医院管理论坛杂志是由中华人民共和国教育部主管，北京大学主办的一本部级期刊。
医院管理论坛杂志创刊于1984，发行周期为月刊，杂志类别为医学类。
关键词: 公立医院 危机类型 成因分析
随着医疗卫生体制改革的不断深化，政府进一步拓宽了公立医院的服务内涵和范围，但与之不相匹配的是由于各种因素引发的不同类型危机事件，对公立医院的运营发展提出了严峻考验。本文通过对公立医院危机类型的分类及危害性的研究，提出形成公立医院危机事件的主要原因，以此引起对公立医院危机管理工作的关注与思考，从而加强危机管理与防范工作...
关键词: 执行力 医院管理 制度
执行力是社会各界了解医院、衡量医院工作质量和服务水平高低的“传感器”。因此，在医疗卫生改革不断深入，医疗市场竞争日益激烈的今天，着力加强医院执行力建设，提升医院整体执行能力，无疑是强化管理、创优服务、提升形象、推进发展的一项重要课题。本文就医院提升执行力的必要性、目前存在的问题和解决的对策展开研究。
关键词: 地市级公立医院 改革 绩效评价 分析
目的通过评价现行地市级公立医院改革绩效，为地市级公立医院进一步改革提供参考。方法以改革目标为导向，借助初步建立的地市级公立医院改革绩效评价体系，以绍兴市人民医院为对象进行评价。结果绍兴市人民医院公立医院改革绩效评价结果为“优秀”。结论绍兴市人民医院公立医院改革成效显著，是一项值得推广借鉴的改革模式。同时，改革的成功离...
关键词: 医院文化 现状调查 对策分析
目的了解医院文化建设现状，对文化建设过程中存在的问题进行分析，探讨改进对策及建议。方法2011年11月至2012年2月在全院范围内发放了207份问卷对医院文化建设进行了调查，问卷内容包括：物质文化、行为文化、制度文化和精神文化建设。结果调查发现医院文化建设较好的方面有：1、医院组织具有较强的凝聚力，形成了以病人为中心的价值观和经营...
关键词: 医疗纠纷 骨科 原因分析 应对 防范
骨科是医疗纠纷发生率最高的专业之一，处理不好有一部分就会严重影响到医院及医疗卫生行业的声誉。因此有必要对骨科纠纷的特点进行分析总结，寻找规律，对容易引发医疗纠纷的关键环节加以提示和防范，最大限度避免类似事件重复发生。
关键词: 骨科 医疗纠纷 医疗安全
目的通过分析我院骨科系统发生的231例纠纷的特点及原因，为今后骨科系统防范医疗纠纷提供参考。方法对2010年1月-2012年12月发生的231例医疗纠纷进行分类统计，按沟通缺陷、并发症、医疗缺陷、服务态度、服务流程及责任心不强、其他分六大类。结果2010-2012三年有效投诉例数分别为：93例，76例，62例；231例医疗纠纷案例中沟通缺陷74例，并发症...
关键词: 电子病历 组织因素
目的探索医院的组织因素对实施电子病历系统的影响。方法研究者以实习生的身份观察该医院实施电子病历系统的过程，对关键人物进行访谈，采用主题框架法对访谈资料进行分析。结果如果电子病历系统对医院实现其组织目标有利，则其实施会比较顺利；低年资医生由于压力、时间、习惯等问题对使用电子病历产生抵抗；高年资医生对电子病历系统较为支持...
关键词: 民营医院 发展现况 规范化管理
本文通过查阅文献及咨询专家，制定调研方案，设计访谈提纲，确定问卷内容，采用定性研究中个人深入访谈法，研究分析了我区民营医院的发展优势和制约因素，在此基础上对促进民营医院规范化管理提出了相应的对策和建议。
关键词: 老年人 插管法 胃肠 家庭医疗保健服务
目的对家庭随访指导老年患者鼻饲护理的效果进行评价。方法对已经通过科研项目验收的“家庭随访指导提高院外老年鼻饲病人家庭管理能力”的技术进行临床推广。采用方便取样法，将2009年1月-12月金华市5家县市级医院出院的45例老年鼻饲病人设为对照组，实施常规护理指导。将2010年1月-12月金华市5家县市级医院出院的45例老年鼻饲病人设为观察组，...
