关键词：高校图书馆 微信公众平台 用户维护 

摘要：微信公众平台在高校图书馆的应用已经进入高速发展时期,然而对用户维护的重视程度依然不够。加强用户维护的力度,是高校图书馆微信公众平台运营的重中之重。论文从吸引用户、引导用户、管理用户、留住用户、激活用户五个方面来分析用户维护的具体策略,从中探讨适合高校图书馆微信营销的发展之路,并指出：开展用户维护在高校图书馆微信公众平台中大有可为,并能为高校图书馆移动服务研究提供新的方向。

新世纪图书馆杂志要求:

{1}属基金项目成果者，请注明项目名称、项目编号等。

{2}论文须提供中文的标题、内容提要、关键词及作者简介。

{3}文章标题能简明扼要地反映论文的最主要内容，且便于检索，一般不超过20个汉字，必要时加副标题，题名中的名词术语应标准化。

{4}参考文献著录：执行GB/T7714—2015《参考文献著录规则》。采用顺序编码制著录，依照其在文中出现的先后顺序用阿拉伯数字标出，并将序号置于方括号中，排列于文后。

{5}文摘应包括研究目的、研究方法、研究结果和研究结论4个层次。

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