信息网络杂志是由中华人民共和国信息产业部主管，中国电信集团公司主办的一本部级期刊。
信息网络杂志创刊于2002，发行周期为月刊，杂志类别为电子类。
杂志介绍
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信息网络杂志是由中华人民共和国信息产业部主管，中国电信集团公司主办的一本部级期刊。
信息网络杂志创刊于2002，发行周期为月刊，杂志类别为电子类。
关键词: 企业转型 科研管理 中国电信股份有限公司 项目立项 研究院 研究成果 研发机构 多变量
科研管理是一个需要对多变量进行动态协调和服务的过程。其中，立项是取得有价值的研究成果的重要基础。作为企业的研发机构，中国电信股份有限公司北京研究院（下称“北京研究院”）在科研项目立项时坚持紧紧地贴近中国电信的市场、业务和运营，特别是这两年，北京研究院立足企业转型．在战略支撑和市场支撑方面做了许多富有意义的重要工作．为...
关键词: 中国电信集团公司 反腐倡廉 部署 电视电话会议 纪检监察工作 企业改革 监督力度 文化建设
中国电信集团公司近日召开反腐倡廉暨纪检监察工作电视电话会议．提出要抓紧完善惩治和预防腐败体系建设．把反腐倡廉融入企业改革、发展、管理、文化建设等各项工作中。会议还部署了反腐倡廉五项重点工作：继续深化反腐倡廉教育。促进领导人员廉洁从业：切实加强制度建设。提高制度的执行力；进一步加大监督力度，增强监督的实效：不断深化企业...
关键词: 中国电信 投资商 欧洲 电信运营商 颁奖典礼 主办机构 俱乐部
2007年2月15日，在英国48家集团俱乐部于伦敦举办的颁奖典礼暨中国新年招待会上，中国电信（欧洲）有限公司荣获主办机构颁发的“2006／2007年度中国来英投资商奖”．成为该奖项自2004年创立以来首个获奖的电信运营商。
关键词: 中国电信集团 服务工作 务实 电视电话会议 服务手段 消费环境 服务质量 水
3月7日上午，中国电信在北京举行“3·15”专题服务工作电视电话会议，旨在推出一些实实在在的服务手段，营造和谐消费环境，促进服务质量的提升。这是中国电信集团4个月内第三次把服务工作会议直接开到县级公司。
关键词: 综合信息服务 大客户 电信 江苏 信息获取 信息管理 信息使用 本地网
春节前夕，江苏电信13个本地网全部启用了号码百事通新系统。该系统具有信息获取更灵活、信息管理更高效、信息使用更方便等特性．可让广大客户随时享用到便捷的综合信息服务。
关键词: 业务创新 客户价值 产品开发 创新能力 集团战略 研究院 化管理 支撑
创新是企业生命的源泉，只有不断地进行业务创新，才能不断地创造客户价值。近两年来。北京研究院以客户为中心、需求为导向．大力聚焦市场支撑和产品开发，以队伍建设和优化管理为抓手，突出综合研发优势和重点。提升集成创新能力，为集团战略转型提供更有力的支撑。
关键词: 电信客户 信息网络 it 刊物 传播
《信息网络》改版，顺应了IT发展的趋势。网络是载体，信息是主角．两者的有机结合，一定会在传播IT知识方面发挥更大的作用。网络的作用随着IT的发展越来越大，已经深入到社会、企业和家庭，所以这本刊物的作用会越来越大，而办好这本刊物的担子也会越来越重。
关键词: 绩效 管理学 管理者 管理方法
一位农夫养了一头驴子和一只狗。驴子每天日出而作、日落而息。狗白天吃饭、睡觉，当夕阳西下农夫拖着疲累的身心回家时，狗就摇头摆尾地陪在主人身旁逗乐，而农舍外面的驴子早已因为白天工作得太累呼噜呼噜地睡着了。长此以往．狗儿越来越深得主人宠爱，驴子却日渐被冷落。
关键词: 牙膏 消费者 增长率 营业额 产品 上市 业绩
美国有一间生产牙膏的公司．产品深受广大消费者的喜爱。在产品上市的前十年里，公司每年的营业增长率为10％～20％。不过，这项良好的业绩进入第十一年便停滞下来．公司董事部为此召开高层会议商讨对策。有人在会上建议：将现有的牙膏开口扩大1毫米。这个建议使该公司第十四年的营业额增加了32％。
关键词: 创新型 引擎 企业发展 中国电信集团 工业社会 四大发明 刀耕火种 商业竞争
人类的发展总是在创新中得到延续，从原始的刀耕火种到四大发明再到代表工业社会的蒸汽机和电灯，直到今天深入到我们每一个家庭的电视、电话和互联网。对企业也是一样．一个创新型企业的发展必定有一支支撑创新的队伍。如同一枚树叶的经络，不可或缺地延伸到企业发展的脉络里。目前，电信业以创新为特征的商业竞争已经展开，作为中国电信集团创...
