较低的风险基础上取得较高的收益。本文阐述了我国商业银行信贷组合管理和全口径信用风险管理存在的问题,探讨了加强这两方面管理应采取的措施。
关键词: 企业信用风险 kmv模型 上市 中小企业 股票市场发展 社会经济 政策扶持 风险问题
中小企业在我国社会经济中占有重要地位,近几年来,国家出台多项政策扶持中小企业,促进其健康发展。在中小企业迅速发展的同时也隐藏着信用风险问题。本文基于4个行业16家上市中小企业的股票价格与财务数据,利用KMV模型度量上市中小企业的信用风险,根据分析结果总结上市中小企业信用风险的问题,在创造信用环境、推进股票市场发展、创造违约数据库...
关键词: 运营风险 集中监管 资源整合 优化 银行产品 风险控制 经营行为 风险管理
当前农行运营风险控制薄弱环节和隐患仍然很多,随着银行产品越来越丰富,银行经营行为越来越复杂,需要从更广泛的范围控制运营风险。这就要求风险管理手段必须进行相应的提升,运用高科技建立集风险识别、监测、控制于一体的运营监控管理体系。本文将对农行运营集中监管平台功能现状进行分析,提出优化措施与建议;同时对目前农行运营监管系统的现状...
关键词: 企业核心 关爱 基层员工 企业价值创造 企业发展 过度使用 人文关怀 具体操作
在银行这一以服务为企业价值创造基础的行业,员工是企业发展最核心的资源和不竭动力,但却也是最容易被过度使用而疏忽保护的资源。因此,如何保护和关爱员工这一宝贵资源,使其与企业灵魂交融是银行必须正视的课题。本文正是以此为背景,从基层员工的最基本需求出发,从发展策略、人文关怀、制度保障等方面入手,将宏观的管理理念化为可具体操作执行...
关键词: 存款保险制度 风险防控体系 银保合作 风险意识 储户 银行 破产 贷款
首先,加强银保合作,建立起范围最广、保障最全面的存款保险制度,最大程度地安抚储户心理。其次,进一步完善银行的风险防控体系,从根源上堵塞破产的可能。一方面,通过培训、教育提高一线人员的业务水平与风险意识,加大对贷款各环节的风险防控;
关键词: 服务创新 产品 管理效率 企业决策 反应速度 市场变化 内部时滞 服务意识
一是提高管理水平,提升对市场变化的反应速度。首先要提高自身的管理水平,缩短企业决策的内部时滞;其次要赋予各级分行更大的决策空间,保持政策的灵活性,提高管理效率。二是增强服务意识,在客户细分上下功夫。
关键词: 企业文化建设 服务意识 个性色彩 拼搏意识 创新意识 务实作风 客户至上 服务品牌
一是建设企业文化,要突显农行的个性色彩,使拼搏意识、创新意识、服务意识和务实作风,成为农行最靓丽的标签。二是通过实施“口碑工程”,努力牢记“客户至上,用心服务”宗旨,打造客户信任的最佳服务品牌。
关键词: 防控措施 操作风险 基层网点 关键风险点 以人为本 强化教育 综合教育 教育渠道
首先以人为本,强化教育。一是通过多种教育渠道加强对员工的综合教育,使其不仅熟悉自身岗位的职责要求,熟练掌握业务流程和关键风险点;二是建立客观真实的考试系统,将考试成绩与薪酬、评优、晋职挂钩。
关键词: 农业银行 支行 南京 电话沟通 统计数据 短信营销 贵宾卡 客户
一是善用系统。利用CFE系统“已达标未发贵宾卡”的统计数据,结合短信营销、电话邀约等方式,邀约客户前来办理相应等级的贵宾卡,并通过电话沟通熟悉客户、了解客户,为日后的深层交流奠定基础。二是赢在大堂。
关键词: 队伍整体素质 运营 培训模式 主办会计 小班化 柜员 主管 实务
一是要细分培训对象,改进培训模式。针对柜员、主办会计、运营主管的不同特点,开展多期有针对性的小班化培训。增加实务示例,丰富培训内容,转变培训方式,增加互动环节,逐步形成有特色的培训模式。
关键词: 产品营销 目标客户群 柜员 价值客户 柜台 大堂
首先要客户“知道”。要让客户知道产品,大堂与柜台要有充足宣传折页,在客户等待时间递送客户,或者放于客户方便取阅的地方。其次要员工“找到”。即发现和区分目标客户群,快速识别和锁定高价值客户,在产品营销中,
关键词: 网点 基层行 金融服务机构 员工思想 客户至上 多功能服务 服务理念 主动服务
首先,要从员工思想人手,强化“客户至上、始终如一”的服务理念。使员工由被动受理业务向主动服务转变,使网点成为客户办理全方位、多功能服务的综合性金融服务机构。
关键词: 客户风险 理财 适当性 服务 管理 风险承受能力 自愿原则 合法权益
一是对交易自愿原则必须加以理性限制。为了保护客户在认购农行渠道理财、保险、贵金属、信托等产品中的合法权益,必须认真履行客户风险等级测试规程,对不具备相应产品风险承受能力的客户,即使自愿,也不允许从事交易。
关键词: 青年员工 基层团组织 员工成长 快乐工作 调查问卷 思想状态 座谈会 生活
一是加强精神指引,引导青年员工快乐工作。通过召开座谈会、调查问卷等方式,了解青年员工思想状态,帮助他们解决生活和工作中的实际困难,使其感受到和谐温暖的工作氛围,做到努力学习,积极生活,快乐工作。
关键词: 客户投诉 投诉内容 细节描述 投诉问题 监控录像
一是认真对待客户投诉时的接诉沟通。要细致了解客户的投诉内容、细节描述和投诉要求,做好客户的安抚。二是及时与相关网点和部门反馈客户的投诉,做好投诉问题的调查和了解,必要时要通过调阅监控录像,进一步了解掌握客户投诉内容的真实过程。
关键词: 企业发展 不良贷款率 地方政府 融资需求 融资规模 综合指标 新增贷款 企业贷款
首先,地方政府发挥牵头作用,梳理区域内有融资需求的小微企业,择优推荐到当地银行,并建立考核档案,以企业融资规模情况、产值提升、不良贷款率等综合指标进行考核。其次,银行需要提高小微企业贷款在新增贷款中的比例,
关键词: 客户管理 高端客户 利益最大化 客户资金 产品 忠诚度 营销 流转
一是高端客户做强。通过做优营销品质,用多个产品把高端客户绑定住,并加强产品在时间节点上的有效对接,实现客户资金在不同产品上流转,帮助高端客户实现利益最大化,从而在最大程度上提升高端客户的忠诚度。二是中端客户做大。
关键词: 经济资本 占用 信用额度 资产业务 操作风险 资产核算 签订合同 基层行
要实现基层行资产业务降低信用、操作风险经济资本占用之目的,需要努力提高资产核算运营管控质量。一是绸缪压减已签订合同但尚未发放信用额度,减少无谓经济资本占用。
关键词: 金融创新能力 金融企业 创新意识 创新求变 创新氛围
首先要树立强烈的创新意识。要让全体员工认识到,创新是企业基业长青的必由之路,是企业长远发展的不竭动力。金融企业必须树立创新意识,做到顺势而为,以创新求变化,以创新求发展。其次要营造强烈的创新氛围。
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