云南旅游业服务质量研究

罗艳蓓 欧阳佳佳 童晓茜 昆明冶金高等专科学校

关键词:云南 旅游业 服务质量 

摘要:当今,旅游业的竞争更加激烈,旅游业外部环境越来越复杂,服务质量已成为制约旅游业的关键之一,文章分析了云南省旅游业的竞争力,并通过分析旅游业服务质量的要求,分析了云南省服务质量的发展情况,为旅游业发展提供一些借鉴。

现代商业杂志要求:

一,《现代商业》摘要与关键词:文章要提供100-200字的摘要,客观反映论文的主要内容:提供3-5个关键词,用分号隔开。

二,《现代商业》作者简介:姓名(出生年月)、性别、工作单位、邮政编码、职称、职务、学历、主要研究方向等(研究生须注明博士研究生或硕士研究生)。

三,《现代商业》注释:注释序号(上标)用带圆圈的阿拉伯数字表示,附于文末。

四,非正式出版物(如博士或硕士学位论文)、未正式发表的讲话等不能作为参考文献引用。

五,标题:一般不超过 20 个汉字(副标题除外)。

六,自主项目需注明资助者,项目编号。

七,体例要求:以“一”、“1”、“(1)”作为文章层次,(1)之下以小标题方式提炼主要观点。

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