关键词:知识服务 高校图书馆 用户需求 服务模式 知识经济
摘要:知识服务是用户需求为导向的服务模式,在知识经济中,知识派生服务主体的基础上,全面的调查和分析用户的需求,用适当的方法和手段,高度专业化的知识的知识创新和分发该操作。知识服务的目标是帮助用户获取知识,以提高用户的能力来解决问题,或直接帮助客户解决问题。
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