现代企业教育杂志

职业化六维修炼帮助企业培养职业化员工

关键词: 企业培养  职业化  修炼  员工  社会经济  职场新人  21世纪  20世纪  

职场新人的学习从哪里起步职业化六维修炼帮助企业培养职业化员工成为众人期待的角色：从无所用心到心中有人有技能才能生存,沟通尤为重要职业化六维修炼21世纪走到今天,世界各国的经济尤其是中国的经济已经经历了飞速发展的阶段。社会经济的变革和发展,也促使了培训这种手段和工具在中国的诞生和发展。从20世纪末到2013年,中国培训业经历了十几...

职场新人的学习从哪里起步

关键词: 职场新人  学习  心理准备  岗位工作  胆怯心理  客观规律  应届生  条理性  

应届生首次进入职场,除了感到新奇、迷惘、不知所措之外,对于自己究竟应该学些什么,从哪里学起,并没有一丝一毫的心理准备。如果不幸遇到个别条理性不强或者担心＂教会徒弟,饿死师傅＂的上司,就会加深他们对于岗位工作、对于所从事职业的胆怯心理。其实,新人进入职场,究竟应该学些什么,应该从哪里起步,有着客观规律可循。

成为众人期待的角色：从无所用心到心中有人

关键词: 五星级酒店  期待  职业角色  技术动作  企业管理  社会共识  行为方式  服务员  

有一次,在一家五星级酒店吃饭,看到一位美女服务员干脆利落地用筷子撬开酒瓶盖。从技术动作的角度看,她是非常专业的,但从职业角色的角度看,她是不合格的,职业化程度明显不足。道理很简单,按照社会共识和企业管理的常规要求,五星级酒店服务员的＂职业角色脚本＂应该是＂美丽、优雅、亲切、周到＂这样的关键词,＂筷子撬瓶盖＂是一种带有＂江湖味...

有技能才能生存,沟通尤为重要——广州白云国际机场地勤服务有限公司“高效沟通技巧”培训案例

关键词: 培训  技能  才能  案例  技巧  公司  有限  服务  

对新员工来说,要想迅速在自己的岗位上占据一席之地,尽快融入团队之中,得到领导和同事的认可,就要在培训中认真参与并严格要求自己,培训后将自己在培训中领悟到的经验和技能快速内化,灵活地运用于工作中。

“90后”的“小时代”：你如何读懂他们

关键词: 工作岗位  负面影响  群体  标签  电影  票房  

＂90后＂正在成为所有企业都关注的群体,这个被社会贴上了＂脑残＂＂堕落＂＂另类＂等消极标签的群体已经开始走向工作岗位,出现在我们的身边。那么,到底如何搞定＂90后＂？＂90后＂真的像大家标签的那样吗？＂90后＂的＂小时代＂狂欢最近关于＂90后＂的话题很热,起源于《小时代》这部电影,《小时代》上映以来,一直遭遇众多口水和谩骂,但是谩骂...

从蒙牛收购雅士利看企业如何运用工具

关键词: 蒙牛乳业  收购要约  董事会主席  工具  企业  成员公司  中国乳业  最大规模  

7月25日消息,中国蒙牛乳业有限公司与雅士利国际控股有限公司联合公告,就蒙牛对雅士利全面收购要约,已接获股份要约的有效接纳书。张利钿将留任雅士利董事及集团内各相关成员公司之董事,孙伊萍继任董事会主席,张雁鹏将留任雅士利董事。这是迄今为止,中国乳业最大规模的一次并购,也是蒙牛乳业在奶粉领域发力的重要信号。两大乳业巨头联手后,将通...

支付宝绑定余额宝 互联网“试水”金融业

关键词: 支付宝  余额  金融业  互联网  第三方支付平台  用户数  阿里巴巴  投资收益  

2013年6月17日,阿里巴巴的第三方支付平台支付宝推出了一项新服务—余额宝,支付宝的用户可以将钱存入余额宝获取＂利息＂,这个＂利息＂来自对天弘基金＂增利宝＂认购的投资收益。余额宝上线还不到6天时间,用户数就已经突破100万。截至2013年7月1日,余额宝累计用户数达到了251.56万,累计转入资金规模66.01亿元。这些令

通货紧缩是好事吗

关键词: 通货紧缩  贤良文学  货币  持有者  桑弘羊  豪强  升值  土地  

通货紧缩使得每个人手中的货币都升值,货币越值钱,农人的境遇就越悲惨。通货紧缩也进一步强化了官家豪强的货币优势,这些人又非普通货币持有者,他们会连骗带抢地剥夺百姓土地。尽管贤良文学已经把桑弘羊驳得体无完肤,但是这些在野人士根没有可能撼动官家豪强。现在,具掌控官僚集团能力的人只有一个,