关键词: 企业价值 管理创新 研发 业务发展 产品开发 产品创新 力作用 技术
业务发展和产品开发为主体．企业价值成长为目标；业务产品创新以技术为基础．技术和管理创新则为其服务。因此，以业务产品为中心是研发体系发挥第一生产力作用的必由之路。
关键词: 创新型 中国电信股份有限公司 企业转型 研发工作 研究院 党委书记 北京 副院长
两年来．中国电信股份有限公司北京研究院（下称“北京研究院”），抓住企业转型带来的难得发展机遇，大力推进研发转型，强力支撑企业转型，对建设创新型企业起到了引擎作用。在北京研究院成立六周年之际，本刊编辑就如何评价研发工作对企业转型的重要性等问题走访了该院党委书记、常务副院长郑奇宝先生。
关键词: 客服中心 荆门市 湖北省 电信 主任 纺织 通信服务 思想政治工作
参加工作25年来．先后35次荣膺先进生产（工作）者、优秀女职工、“三八”红旗手、优质服务标兵、通信服务明星、思想政治工作先进个人、优秀共产党员、省（市）劳动模范、全国“五一”劳动奖章，她带领的电信营业部先后被授予“全省规范服务营业厅”、省（市）“青年文明号”、湖北省“职工职业道德十佳单位”、全国“树邮电新风、创优质服务先...
关键词: 珠海市 广东电信 员工 广东电信珠海市分公司外仱仃岛电信所 傅力普
外伶仃岛是珠江人海口最南端的一个约4平方公里的小岛．人口不足3000人，岛上有珠海万山区担杆镇政府。民族英雄文天祥曾在这里留下了“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的千古名句。
关键词: 电信业务 农垦 客户服务 海南 电话用户 业务收入 集团公司 增长率
两年前．他还是一个不懂电信业务的个体老板，当他刚进入海南电信的时候，曾遭到众人的猜测和怀疑。两年后，他让所有怀疑他的人感动吃惊：从一个人到一个团队．从“收复失地”到“板块营销”，从“门外汉”到128个转型项目的完成!两年来，他负责的农垦大客户，电话用户从14．5万户发展到18．5万户，增长率达28％：年业务收入到2005年底增长到71...
关键词: 电信电源 员工 重庆 国家财产 维修工
李正坤是个平凡的电信电源空调维修工，但他却在平凡的岗位上做出了令人钦佩和感动的事迹。他为保护国家财产．不顾个人安危，挺身而出，用鲜血谱写了一曲见义勇为的英雄赞歌。
关键词: 大自然 电信 双湖 那曲 西藏 脱贫致富 无人区 信息
领导说他是先人后己、甘于奉献、踏实做人的好员工；同事说他是勤奋、惜时、爱学习的好榜样、好带头人；用户说他是随和、宽容的小兄弟，帮他们脱贫致富的“信息使者”……。他，就是那曲双湖特区电信所所长尼玛，一个扎根“无人区”的“那扎”、与大自然顽强抗争的电信人。
关键词: 电信公司 大客户 经理 宁夏 服务 诠释 工作业绩 业务收入
宁夏区电信公司大客户经理王娜2005年的工作业绩斐然，她负责营销的5家大客户．业务收入比上年增长了52．2％。问她为什么会有这么好的业绩，她坦率地说：“真诚服务就会赢得客户。”
关键词: 投资理财 个人所得税 理财专家 产品 收益
我们普通老百姓在投资理财时怎样才能合理避税？哪些理财产品能够免缴个人所得税？从风险和收益等方面考虑，如何选择最适合自己的产品呢？理财专家为大家整理了以下六大妙招。
关键词: 商业保险 儿童 孩子 保障 财富 经济
天下父母知疼爱者居多，能够理性呵护者并不多。在国内．如果家长在单位里享受的保障比较健全，并且已经给自己买了充足的商业保险，则可以考虑送孩子一份保险，既可以为孩子成长提供坚强的经济厚盾，又能够培养孩子的财富意识，让保障和财富伴随孩子的一生，何乐不为？
关键词: 电信运营商 资本市场 市场动态 国内 动作
随着3G发牌的日益临近，国内主要电信运营商2006年在资本市场动作日益频繁，主要呈现出以下三个特点：
关键词: 社会资源 桥牌 可能影响 有效利用 综合判断 技术 花色
桥牌活动的核心追求是对桥牌资源的合理运用．这些资源既包括桥牌本身也可以延展到从事桥牌的人和可能影响桥牌的其他社会资源。以桥牌本身而论，其叫牌技术、坐庄技术、防守技术和比赛技术都是围绕着对牌资源的有效利用这个核心而设计和实施的。以叫牌为例：通过对花色分布和大牌量的描述，结合大牌和花色的配置情况，以及对手叫牌信息的综合判...
