关键词：居家养老服务 幸福指数 服务模式 老人 亲情化服务 

摘要：《乡镇论坛》2015年1月中旬刊刊登的《建幸福大院送贴心服务》一文，提到的山东省滨州市沾化区积极探索“便民养老”服务模式。通过建立呼叫平台，提供亲情化服务、人性化管理，开展日间托养服务等方式，使老年人生活过得有滋有味。这种“便民养老”服务模式，值得借鉴。’近年来，我们浙江省东阳市在居家养老服务方面也进行了一系列探索。

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