把所有的工作都当成提拔你的机会

关键词: 企业  员工  价值观  市场  

给你机会时未必会明白告诉你：＂这是准备提拔你了。＂所以当你无法判断是不是机会时,唯一的办法就是把所有的工作都当成提拔你的机会,尽力完成。很多事情你成功了,于是就想着复制下一个成功。但如果不清楚成功的原因,就如同在一棵树下捡到兔子之后,于是就在旁边的一棵树下等兔子。也许在瞎子的王国里,独眼的人

好领导要让人不忍欺

关键词: 领导艺术  威慑手段  惧怕心理  下属  惩罚性  

用你的人格感召下属,用你的为人感动下属,用你的诚信感染下属,让他们死心塌地地忠于你,为你赴汤蹈火,在所不辞：这才是领导艺术的最高境界。当领导的服人之道有三个层次：德服为上,才服为中,力服为下。当领导的驾驭下属,也有三个层次：让人不敢欺,让人不能欺,让人不忍欺。要做到让下属不敢欺瞒你,以力服人足矣。利用各种惩罚性的威慑手段,令下属...

领导者要勇于承担责任

关键词: 承担责任  领导者  全球500强企业  电脑公司  卡斯帕罗夫  ibm  世界冠军  国际象棋  

敢于承担,勇敢地面对问题IBM是美国老牌电脑公司,著名的全球500强企业,曾打败过国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫的＂深蓝＂电脑就是IBM生产的。IBM总裁郭士纳以性格倔强而著称,少年时代他在院子里割草,为了排除割草机的故障,不小心弄断了自己的右手拇指和食指,但他强忍疼痛硬是把草割完了。每当他看到自己有残疾的手指时,

4D系统打造高效能组织文化场域

关键词: 文化场域  组织  系统  文化背景  机构合作  领导力  价值观  中国  

4D系统在中国落地生根已将近三年,很多组织或者领导力发展的业界人士都对其创新的视角以及完善的结构赞不绝口。当然也不乏质疑者,到底西方文化背景以及价值观的方式是否能够与中国的文化与习惯融合？我们在实践中与各种规模及不同组织、机构合作总结认为——4D系统的核心是以人类共性为基础,结合团队特点,能够迅速

庸人能否当领导

关键词: 领导  心理学方法  连环画  管理学  人才  

小时候看过一本连环画——《火并王伦》。那时候小,不太懂,看着＂火并＂中的＂并＂字有点像＂饼＂,以为是烧饼的一种。后来问周围的人才知道火并是＂自己人整死自己人＂。王伦这个领导,怎么混到被自己人整死的份上呢？他没有功劳,还有苦劳;没有苦劳,还有疲劳吧？对于王伦,我总是打着一个问号。后来我用管理学、心理学方法分析了一下,发现王伦真...

“80后”“90后”员工的管理

关键词: 管理  员工  工作环境  同事之间  潜规则  年轻人  

职场的＂80后＂＂90后＂现象1990年出生的小郭参加工作1年多,已有过3次跳槽经历。＂与领导和同事之间相处需要顾及各种‘潜规则’,感觉很受拘束。＂小郭说,他不喜欢抹杀个性的工作环境,对于这些＂潜规则＂,他不善于处理,也不想处理。＂与其忍受煎熬,不如寻找新的环境。＂现在年轻人的职场观相比上一辈人有何不同？有人做过调查,59.0%的人指出是...

向美食家学习营销智慧

关键词: 学习营销  美食家  智慧  营销人  郭德纲  体力  厨师  

营销是个体力活儿,就像掂勺的大厨,真得有把力气才能自由驰骋,营销人多有挑灯夜战的习惯,思考、会议、规划、执行,都要全力以赴。然而营销仅仅依靠体力是远远不够的,就如做菜一般,不是所有厨师都能称为美食家,或许有人说美食家也未必是厨师,套用郭德纲的一句话：＂不想成为美食家的厨子不是好营销人。＂有这样的美食家,他们厨艺水平、美食境界、...

