关键词：反复利用 管理系统 工作流技术 藏品 应用 

摘要：长期以来，故宫博物院的藏品利用工作一直采用人工管理。从利用的申请开始到藏品出库、送展（或照相、观摩、外借、送修）再到藏品退库，相关的工作人员需要填写大量的纸质单据，并拿着这些纸质单据到各个职能部门完成繁琐的签批工作。由于人工管理方式的限制，导致工作效率较低，信息的传递滞后。同时，由于各类文物分属不同的职能科组管理，而各科组之间缺乏有效沟通，因此无法实现各类文物信息的共享，经常出现反复利用某件文物、文物使用档期冲突等情况。另外，由于人工统计方式的局限性，无法获取及时、准确的文物提用动态信息。

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