关键词:粮机制造业 市场营销 核心竞争力 中国 营销职能
摘要:在20世纪90年代,营销作为一个新的名词走入了我们的视野,有人把它理解为市场,也有人干脆视它为销售的同义词.而我认为,这三个词既有着千丝万缕的联系又有着一定的区别.从英文的字面来看,营销是市场的动名词形式,可见市场侧重指一个静态的环境,由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成;而营销是一种通过创造和交换产品与价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程,更侧重于积极地、有序地、深思熟虑地研究市场及策划的行为,而这个行为和过程开始于对市场的调查并认识其动态规律;销售只是营销的内容之一,意指推销,即与顾客打交道,发觉顾客的需求或明显界定顾客的真正需求,提供完善的解决方案并缔结合同.
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