关键词：学科馆员服务质量 质量评价 模糊综合评价 高校图书馆 

摘要：建立了包括7个方面28个指标构成的学科馆员服务质量评价指标体系，运用AHP-模糊综合评价法进行了学科馆员服务质量的综合评价，并通过评价软件对评价实例进行了验证，并对评价软件系统的设计进行了简要的阐述。

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