关键词：质量管理体系咨询 质量工作 操作程序 规定 认证 

摘要：3.4程序文件编写、审核、会签、修改、 3.4.1程序文件的作用 使整个质量工作程序受到控制,对相关程序作出规定,规定各程序的操作方法和评价准则,明确参与程序过程的人员的职责和权限及沟通办法,作为执行、验证、评审程序活动质量的依据.

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