现代物业·中旬刊杂志

物管企业节能管理体系的建立和实施

关键词: 物管企业  节能管理体系  建立  实施  

本文提出了物管企业建立节能管理体系运行基本模式。认为物管企业内部常用的节能管理主要包括管理层面的降耗和技术层面的节能两方面工作；本文迁提出了物业管理企业建立节能管理体系应当注意的几点问题。

建设和谐社会 物管义不容辞

关键词: 和谐社区  物业管理  

构建和谐社区是抢劫社会主义和谐社会建设的一项重要工作，而物业管理是社区管理服务的直接提供行业，本文从化解社区内部矛盾，共建和谐社区好气氛；建立便捷、舒适的生活环境；营造社区互帮互助，友爱关怀的氛围；构建社区内诚实守信准则四个方面阐述了物业管理在和谐社区建设中的重要作用。

房地产开发经营过程中的物业管理意义

关键词: 房地产开发  可行性  物业管理  公共设施  

本文主要阐述物业管理在房地产开发全过程中的作用及各方面应做的工作，作为房地产产业链的末端，物业管理行业已经由过去从属或依赖于房地产开发的次要地位递渐发展成为影响房地产开发的重要因素。物业管理应贯穿于房地产开发的前期项目定位，规划设计、施工建设，交房入住，品牌支撑等各个环节．这样才能更合理、有效地做好房地产．实现政府，...

如何处理物管公司、业主、开发商三者之间的关系

关键词: 物管公司  业主  开发商  关系  

本文认为：正确处理好物管公司、业主，开发商三者之间的关系,是解决物业管理矛盾纠纷的主要途径，更是物业管理朝着健康方向发展的有效措施。

天然气在制冷空调工业中的发展优势

关键词: 夭然气  制冲空调  能源  

节能与环保是制冷空调可持续发展的必然要求．天然气工业的进速发展,为节能环保型燃气制冷空调设备的开发应用提供了良好的条件同时,LNG（液化天然气）冷能回收在低温冷藏链中的应用．也为“绿色”制冷空调的发展提供了新的思路。

物管公司在住宅分户验收中的地位与作用

关键词: 物管公司  住宅工程  质量  分户验收  

住宅工程质量分户验收是国家对工程质量管理控制试行的新办法．对降低工程质量通病意义深远。笔者根据参加某物管公司质量分户验收的初步实践．认为加强和提高物管公司在质量分户验收中的地位和作用是十分必要的。

物业管理在建设“节约型校园”中的作用

关键词: 高校  物业管理  节约  

在政府和社会都大力提倡节约的今天,高等学校中的后勤企业．如何在管理中体现“节约”．已成为每个高校后勤人值得思考的问题。本文结合笔者在高校物业管理中的实践。通过对高校物业管理现牲的分析。深入探讨了如何将“节约”的理念融入高校后勤物业管理的实际中，让物业管理在“建立节约型校园”的过程中发挥更大作用。

前期物业管理存在的问题

关键词: 前期物业管理  业主大会  建设商  

物业建成之后，业主大会成立之前的前期物业管理活动中，物业所有者通常没有得到其应有的地位，在建设商与物业管理企业交接物业时容易出观损害业主利益的情况．前期物业管理中出现的问题为物业留下无穷隐患，本文从服务、业主委员会等角度剖析了这些问题发生的原因。

处理好六个关系 努力构建和谐社区

关键词: 物业公司  和谐社区  关系  

随着城市基层体制改革的逐步推行，社区管理体制改革成了当前的热点问题，也成为我国城市构造和谐社区的关键．本文阐述了在构建和谐社区的工作中要努力处理好六个方面的关系。

浅谈物业管理行业的诚信问题

关键词: 物业管理  诚信问题  对策  

诚信是基本的公民道德之一，对于牧业管理行业来讲，建立待业信用管理体系，规范行业动作，是迫切需要解决的问题。

应尽快实现物业管理酬金制

关键词: 物业管理  包干制  酬金制  

从发展的角度来看，笔者认为酬金制是适应目前我国物业管理发展的经营机制，应大力倡导物业管理酬金制，尽快实现物业管理经营制向酬金制转变，这是我国物业管理走向市场化、专业化的必然进程，是促进物业管理行业健康发展的必由之路。

物业管理的顾问服务

关键词: 物业管理  顾问服务  

物业管理顾问服务在其发展和推进的过程中.对促进物业管理行业发展。缩小物业管理服务水平的地域差距方面起到了非常重要的作用本文就物业管理顾问公司的服务模式，介入方式、行业的发展等展开讨论

