关键词：医患关系紧张 诊断治疗 医务工作者 医务人员 人际关系 

摘要：医患关系是在疾病的诊断治疗过程中医务人员与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。良好的医患关系，是对疾病进行正确的诊断和治疗的基础，是医患共同战胜疾病、促使病员康复的必备条件。然而，近年来，医患关系趋于紧张，已经严重影响了正常的医疗行为，严重损毁了医务工作者的形象，使广大患者不能以平常心就诊，成为一个受到方方面面关注的社会问题。医患关系紧张的原因何在，如何在新的历史时期建立良好的医患关系，保障人民健康，促进社会和谐进步，是值得我们认真地思考和研究的重大课题。

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