关键词：通信解决方案 客户服务 微软office 应用程序 server 

摘要：北电日前在基于微软Office Communications Server的统一通信解决方案上增加了一些新功能，以帮助企业以更全面、快捷的方式大幅提高客户服务水平，并提升其竞争优势。这些新功能已在微软第二代Office Communications Server2007的虚拟上推出。这套解决方案是在Office Communications Server 2007 R2的基础上建立的。

移动通信杂志要求:

{1}参考文献确系亲自阅读，核对无误，并提供摘要便于核对。

{2}符合本刊编辑方针和出版宗旨，内容健康，学术性强，具有真实性、科学性、理论性、实用性，创新性，文字精炼，语句通顺，主题明确，重点突出。

{3}文中图、表应有自明性，且随文出现。每张表格、图均应达到出版质量。

{4}基金项目：获得国家基金资助和省部级科研项目的文章请在正文后注明基金项目名称及编号。

{5}稿件须有中文摘要及英文翻译。摘要以300字以内为宜，简介主题、创新之处、主要结论。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社