消费者促销活动六要素

关键词: 促销活动  消费者  主题设置  订货会  区域性  副标题  品牌  企业  

主题和订货会一样,消费者促销活动一定要有主题。主题是促销活动的灵魂,没有主题的促销活动一定没有灵性,难以激发消费者的激情。在主题设置上,如果是举办全国性大型活动,可以将品牌直接放到冠名中;如果是区域性地面活动,主题最好不要以自己为中心,而是以消费者为中心,品牌可以放到副标题中予以强调。举一个奶粉促销案例,如果以企业为中心,奶

运用目标管理理论 建立科学绩效考核指标体系

关键词: 绩效考核指标体系  目标管理理论  科学  绩效管理体系  企业战略目标  人力资源管理工作  核心竞争力  决定性  

随着时代的发展,绩效管理成为企业人力资源管理工作中最重要的内容之一。科学的绩效管理体系对于提升企业的核心竞争力具有决定性意义。构建基于企业战略目标,符合企业实际的绩效管理体系,充分发挥绩效管理的激励和约束作用,有利于激发员工活力,鼓舞员工干劲,推进企业持续健康快速发展。建立科学的绩效管理体系的关键在于建立科

“中国式竞争”可以休矣

关键词: 中国式  竞争  百事可乐  可口可乐  经济全球化  商业领域  零和博弈  市场定位  

随着经济全球化的发展,企业间的竞争无处不在。中国式竞争以＂零和博弈式思维＂主宰着当今中国的商业领域。要了解这种思维,可以把王老吉与加多宝之争、可口可乐与百事可乐的百年大战做个比较。可口可乐与百事可乐的竞争战从美国打到了全球各地。百事可乐通过其精准的市场定位以及对

和老板交往的黄金法则

关键词: 老板  黄金法则  交往  咨询策划  黑社会  商人  土匪  企业  

我在企业待了20多年,也做了20多年的咨询策划,打过交道的老板不计其数。总的说来,我认为中国的老板有三种类型。第一种是商人。所谓＂无商不奸＂,商人追求的境界不高。第二种是土匪。土匪型的老板生意做得更像黑社会,随从众多,出入相拥,精力不是放在产品、品牌或服务上,而是放在关系、手段和武力上,做

企二代如何走好接班第一步

关键词: 民营企业  治理环境  信用环境  企业家们  成功学  第二代  俗话  子女  

俗话说：一口吃不成个胖子。但是,终归得吃第一口!又有俗话说：好的开始等于成功的一半。然而,到底是等于哪一半？反正,话都让成功学家说了,事儿还是照样难办。民营企业的第二代怎么进入状态,就是难办中的难办。在眼下这种信用环境和治理环境中,子女接班或者希望子女接班恐怕还是企业家们的主流选

扔掉模版,关注内容

关键词: 内容  ppt  职场人士  文字材料  

职场人士越来越离不开PPT,按照有些朋友的说法,那可是＂上班做PPT,开会讲PPT,加班改PPT＂,整个儿就是PPT人生。还经常听到大同小异的PPT故事——挖空心思地找模版、找素材,把文字材料复制粘贴过去,做出来一份自己感觉还不错的PPT,交到领导那里却被臭批一通。之所以出现这种情况,与大家并不了解PPT

培训,要与企业发展步调一致——解读企业培训发展成熟度模型

关键词: 成熟度模型  企业发展  培训发展  中国人民大学  人力资源管理者  解读  企业培训工作  认证项目  

过去的一年,最令我难忘的是加入中国人民大学并参与了培训经理认证项目,通过这个项目的研发,我从一个人力资源管理者的角度更加深入地认识了企业培训工作的价值。而其中感触最深的便是＂企业培训发展成熟度模型＂的＂威力＂。最初研发这个模型的时候,主要是考虑到这套认证课程面对的是＂中国（企业）培训经理＂,而

再造企业学习与发展系统的“五项修炼”

关键词: 企业学习  五项修炼  人才开发与管理  系统  经济时代  商业环境  21世纪  组织学习  

在当今知识经济时代,伴随着商业环境的日益复杂和快速变化,人才开发与管理无疑成为企业在竞争中脱颖而出的关键要素之一。谁也无法否认,在21世纪,组织学习与发展的重要性正在日益凸显,每一位成功的企业家和管理者都不会轻视人才的开发与管理。然而,与这个趋势相对应的,却是一个学习与发展从业人士无法回避的窘境：培训与学习的效果

提高个人和组织的绩效路在何方——员工的敬业度评估与绩效改进

关键词: 员工敬业度  绩效改进  评估  组织  人和  在线调查  行为干预  公司业绩  

北京枫华世创管理顾问有限公司从美国引进了Organization Employee Engagement《激励领导力—员工敬业度评估与绩效改进》版权课程,这门课程是结合员工敬业度调查然后通过培训进行对低敬业度的员工的状态进行行为干预,以在线调查结合培训的方式,从认知到行为改善达到绩效提升。一项针对40家全球性企业的调查发现,员工对工作的敬业度与公司业绩高...

