关键词：应用型本科 质量管理系统 应用型本科教育顾客 

摘要：为了提高应用型本科人才培养质量，提升毕业生的就业竞争力，高等教育机构应在识别应用型本科教育顾客的基础上。从教学运行系统、客户质量评价系统、质量保证系统三个方面构建应用型本科教育质量管理系统。

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