物业管理工作中的服务与收费

关键词: 物业管理  服务  收费  

本文提倡：急业主之所急，想业主之所想．一切为了业主满意本文呼吁：全体物业管理人员共同努力，以实际行动给广大业主交上一份满意的答卷，使业主能自觉自愿、心甘情原地交纳物业管理费。

保洁外包与自管的利弊分析

关键词: 物业管理  保洁工作  外包  自管  

保洁工作是物业管理的一项基本内容，也是物业管理公司管理水平的一个直观反映，随着物业管理的专业化程度提高，专业保洁公司纷纷涌现，物业公司在保洁工作上存在外包和自管两种选择本立就此二种选择各自的利与弊从专业化水平、费用开支等方面展开了具体分析，并针对选择“外包”这种形式提出了几点有利的建议。

物业管理服务收费之我见

关键词: 物业管理  服务  收费  

一个好的物业管理企业在于他能给业主提供优质的服务,但物业管理企业属于独立的法人机构。他真着收支自给的特点。所以，物业的管理收费和服务一样都不可少．优质的服务，合理的收费，对业主以诚相待，才能使物业管理企业成为一个披大众所理解和接受的阳光产业。

浅谈以体验式服务塑造物业管理品牌

关键词: 物业管理  品牌  体验服务  

体验式服务就是以生活与情境为起点，以业主感受为关注焦点一再在于企业与业主接触的每时每刻。物业管理企业把体验式服务作为塑造品牌的新手段。通过在感觉、情感．思考、行动、社会体验及整合体验来进行品牌管理，提升自身品牌价值。

如何在物业管理中运用沟通的技巧

关键词: 物业管理  沟通  技巧  

物业管理工作中的矛盾十分集中,那么,如何来解决这种矛盾呢？笔者认为沟通才是解决矛盾的法宝，构筑和谐的关键。本文就物业管理服务中沟通的几个问题进行阐述．

物业管理企业文化建设的重要性

关键词: 物业管理  企业文化  重要性  

本文分析了物业管理企业文化建设的必要性及重要性,并从四个方面探讨了培育物业管理企业文化建设的措施．

精细化物业管理探索

关键词: 精细化  物业管理  服务  

物业管理的产品主要是服务。其技术含量相对较低，要想在行业中立于不败之地．就要在精细化管理上下工夫，在细节中凸显企业个性。

解决物业管理收费难刍议

关键词: 物业管理  收费难  解决途径  

收费难是目前困扰物业管理行业健康发展的主要障碍本文从收费难的原因分析入手，指出了造成收费难的四个基本原因，并提出了相应的解决办法。

如何实现物业管理品牌的创建

关键词: 物业管理  品牌  创建  

随着房地产市场的发展,物业管理的作用与地位正在不断提高。是物业项目品牌形象体现最充分、最长久的一个环节。因此，要树立物业品牌效应，就应从抓好物业管理品牌入手。

物业管理收费中存在的问题及解决办法

关键词: 物业管理  收费  业主  

物业管理费是物业管理企业开展工作的基础,也是物业管理企业生存和发展的基础.收费难是目前许多物业管理企业面临的问题，文章剖析这一问题形成的原因，并就如何解决这一问题提出了对策和建议。

当前物业管理企业搞好服务质量的策略

关键词: 物业管理企业  服务  

物业管理企业的宗旨是“全心全意为业主服务”，而在服务的过程中想办法争取业主的信任。达到业主满意就必须在搞好服务质量上下功夫。

城市住宅节能技术的应用

关键词: 节能住宅  建筑节能  节能技术  节能应用  

城市住宅的节能已经成为今后我国住宅建设的重点工作,节能住宅的开发是住宅建筑的发展方向之一.本文从城市住宅建筑规划的节能设计、住宅建筑围护结构的节能，照明系统的节能三方面对住宅节能技术的应用进行了分析.

浅析物业管理招投标应做好的几项工作

关键词: 物业管理招投标  开发商  投标书  

物业管理招投标是一种通过市场化实现的双向选择．对促进公平、公开，公正的市场竞争．培育和发展物业管理市场，推动行业健康发展具有积极意义，本文就物业管理招投标过程中应做好的几项工作，注意的问题，提出一些意见．

