医院管理论坛杂志是由中华人民共和国教育部主管，北京大学主办的一本部级期刊。
医院管理论坛杂志创刊于1984，发行周期为月刊，杂志类别为医学类。
关键词: 补偿制度 输血感染 无过错 感染患者 诉讼纠纷 国内外 救济
对于无过错输血感染患者的救济是目前国内外侵权法方面理论界和实务界的难题,通过对现行无过错输血感染的救济措施的反思,从而提出建立无过错输血感染的非诉讼纠纷解决模式（ADR）—无过错补偿制度的设想,文章主要从制度的理论基础、国内外相关制度的介绍和制度的具体构建三个方面进行论述。
关键词: 绩效考核体系 医院中层干部 关键业绩指标 平衡计分卡 目标管理 管理工具
本文系统地分析了医院导入综合目标管理（MBO）、平衡计分卡（BSC）、关键业绩指标（KPI）、360度考核等现代绩效管理工具,建立中层干部考核体系的全过程,同时对医院绩效考核体系建立过程中应该注意的问题进行了详细的阐述。
关键词: 医院党建工作 医疗卫生事业 医院党委 与时俱进 主动适应 医院工作
在医疗卫生事业深入改革和发展的特殊历史背景下,医院党委要坚持不断创新的理念,与时俱进,充分认识加强党建工作的重要意义,主动适应新的形势,正确把握医院工作重点,紧紧围绕中心工作,不断创新党建工作的方式方法。
关键词: 老年住院患者 安全管理 老年患者 安全隐患 护理对策 预防护理 医疗安全 老龄化
由于我国老龄化程度的快速发展,老年患者急速增加。本文针对老年住院患者在院期间出现走失、跌倒、撞伤等系列安全隐患问题进行探讨,分析产生事故的原因,并提出相应的护理对策,实行有效地预防护理,确保老年患者医疗安全。
关键词: 老年精神病患者 安全管理 老年人 医疗技术 病情观察 用药安全 饮食安全 环境安全
由于医疗技术的不断发展,老年人寿命不断延长,对老年人的照顾已成为新课题,老年精神病患者更是老年人的特殊人群。本文对老年精神病患者的安全管理,如病情观察、用药安全、饮食安全、照护安全和环境安全等方面进行分析,以期提高老年人的安全管理。
关键词: 神经外科手术 护理风险 事件分析 安全意识 管理制度 护理人员 护理操作 2009年
目的：探讨神经外科手术护理中的风险因素与防范措施,为患者提供安全、优质的护理。方法：对2009年6月至2010年6月965例神经外科手术中存在的21起护理风险事件进行回顾性分析。结果：管理制度欠完善,护理人员安全意识薄弱,制度执行不规范,护理操作欠严谨是引起护理风险事件的主要原因。结论：完善护理制度建设,加强专业训练,规范仪器的操作,提高...
关键词: 医院服务质量 医院服务品牌 医疗服务 品牌形象 管理学
根据管理学的＂木桶效应＂原理,医院以木桶短板作为突破口,通过寻找医疗服务＂短板＂,并将＂短板＂转化为＂长板＂,不断提高医院服务质量,打造医院服务品牌,塑造医院综合品牌形象。
关键词: 学习型团队 文化管理 持续健康发展 学习积极性 学习氛围 长效机制 竞争能力 综合实力
团队文化管理能让员工有统一的核心价值观,形成共同愿景,有明确的团队目标,明显增强员工的凝聚力与向心力;有利于形成良好的学习氛围,拓宽学习型团队的实现途径,为学习型团队的构建奠定坚实的基础;有利于积极推进学习型团队的构建,形成长效机制,充分调动员工的学习积极性与创造性,不断提升团队的综合实力与竞争能力,保持科室持续健康发展。
关键词: 人本管理 医院业务收入 应用 分配机制 员工 幸福感
人本管理就是要尊重、关心员工,使员工活的有尊严和幸福感;要改革薪酬分配机制,使员工的收入与医院业务收入成比例增长,从而调动员工的积极性、主动性和创造性;要合理使用人才,人尽其才,各得其所。
关键词: 医患关系 人际沟通 应用 医患沟通 社会问题 卫生行业 伤害事件 管理缺陷
由于目前医患关系成为卫生行业的重大社会问题,不时出现严重的人身伤害事件,医患沟通就显得非常重要。本文对医院医患沟通内部管理缺陷,内部监督,建立有效医患沟通渠道,加强教育,定期培训,建立有效评价体系等进行分析。
关键词: 护患沟通 病房护士 住院患者 调查
通过自行设计的《妨碍护患沟通的因素调查》问卷,分别对住院患者及病房护士进行调查。对调查数据进行分析比较,提出改善护患沟通质量的对策建议。
关键词: pdca循环法 手术标本管理 法规 定期检查 错误率
目的：探讨应用PDCA循环法规范手术标本管理,降低手术标本错误率的有效方法。方法：分析发生事件的原因,制定一系列的工作计划和措施（P阶段）,并且按照计划措施认真执行（D阶段）,定期检查是否达到预期目标（C阶段）,最后根据结果进行总结,以指导今后的工作（A阶段）。结果：通过4个周期的PDCA循环,加强了手术标本管理,实现零差错。结论：PDCA...
