医院管理论坛杂志是由中华人民共和国教育部主管，北京大学主办的一本部级期刊。
医院管理论坛杂志创刊于1984，发行周期为月刊，杂志类别为医学类。
关键词: 医院文化 和谐
医院文化是医院在长期的医疗活动中所形成的并为员工所遵循的价值观念、信念和行为准侧,主要体现在精神文化、物质文化和行为文化三个层面。加强医院文化建设,提高医院文化品位能促进医院和谐健康发展。
关键词: 医改 企业医院 战略思考
本文分析了企业医院在新医改形势下的机遇和挑战,并从学科建设、人才培养、薪酬激励、基础建设、后勤保障等方面探讨了企业医院如何趋利避害,寻求自身发展的健康之路。
关键词: 保器官 医学伦理 治疗
文章从医学伦理观与人性化医疗服务着手,结合医院在保器官治疗方面的实践,从保器官治疗的现实需要和质量保障两方面重点探讨了医学伦理学理念在保器官治疗中的作用,倡导医院关注患者需要,加强技术创新,不断推进保器官治疗技术的发展和应用。
关键词: 异丙嗪 错误给药 护理不良事件 护理安全
对2011年某医院化疗科8起本应肌内注射的异丙嗪针剂错误地实施静脉注射的不良事件进行了回顾性分析,并提出了防范措施,避免此类事件的发生,提高护理安全。
关键词: 医院 运行 改革
文章通过杭州市属六所大中型医院十年收入、支出、工作效率、医疗费用的比较与结构分析,探讨公立医院运行机制存在的问题,从医疗资源纵向整合、收入结构体系改革和多元化多层次就医格局方面进行了思考并提出改进建议。
关键词: 精细化管理 icu 流程再造 质量提升
以徐州市中心医院为例,运用问卷调查、对照分析等方法,对实施精细化管理带来ICU抢救效率的提高,服务质量和病人满意度明显改善进行了分析,从而为医院引进精细化管理理念,实施品牌建设提供借鉴。
关键词: 社会信任度 民营医院
本文从医患关系、诊疗过程、公平待遇和社会地位等方面,分析了民营医院信任危机的症结所在。提出了民营医院发展的关键,在于推进信任度建设、加快诊疗透明、规范,提供相对公平待遇和提供社会活动机会以改变形象等建议。
关键词: 医院文化 医疗服务
医院很好地将服务文化、质量文化、廉政文化、感恩文化植根于＂三好一满意＂活动中,把＂三好一满意＂活动的要求变成全体员工的共同价值观和自觉遵守的行为规范,收到了良好效果。
关键词: 医院 志愿服务
医院通过完善管理机制和规章制度,为志愿服务开展各项活动奠定了基础,收到良好的社会效果,也促进了医院健康的发展。
关键词: 医院 志愿服务
医院开展志愿服务工作,能弥补医院服务资源不足,为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,还能获得社会各界的关爱和帮助,促进医患关系和谐。本文对绍兴市人民医院打造＂党（团）员志工在窗口、社会志工在门诊、药代志工在诊区＂的志工体系,志愿服务工作所采取的措施、取得的成效及需要完善的问题进行了阐述。
关键词: 人文 关怀 和谐
秉持＂患者至上＂这一服务理念,将人文关怀渗透到医疗服务的每一个环节,让每一位患者都能享受到优质高效的医疗服务。在提升质量、优化服务的同时,把员工的综合素质的提高作为一项重要的工作来抓,将医院文化美好的规划传递给全体员工,为员工个人成长搭建平台,让员工成长与医院发展有机结合起来。
关键词: 医患关系 纠纷
医患关系失谐是转型期社会矛盾在卫生医疗行业的集中表现,本文从经济、制度、医患信息及媒体导向四大方面深刻剖析医患关系危机产生的原因,对进一步预防和化解医患纠纷,构建和谐医患关系有重大意义。
关键词: 核心制度 质量管理体系
医疗质量管理是一个复杂的系统性工程,医疗质量的稳定与提升受到诸多内外部环境的影响和制约,特别是在医疗规模不断扩充、平均住院日持续下降和患者期望值不断提升的背景下,如何打造一流的质量管理体系,充分保障医患双方权益,要求医院必须在质量管理上有更高的标准,在体系架构上有更精的设计,在制度落实上有更严的要求。