试论物业管理的纠纷形式及其对策

关键词: 物业管理  纠纷  对策  

本文分析了物业管理纠纷的主要形式，指出了产生原因并提出了解决对策。

《现代物业》理论研究专业论文征稿启事

物业纠纷的类型、原因及防止方法

关键词: 物业纠纷  类型  原因  防止  

本文分析了物业纠纷的三种类型,认为产生这些纠纷的原因既有法律上的欠缺，也有开发商遗留的问题．也存在意识淡薄，缺少监督机制的问题．并且提出了相应的防止办法．

物业管理早期介入应尽快法制化

关键词: 物业管理  早期介入  立法  意义  

物业管理早期介入对今后物业管理工作的正常开展有着积极的意义，本文主要分析了物业管理早期介入的内容及意义，物业管理早期介入的必要性及物业管理早期介入立法的作用。

物业消防安全管理存在的问题及思考

关键词: 物业管理  消防安全  问题  思考  

笔者通过分析当前物业消防安全管理存在的问题，提出了加强物业消防安全管理的措施。

如何识别各地不同的物业管理规范

关键词: 物业管理  规范性文件  类型  识别  

本文认为，判断一部物业管理的规范性文件是属于法还是不属于法，其效力是高还是低，一要看文件的制定机关，二是看文件的结构和内容表述，三要看文件的批准，方式。

“五心”级管理者——记东原物业总经理袁新辉

关键词: 物业管理  总经理  管理者  公司管理  团队协作  管理工作  员工  行业  

重庆东原嘉合美物业管理有限公司总经理袁新辉，因“尽心、有心、细心、爱心、苦心”而被员工们称为“五心”级的管理者。“成为行业的卓越者”是袁新辉和他领导的团队追求的目标。“员工第一，团队协作”作为公司管理的核心理念。在袁新辉的日常管理工作中随时随地都有体现。

物业管理企业靠什么赢得市场

关键词: 物业管理  市场  品牌  定位  

物业管理企业要想赢得市场、扩大市场份额、就必须注重企业自身的内涵积淀；只有这样．企业才能够经得起市场的考验，才能够真正走上一条既能保持适度的市场份额．又能提升企业的品牌价值的良性轨道．

健全物业管理信誉机制规范物业管理市场秩序

关键词: 物业管理  诚信  产权  透明  

针对物业管理存在的突出问题，本文认为，降低物业管理投诉，规范物业管理市场秩序需要健全物业管理的信誉机制，使物业管理的各方行为主体不愿违规，不敢违规，从而选到社区安定，环境整洁。人与人之间和谐共处，共遗和谐社会的目标．物业管理信誉机制的建立既需要各级物业管理行政主管部门严格执法、依法行政．同时在产权上需要大力发展产权明...

物管企业人力资源研究

关键词: 物管企业  人力资源管理  问题及对策  

本文从企业操作层面，对物业管理企业人力资源管理工作普遍存在的问题及对策进行了探讨，分别提出了六个方面的问题和相应的对策。

如何做好物业保安队伍的管理工作

关键词: 物业管理  保安员  

保安管理在整个物业管理中具有举足轻重的地位,它对业主的安居乐业。社会的长治久安发挥着重要作用。本文就物业管理中的保安队伍管理进行五个方面的阐述。

前期物业管理中的三大要素

关键词: 前期物业管理  三大要素  

本文从物业管理前期如何介入为出发点，认真分析了前期物业管理的购房合同、业主临时公约、服务协议三大要素，阐述了处理前期物业管理中三大要素应该注意的问题。

物业管理可以借鉴酒店服务的成熟经验

关键词: 物业管理  酒店服务  经验借鉴  

加强员工培训,提高中员工的服务意识和服务水平；进行服务创新，增强服务项目：打造自身服务品牌,为业主提供优质的亲情服务，是物业管理值得向酒店服务借鉴的经验．本文对此进行了探讨.

物管企业扩大管理规模需谨慎

关键词: 物业管理  企业发展  管理规模  

随着物业管理市场竞争的不断加剧．越来越多的企业将扩大企业管理规模作为保证企业生存发展的手段之一。但是，在实践中由于部分企业认说的偏差，出现了一些不尽人意的现象．本文从选准市场定位是企业扩大管理规横的竞争导向：人才储备是企业扩大管理规模的重要基础；标准化管理是企业扩大管理规横的重要手段：区联管理是企业扩大管理规横的必由...

中国物业管理外部性浅析

关键词: 物业管理  外部性  

近年来，物业纠纷不断升级．已经严重的干扰到业主的日常生活,甚至影响到整个社会的稳定,物业管理的负外部性日益严重。这主要体现在物业纠纷不断、业主“搭便车”现象突出，社区扰民事件频发等方面。本文提出，积极促进物业管理的正外部性．抑制其负外部性的发挥，成为保证物业管理行业健康发展，社会和谐的关键所在．