关键词：高校 图书馆 读者 满意度 

摘要：高校图书馆是高校极为重要的组成部分，也是指导科研教学的重要方式，高校图书馆服务工作的归宿和出发点就是“读者满意”，它是高校图书馆现代管理的核心内客。本文首先阐述了海南政法职业学院图书馆概况，其次，分析了海南政法职业学院图书馆读者问卷调查满意度情况，同时，就如何有效提高高校图书馆读者满意度展开了较为深入的探讨，具有一定的参考价值。

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