关键词：金融服务 转型发展 商业银行 科技创新 产品形态 

摘要：21世纪以来，传统互联网技术使金融服务从线下转移到线上，近几年兴起的金融科技则对金融服务内涵产生了深刻影响。以大数据、云计算、区块链、人工智能为代表的新一轮信息技术的发展和应用，创造了全新的用户需求与产品形态，催生了诸多新型金融业态。在金融业务形态转变的驱动下，金融行业的生态格局也随之改变。

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