医院服务质量考核平台的建立及完善

杨恩芬 徐州市中心医院 江苏徐州221009

关键词:医院 服务质量考核平台 服务器 

摘要:医院作为公众服务性机构,其服务质量对广大患者具有重要影响。从医院内部管理来看,要想提高医院服务质量,就要根据医院管理实际,建立完善的服务质量考核平台,实现对医院服务质量的有效考核,并以此作为考核医院员工的重要依据。为此,医院应积极着手建立服务质量考核平台,并选择正确的系统设计语言,优化考核平台的设计流程,保证医院服务质量考核平台能够有效运行。医院服务质量考核平台的建立及完善,具体应明确平台组成,建立平台拓扑图。同时,合理选择平台所需硬件及网络,最后做好服务质量考核平台的安装。

信息与电脑杂志要求:

{1}来稿若系基金资助课题,请注明项目来源、项目编号及项目负责人。

{2}文中引用他人作品时,请按照原作者姓名、文献名称、出版者和出版年顺序列出,并以脚注方式(放置于当页下)用①②③……标出注释,并选择“每页重新编号”;参考文献中的作者在两名以上时须全部列出。

{3}文中图表要精选,表的内容不应与图表述重复,一律采用三线表,要有表序、表题。

{4}注释:是作者对文章某一内容或词语的必要解释或说明,其内容或词语应以加圈数字的上标形式顺序标出,注释性文字按顺序置于参考文献之前。例:机联网络①。

{5}正文要求主题明确、论点新颖、论据可靠、语言简练、具可读性。

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

信息与电脑

省级期刊
1个月内下单

关注 14人评论|0人关注
相关期刊
服务与支付