关键词: 医院 香港 澳门
通过参观港澳地区伊丽莎白医院和镜湖医院,介绍了其以人为本的医院文化和先进的管理理念,提出树立以人为本的服务宗旨,把病患和员工的满意作为医院管理的理念和行医的准则,努力把医院服务工作做得更深入、更具体、更到位。
关键词: 多元化 教学模式 护理教学
教学模式是教学过程程序性策略体系,随社会的发展而变化。本文综述了护理教学模式在当今多重因素影响下发展起来的多元化教学模式,以及在护理教学中的应用形式、效果和影响因素。
关键词: 细节管理 护理质量 持续改进
通过强化护士细节管理的理念,做好高危人员、高危时段、高危病人的监督管理,提高了综合护理质量,减少护理缺陷、投诉的发生率,促使护理质量持续不断的改进。
关键词: 癌痛 规范化 示范病房 护理
通过学习相关文件及评审标准,建立癌痛护理小组,编制癌痛规范化治疗培训手册,制订护士培训制度、癌痛护理规程及操作流程,建立癌痛患者宣教制度及随访制度等,提高了护士癌痛管理的技能,使患者对癌痛知识的知晓率及治疗的依从性提高。
关键词: 持续质量改进 护理病历 质量 影响
文章围绕护理病历书写中存在的问题和缺陷进行讨论,运用持续质量改进方法,制定预期目标,采用相应的质量改进方案。应用持续质量管理后,护理病历书写质量有了显著提高。
关键词: 夜班 护理督导 效果
通过改变医院现有的夜班护理查房形式,增加了护士二线值班督导,增强了夜间应付应急抢救的力量,并在一定程度上减轻了夜班护士的工作与心理压力,保证了夜间护理质量。
关键词: 流浪乞讨人员 酒精中毒 护理 管理
总结了56例城市流浪乞讨人员急性酒精中毒的急救护理与管理。建议制定并实施城市流浪乞讨人员急诊救治流程,并根据流程做好流浪乞讨人员急性酒精中毒的急救护理及管理,为城市流浪乞讨人员提供安全、温暖的护理服务。
关键词: qq群 护理管理
护理部通过QQ群平台,方便快捷地进行护理事务的交流和沟通,提高护理工作效率和护理质量,增强了护理部与各病区护士长、护士的交流,实现了科学、精确的护理管理,使护理工作更加规范化、标准化。
关键词: 医院 行政总值班 实施 成效
通过完善医院行政总值班制度,充实总值班查房内容,提高了病人的满意度,使医院的医疗管理质量及整体管理水平得到提高。
关键词: 国有医院 人事管理 人力资源管理 以人为本
人力资源作为最为宝贵的社会资源之一,其创造性、能动性、价值性已日益得到充分体现。而传统的人事管理模式存在种种弊端,已经很难适应现代社会及卫生人才的发展需求。国有医院应当顺应时展,转变管理理念,重新定义和审视人才,提倡简约、科学、人性化的管理方式。通过整合评估现有人员,完善人力资源规划方案,做好人才储备工作,重视与离职人员的谈...
关键词: 临床路径 临床信息系统 设计
本文对当前实施临床路径管理存在的问题进行了归纳,提出临床路径信息系统的设计需要遵循标准化、实用性、共享性等几大原则,同时也从路径模板设计、路径执行、路径统计、路径评价等方面作了深入的探讨,总结了临床路径信息系统开发的必要性,初步构建了临床路径信息系统结构框架图,并描绘出医院的应用前景与展望。
关键词: 预约挂号 信息技术
医院于2006年成功开发了呼叫中心电话预约管理系统后,经过数次的升级换代,已将预约挂号模式扩展到全院的各个部门,形成了网站、电话、银行、诊间、出院、省平台等预约挂号模式。
关键词: 年会 卫生服务体系 医院改革 医院管理者 北京大学 服务模式 医疗融资
2012医院管理论坛年会将是北京大学《医院管理论坛》杂志社一年一次的高规格、高层次的医院管理者大会,大会旨在探讨医院的改革与和谐发展,吸取国际卫生服务体系的经验成果,交流创新的临床服务模式、医疗融资选择及管理、优质医疗标准及健康管理等经验成果。大会将紧紧围绕新医改背景下的医疗卫生实际热点话题、公立医院改革的焦点和难点，
若用户需要出版服务，请联系出版商，地址：北京市海淀区学院路38号，邮编：100191。