关键词: 预约挂号 应用 优化 医疗服务 医疗机构 信息技术 操作系统 服务流程
预约挂号诊疗是未来医疗服务发展的趋势,正在被越来越多的医疗机构和患者所接受[1]。运用信息技术,对预约挂号操作系统进行合理化设计与应用,使预约挂号服务流程更加通畅、简约,显得尤其重要。
关键词: 农村医院 诊疗方式 预约 工作效率 运行成本 全民素质 公益性
本文针对农村医院的状况,探索了多渠道的预约诊疗方式,在方便患者就医,提高工作效率,充分利用资源,为医院争取效益的同时,还要考虑医院的运行成本,专业人员的培训,政府的投入。明确医院公益性,提高全民素质是搞好预约诊疗的关键。
关键词: 岗位技能考核 低年资护士 原因分 应急能力 技能操作 护理岗位 培训
通过对420名护士岗位技能考核中常见扣分原因分析,发现低年资护士的基本技能、沟通技巧及各年资段护士的应急能力有待进一步培训提高。我们将制定更合适的培训方法,使护理岗位技能操作更上一个台阶。
关键词: 护理管理工作 参与式 护士长 质量控制小组 护理质量 患者满意度 管理目标 定期检查
目的：探讨参与式管理方法在护理管理工作中的实施和效果。方法：在全体护士中实施参与式管理,同时科内成立质量控制小组,护士长和护士共同设立管理目标并组织实施,按照PDCA质量控制循环定期检查,考评护理质量管理情况。结果：通过实施参与式管理,使科内护理人员的工作积极性、科室的团队意识、护理质量及患者满意度均得到了提高。结论：科室实...
关键词: 胰岛素泵治疗 老年患者 老年糖尿病 护理对策 2型糖尿病 最佳治疗方案 心理护理 卫生宣教
根据我科住院的50例2型糖尿病老年患者使用胰岛素泵治疗进行总结。认为护士要注意心理护理,熟悉胰岛素泵各种性能及避免发生意外,加强卫生宣教,严格按科学饮食护理和进行出院指导。胰岛素泵治疗2型糖尿病是最佳治疗方案。
关键词: 精细化管理 医院成本 预算编制 管理控制 事中控制 事后监督 成本核算 成本控制
通过全面预算对医院进行精细化管理,从预算编制的精细化到预算执行的精细化管理,达到有效控制医院成本。通过事前规划,事中控制,事后监督,降低医院成本,这样有利于提高成本核算意识,树立成本控制理念。
关键词: 医院财务 风险防范 财务风险 市场竞争 负债经营
医院为了在激烈的市场竞争中求得发展,就要利用外力负债经营,但会存在各种财务风险。本文分析医院财务风险类型,医院财务风险产生的主要原因,浅谈医院财务风险的防范和控制。
关键词: 科主任 领导能力 医院领导 pm量表 福利待遇 行为能力 问卷调查 时点调查
方法：采用医院领导行为能力量表（PM量表）,采用时点调查法对医院152名科室人员进行问卷调查。结果：P型领导所占比例最高,M型领导所占比例最低;八大工作情景因素平均满意度得分集体工作精神最高,待遇满意度最低。结论：医院应注重P、M型科主任向PM型的转化,加强职工的福利待遇及医院保健的改善,调动职工工作的主动性可提高医院的管理水平。
关键词: 医院人力资源管理 人力资源管理体系 医院管理队伍 人才培养 薪酬体系 绩效考核 公立医院 职业化
针对医院人力资源管理存在的问题,提出要在加强人才培养、建立全面薪酬体系、加强公立医院绩效考核方面的改革及医院管理队伍的职业化等几方面入手,深入、细致地进行医院人力资源管理改革,建立科学的人力资源管理体系,保持医院生机和活力,增强经营竞争力。
关键词: 护士流失 编外聘用 人力资源管理 心理因素 聘用护士
本文从人力资源管理的角度出发,针对编外聘用护士流失的问题,分析了编外聘用护士流失的各种原因,特别是对心理因素进行了分析,重点阐述了薪酬收入对编外聘用护士的影响,目的是做好编外聘用护士流失的防范工作。
关键词: 岗位管理 医院 中高级医务人员 技术能力 内部结构 日常工作 矛盾论 退休
本文从实际工作出发,提出医院岗位管理中存在的五个矛盾,分别是职称资格获取人数多与中高级职数不足之间的矛盾,达到晋升职级基本条件人数多与内部结构比例控制之间的矛盾,群众对卫生技术能力预期不断提高与医院中高级医务人员聘任数量相对不足之间的矛盾,先入轨与后完善之间的矛盾,退休工资核定以退休前所聘岗位为准与随年龄增大岗位竞聘能力下...
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