关键词: 中国 当代文学 杂文
这是一个村落，村前环村道及道旁相间的月台上，一群群妇人带着幼童做着手工活，一针一线，一牵一挂。她们对着村口，望着人来人往，翘盼着那熟谙而又陌生的身影……
关键词: 电信营业厅 凉山 零距离 三岔口 西昌市 秘书长 总经理
2月11日上午。凉山电信分公司在西昌市三岔口东路电信营业厅前举行了“沟通零距离新春圆梦，电信惠民关爱行动”活动仪式，州政府王正副秘书长、州民政局罗局长、州电信分公司柳国云总经理等领导出席活动仪式并讲话。
关键词: 服务能力 电信 九江 一站式服务 首问负责制 服务创新 依法经营 服务承诺
九江电信树立“您的满意——九江电信永恒的追求”理念，坚持服务创新。一是结合“依法经营、诚信服务”主题活动．落实同一城区内提供移机不改号服务等六项全省对外的服务承诺．增强服务的主动性和透明度。提高客户的服务感知度。二是先后推行了首问负责制和一站式服务．建立完善了客户咨询投诉系统（10000号客户热线、总经理热线），保证用户...
关键词: 中小企业 用户满意 服务 电信 明星 生命线工程 企业负责人 江苏省
大丰电信一直将服务当作生命线工程来细化落实。2007年1月，大丰电信被江苏省经贸委、中小企业局、团委、妇联等5家单位联合评为“2006年度江苏省用户满意服务明星企业”，该公司总经理费华也被评为盐城地区唯一的“江苏省用户满意杰出管理者”。这是江苏省唯一的企业负责人和所属企业双双获奖的单位。
关键词: 大客户 中国消费者协会 诚信服务 信息产业部 首问负责制 电信用户 消费环境 中国电信
2007年，信息产业部、中国消费者协会和全国电信用户委员会联合发起了“诚信服务、放心消费”行动，为响应活动相关要求．进一步营造消费更公正、资费更透明、服务更便捷的消费环境，中国电信在已经实现“首问负责制”、“新版客户服务协议”、“自助服务（网上客服、10001号）”、“免填单服务”、“一台清服务”的基础上提出了“三项承诺”．...
关键词: 电信企业 研发 高新技术产业 企业核心竞争力 持续发展 竞争优势 驱动因素 创新实践
在新技术迅速发展、高新技术产业不断壮大的今天．技术发展水平作为衡量企业核心竞争力的重要指标。受到空前的关注。同时，人们越来越普遍地认识到，技术的开发、应用和管理，都直接影响着企业的竞争优势和持续发展。本文在企业研发理论的基础上．对电信业研发类型、研发体系和研发驱动因素三个方面进行初步分析。总结中国电信的研发模式创新实...
关键词: 自主创新 中国电信 助推 可持续发展 中国经济 生态环境 gdp 粗放式
自主创新战略是国家和民族的发展之魂，在中国经济飞速发展之际提出自主创新，是以牺牲粗放式的高GDP增长来换取自主创新成为社会财富的创造源泉，换取内涵式增长和可持续发展的和谐的生态环境。自主创新是国家把握全局、放眼世界、面向未来做出的重大战略决策。
关键词: ibm公司 跳舞 大象 解读 企业集团 全球范围 领导班子 领导者
领导力是组织成长的关键因素之一，在全球范围内，卓越的领导力正在日渐成为稀缺资源，被优秀的大公司追逐和拥有。美国《世界经理人》杂志曾在一份报告中提到：“在一个企业中发展广泛的商业领导者的力量时，没有哪家公司比IBM做得更好。”IBM作为一个百年的大型跨国企业集团．走出了一条转型的成功道路。IBM公司前任CEO郭士纳先生在《谁说大象...
