关键词：前馈控制 输液患者 病情突变 急诊 患者满意度 

摘要：前馈控制是指管理人员运用所能得到的信息,对可能出现的结果进行预测,不断调整计划和采取有效措施,将风险控制在操作之前。我们尝试运用前馈控制机制作好预防性工作,从而确保急诊输液患者护理安全，提高护理质量和患者满意度，现介绍如下。

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