关键词：武汉市 公立三甲医院 微信公众号 建议与对策 

摘要：目的:调查武汉市公立三甲综合医院微信公众号的运营现状及存在的问题,为微信平台更好地在医院应用提供建议。方法:对武汉市18家公立三级甲等综合医院的微信公众号开通情况、信息推送及栏目设置等进行分析。结果:武汉市公立三甲综合医院的微信公众号开通率较高,但存在重视程度不高、缺乏专业运营人员、互动性较弱等问题。结论:医院依托微信公众号平台的信息服务仍处于起步阶段,在实际运用中存在许多问题,需要不断探索和完善。

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