关键词: 综合信息服务 业务类别 中国电信 服务商 比增长率 中小企业 赢利模式 企业转型
中国电信的号码百事通业务（下称“号百业务”）自2006年开始在全国推广以来，经过中国电信从上到下的一致努力．初步取得了较好的成绩。比如：给中国电信的品牌注入了新的活力，诠释了综合信息服务商的内涵，让老百姓真正体验到了什么叫“综合信息服务”。2006年上半年，号百业务的通话量增长非常快，部分本地网每月通话量的环比增长率达到两位...
关键词: 客户 领航 商务 电信运营商 价值 感知 通讯服务 企业转型
面对越来越不满足单一通讯服务的客户，全球的电信运营商。尤其是传统固网运营商纷纷实施企业转型。其中以信息服务为主的ICT服务，成为了这些国际电信业务巨头的重点发展方向之一。作为中国电信转型的标志性品牌之一的“商务领航”就是针对政企客户的ICT服务。
关键词: 日本 风险投资公司 电信企业 银 业务收入 电信市场 运营商 全业务
日本软银原为日本的一家风险投资公司，本世纪初开始涉足宽带、固网、移动等电信领域。目前，公司已经从一家非电信企业，通过购并方式快速成长为年收入规模约200亿美元、电信业务收入比重上升至近80％、在日本电信市场位列前三甲的全业务运营商。
关键词: voip业务 监管政策 国外 软件实现 即时通信 pstn 电话号码 业务划分
各国根据VoIP的阶段发展不断调整监管政策．并逐步呈现出以下的管制动向。 1．分类管制VoIP业务 加拿大CTRC将VoIP业务划分为使用北美编号计划（NANP）电话号码并与PSTN进行互联的VoIP业务和通过在PC机上安装即时通信软件实现的VoIP业务两类。
关键词: 中国电信股份有限公司 客户 服务 支撑 中国电信市场 研究院 北京
中国电信股份有限公司北京研究院（下称“北京研究院”）积极支持了中国电信市场部门的工作，并取得一定的成效。
关键词: 滚动规划 管理 助推 中国电信 编制工作 集团公司 研究院 支撑
2006年7月，中国电信规划支撑中心在北京研究院正式挂牌成立，支撑集团公司滚动规划的整体编制工作。
关键词: 技术创新 自动交换光网络 多媒体业务 中国电信 无线通信 cngi 宽带网络 研究成果
经过六年的发展，中国电信北京研究院在政企客户支撑及行业解决方案、多媒体业务研究、软交换／固网智能化／IMS相关技术和业务领域、自动交换光网络（ASON）、无线通信、宽带网络以及CNGI等前瞻储备类国家项目层面，取得了丰硕的研究成果。
关键词: 中国电信股份有限公司 信息服务提供商 创新 电信行业 行业应用 ict 通信技术 信息技术
IT（信息技术）与CT（通信技术）日益融合，产生了许多新的应用与业务；互联网的普及应用和内容数字化，促使电信行业和其他行业融合。ICT服务成为电信行业一个重要的业务分支，是向现代综合信息服务提供商转型的重点业务方向。中国电信股份有限公司北京研究院（下称“北京研究院”）作为中国电信重要的研发支撑机构，积极投身于ICT业务的研究与...
关键词: 面向客户 选择性增强 电信服务 调整 支撑 网络维护 电信市场 运营维护
在电信市场的可选择性增强的今天，客户网络作为电信服务的客户感知界面，其服务水平最直接地向用户展示了运营维护企业的实力。以往职责分工式粗放的客户网络维护管理模式，已经不适应面向客户、面向产品的维护工作要求。在可选择性增强的电信市场中，如何优化成本配置、提高服务水平、转变维护模式，向客户提供一站式ICT整体服务，提高客户黏...
关键词: gpon标准 epon标准 网络规模 运营商 电信业
GPON标准的设计是以支持全业务（语音、数据和视频等）为出发点，不但能支持现有TDM、以太数据等业务，而且有较完备的OAM功能，可以满足未来新业务的传输要求，为运营商拓展新业务奠定坚实基础。而EPON标准本身只考虑支持以太数据业务，对于未来新业务的支持能力是一个未知数，将会制约运营商新业务的开展。同时，EPON标准缺乏设备互通性保证．...
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