关键词：互联网企业 中国 精细化运营 全方位服务 3721公司 

摘要：从1987年首次E-mail发送成功算起,中国互联网事业已进入了第16个年头.在这16年中,中国的互联网企业也完成了从概念到产品再到服务的转变.3721公司此时推出"金色航班"服务体系,某种程度上是在引领互联网企业向服务转型.

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