大型煤化工企业人才培养体系的构建——中原大化员工星级管理和岗位资格认证的实证研究

关键词: 中原大化集团有限责任公司  煤化工企业  岗位资格认证  人才培养体系  实证研究  星级管理  员工  人才培养工作  

河南煤化集团中原大化公司的前身是河南省中原化肥厂,1997年改制成立河南省中原大化集团有限责任公司,2008年12月与永煤集团、鹤煤集团、焦煤集团、河南省煤气公司重组为河南煤业化工集团。多年来,该公司始终重视人才培养工作,坚持以基础建设为切入点,以服务改革发

问题正演化管理促进培训开发

关键词: 培训开发  管理  演化  企业培训中心  国有大企业  跨越式发展  综合素质  企业干部  

企业培训中心是国有大企业的重要部门,担负着通过教育培训提升企业干部综合素质和管理水平的重要责任。培训课题的开发是培训中心履行这一重要职责的关键载体和有效支撑。近年来,随着莱钢实现千万吨钢的跨越式发展,莱钢培训中心紧紧围绕服务企业发展需要和员工成长需求创新办校的思维思路,实施了以问题正演化管理促进培训中心培训课题开发的有益

我国产业结构调整分析

关键词: 产业结构调整  调整分析  经济结构优化  中国经济发展  经济发展速度  经济结构矛盾  供需矛盾  发达国家  

产业结构调整是促进国家或地区经济结构优化的重要手段和途径。其调整目标分两类：一是协调当前供需矛盾;二是提高本国经济发展速度,缩小与发达国家差距。中国产业结构存在的问题目前中国经济发展中存在的突出问题和矛盾不是经济总量问题,而是经济结构矛盾,尤其是

基于混合式学习理论的人才发展项目设计

关键词: 混合式学习  项目设计  人才发展  学习理论  从业人员  学习形式  概念  有效性  

混合式学习为什么有效混合式学习已经成为企业人才发展项目设计的一个重要理论基础,培训领域的从业人员几乎都知道这个概念,但实际上,大家对于这个概念的理解其实有很大的差异。因此,在研讨混合式学习的有效性之前,有必要先对混合式学习的概念进行一些澄清。通常,在我们谈到混合式学习的时候,常常认为这就是学习形式的混合,即线上学习和线下

人性的弱点并非人性的缺点

关键词: 非人性  行为习惯  讨价还价  

人性与习惯并不相同人的行为习惯,并不能代表人性。譬如大多数人都喜欢讨价还价,这仅仅是一种行为习惯,而非人性。如果有一天,大家都不喜欢讨价还价这种形式了,也就用不着讨价还价了。见面的形式,无论是握手、拥抱,还是亲吻,都只能算是行为习惯,与人性无关。比如人和人见面要不要向

与商业为伍

关键词: 商业  非政府组织  企业家  俱乐部  旅行  中国  柳传志  组成  

置身于陌生环境中的企业大亨们《与商业明星一起旅行》主要由四次旅行中和旅行后写就的文章组成。这四次旅行分别是在美国、英国、日本和冰岛。去美国和英国是和一组企业家一起,这两次旅行由中国企业家俱乐部发起和组织。中国企业家俱乐部是一个由中国顶级企业家发起和组成的非政府组织。成员包括柳传志、

管理书架

关键词: 管理经验  书架  国际化经理人  顶层设计  知名企业  职业经历  出版时间  思维转型  

1赢在顶层设计作者：高建华定价：49.00元出版时间：2013年8月编辑推荐：作者结合自身多年国际化经理人的职业经历,以及为众多知名企业＂把脉开方＂的咨询管理经验,直击顶层设计的三要素：动力、能力、方法论,并提出企业转型的四个层面即企业家思维转型、战略转型、管理体系升级与企业文化转型,为中国企业如何成功

2013年8月机场高铁经管类图书销售排

2013年8月当当网管理类图书销售排行

2013年8月亚马逊管理类图书销售排行

写给第一次购买单反的人

关键词: 数码相机  单反数码相机  像素  镜头  

你是否真的需要一台微单/单反95%来咨询该买什么单反的人,其实根本不需要单反。以下几个问题能充分说明这一点。首先,为什么你会想到换单反呢？回答也许是：可以赶潮流总有一些人买东西不是为了东西本身,对

上岛咖啡的中国梦

关键词: 咖啡品牌  中国梦  消费观念  投资人  咖啡馆  国人  江南  

在中国如果要问最知名的咖啡品牌,我想绝大多数人会说上岛咖啡。的确,上岛咖啡系列在中国发展已经有三十多年历程,遍布大江南北,并深远影响着国人的饮食消费观念。之所以特别说起上岛咖啡,是因为对于大多数咖啡馆的投资人来说,对上岛咖啡的认识可谓最为深远,而上岛咖啡对国人认识咖啡的影响也最为深远。