关键词: 护理 工作效率 满意度
目的探讨临床iPod-touch的应用对护理工作效率的影响。方法对临床iPod—touch应用前和应用后的效率进行比较。结果临床iPod—touch的应用可以有效提高护理效率，减少因患者身份识别错误而导致的护理不良事件。讨论临床iPod-touch的应用可以减少护理事件，提高护理工作效率，增强患者对医护人员的信任，提高病人满意率。
关键词: 工龄 护士 床边系统评估
为提高工龄不满两年护士床边系统评估工作能力，采用1＋3模式分析护理床边系统评估工作缺陷，制作了床边系统评估操作视频及规范了操作流程，经过培训，提高了护士床边系统评估能力，促进了年轻护士护理质量。
关键词: 医院 科研经费管理 问题 对策
随着卫生医疗事业的不断发展，医院承担的科研项目不断增多，科研经费的配套投入也不断加大，加强科研经费管理已成为医院财务管理的重要组成部分。本文就目前科研经费管理存在的问题，提出相应的几点建议。
关键词: 医院资产 审计 问题和不足
笔者以参加医院内部财务检查为题材，简述了检查中发现的医院资产管理存在的一些问题和不足，强调了医院审计对资产管理的重要性。同时结合实际工作经验提出了加强医院资产管理的改进意见，希望能给同仁们以借鉴。
关键词: 财务风险 精细化管理 实践
新一轮公立医院改革对财务风险提出了更高的要求。本文从加强对财务风险重点指标的监测，多角度控制策略的制定，多方面有效路径的实施，信息系统的完善，资金重点控制等角度探讨公立医院财务风险的控制。
关键词: 医院 票据 精细化管理
分析了目前医院收费票据管理中的存在的主要问题；通过精细化管理来解决票据管理中存在的问题，以实现医院财务数据的真实可靠，确保医院财务活动合法、有序。
关键词: 医疗服务 物价管理 价格诚信
目的进一步规范医疗价格收费行为，维护患者合法权益，构建和谐医患关系，有效提升放心满意的诚信医院形象。方法医院严格执行国家价格法律、法规和政策，通过健全医院内部价格管理制度，建立科学、完善的价格运行机制和自我约束机制，向全社会进行价格公示等举措，增强收费透明度，主动接受社会各界监督。结果医疗服务收费准确率不断提高，医院...
关键词: 床边结账 模式 实践 再思考
介绍“床边结账”的具体做法，总结其工作成效，对该模式进行深入思考。“床边结账”是一项全新的工作实践，不可避免地存在着一些尚待完善的环节和流程缺陷，通过实践不断进行改进，进一步完善“床边结账”模式，对“床边结账”模式提出进一步完善的意见与建议。
关键词: 结核 护士工作 厂玉力
针对我院结核病科护士工作压力主要来源和成因，自2010年起，医院、护理部和科室采取多项措施，加强了对结核病科重视程度，采取多种措施缓解结核病科护士工作压力，取得了较满意的成果。
关键词: 事前审方 信息系统 安全用药
医疗机构现有的门诊处方管理手段都存在各自的不足之处，不能从根本上杜绝患者用药风险，因此有必要建立事前审方管理。我们设想利用医生工作站，通过在信息系统中设置“打印障碍”和“缴费障碍”关卡，建立“自动刷新”和“去重复审核”功能改进从医生开具处方到药师调剂药品的流程，确保处方合格、规范，提高了患者用药的科学性、规范性和安全...
关键词: 危机管理 新生儿 静脉营养液
总结4年来危机管理理念在新生儿静脉营养液配置的应用体会。通过对安全配置危机因素分析，危机前的预防和准备，危机发生时的应对措施等危机管理，增强了护士危机意识与配置能力，确保患儿静脉用药安全，赢得新生儿病区的高度认可。
关键词: 门诊输液室 危险因素 管理对策
门诊输液室是医院的重要窗口，是门诊患者进行输液的场所。由于患者多，病种杂，用药复杂，而且老年及小儿患者是输液室的主力军，易引起院内感染的发生，是院内感染管理的重点部门。笔者通过对输液室院内感染危险因素的分析，旨在探讨相应的管理对策。
关键词: 数据库 智能审核系统 临床实验室系统
随着临床检验自动化水平的不断提升，越来越多的智能辅助处理技术被引入医院临床检验中心管理系统，为了实现检验报告单自动审核功能，研究开发出一套临床检验报告智能审核系统，该系统将根据检验项目预设的标准值范围及病人历史检验结果等多种方式来对报告单进行分类比对，根据比对结果进行相应的智能判断和处理，减少了人工干预过程，提高了临...
关键词: 营养教育 饮食干预 疾病预防
随着我国经济的发展，人们的饮食习惯发生了重大改变。由于高脂肪、高蛋白、高糖摄入量增加，我国高血压、心脑血管疾病、糖尿病争幔性病快速增加，营养卫生受到医疗人员及广大群众的高度重视。在这种形势下，医院应高度重视营养卫生，加强营养健康教育，探索形式多样的营养健康教育，提高患者对疾病的预防和治疗依从性，提高医疗和服务质量。
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