医院管理论坛杂志是由中华人民共和国教育部主管，北京大学主办的一本部级期刊。
医院管理论坛杂志创刊于1984，发行周期为月刊，杂志类别为医学类。
关键词: 医院管理 舆情监测 危机防控
在互联网高度发达以及医患关系日趋紧张的大背景下,医院形象维护和公共危机防控遇到前所未有的挑战,医院建立有效的网络舆情监测与危机防控体系尤为重要。本文以笔者所在医院为例,重点阐述了医院如何把握互联网和媒体的运行规律,通过舆情监测、危机应对和媒体联络等三方面的案例解析来构建实用、高效的医院危机管理体系,实现医院健康持续发展。
关键词: 公立医院 iso 9000 平衡计分卡 绩效
目的 基于ISO 9000的平衡记分卡构建一个科学实用、持续改进的公立医院绩效评价的指标体系,以便能够以质量管理的方法,持续改进公立医院的绩效管理。方法 以平衡计分卡理论为指导,基于ISO 9000质量认证体系,采用Delphi法和层次分析法（AHP）建立指标体系并确定指标权重,运用PDCA模型完成指标的持续改进。结果 基于ISO 9000平衡计分卡构建一套科...
关键词: 急诊科 危重患者 风险管理 护理
目的 探讨急诊危重患者应用风险管理策略的应用效果。方法 选择医院2012年3月至2013年8月收治的148例危重症患者作为研究对象,按照随机数字表分为观察组与对照组,其中,对照组74例患者采用常规护理管理模式,观察组74例患者采用风险管理策略模式,比较两组患者的护理效果。结果 观察组患者的护理差错率、护理缺陷发生率、急诊停留时间、抢救成功率...
关键词: 高危药物 缺陷率
目的 降低高危药物使用缺陷率,规范高危药物的使用。方法 通过对重症医学科、胸外科、神经外科监护室住院病人的高危药物使用情况进行调查、分析,找出主要的缺陷及其影响因素,采取相应的整改措施,优化医嘱执行流程,并与改进前进行效果比较。结果 高危药物使用缺陷率从17.8%降至5.8%。结论 基于问题现状,找出关键因素,从而优化医嘱执行流程,保障...
关键词: 搬迁 医院 转运 安全
目的 探讨与分析综合性医院整体搬迁中病人的安全管理措施。方法 在整体搬迁前期制定完善的护理安全管理方案,同时演练相关转运流程,制定应急预案,从患者的基本资料出发,正确评估其病情,确认护送者相应能力,筹备好急救物资,明确标示不同类型的患者,统筹物资管理,实施全程安全陪护,到达新院区后立即安置患者,并迅速开展治疗支持与护理。结果 老院...
关键词: 医院社会志愿者 自我实现 满意度
目的 从医院社会志愿者在志愿服务中自我实现和满意度情况分析当前医院社会志愿者在提供服务过程中存在的问题,探讨解决这些问题所需的措施方法。方法 采用随机抽样填写问卷的方式进行匿名调查。共发放问卷100份,回收得到有效问卷86份,有效率为86%。结果 医院社会志愿者的自我实现和满意度认可度较高,但对工作挑战性的认可度不理想。结论 通过扩...
关键词: 目标管理 考核体系 医院 党支部 实践
医院基层党支部是医院思想政治工作的重要承担者、是党的方针政策在基层医院的贯彻者和实施者,也是保持医院稳定、促进医院各项事业顺利发展的重要组织保证。在德鲁克目标管理理论和方法的指导下建立健全一套行之有效、符合医疗单位特点的基层党支部考核工作体系,是科学评价和有效保障医院基层党支部工作目标和任务顺利实现的重要举措,也是创新...
关键词: 根原因分析法 picc 造影剂 堵管
应用根原因分析法分析1例造影剂导致PICC导管堵管的原因。通过事件调查、直接原因分析,确认根原因是PICC维护宣教流程不合理、增强CT检查流程不合理、对医护人员缺乏导管维护知识的培训。针对原因制定并执行设计健康教育检核表、制定增强CT检查流程、对医护人员进行培训等改进措施以避免类似事件的发生,保证PICC的正确使用与维护。
关键词: 医护交班 sbar交流模式 病情汇报
目的 探讨SBAR交流模式在骨科医护交班中的应用效果。方法 设计SBAR护理个案交接单,按SBAR交流模式向医生汇报患者的病情,进行医护交班。结果 SBAR交流模式内容精简且具有针对性,缩短交班时间,提高医护之间沟通效率,提升不同层次护士的病情观察能力、评判性思维和表达沟通能力。结论 规范护理交班模式,提高医生对交班的满意度,提升优质护理内涵,...
关键词: 条形码 病理标本 流程设计
目的 探讨条形码技术在手术室常规病理标本管理中的流程设计及其应用价值。方法 2013年4月~12月采用条形码技术对15723例手术常规病理标本进行有序管理,完成从标本切取、标识、传送、分析、质量反馈等流程设计开发和应用。结果 条形码技术的应用,实现了手术病理标本的电子送检流程,并对标本、标签及病理单质量进行了系统控制,规范了标本的流程设...
关键词: 层级管理模式 产科病房 护理
目的 探析层级管理模式在产科病房护理管理中的应用效果。方法 选择医院产科病房的19名护理人员作为研究对象,采用层级管理模式开展产科病房的护理管理工作,调查产妇对护理工作的满意度和实施层级管理模式前后研究对象每天护理的平均人数以及出错率。结果 实施层级管理后没有护理人员在护理工作中出现差错,出错率为0,之前共有3名（15.79%）护理...
关键词: 小儿静脉留置针穿刺 护理管理 持续质量改进
目的 探究持续质量改进（CQI）在小儿静脉留置针穿刺中临床效果、家长和护士满意度以及并发症状况,为临床小儿留置针穿刺提供指导意义。方法 选用自2012年1月-8月来我院诊治的小儿患者351例作为对照组,采用常规护理,2013年4月-11月来我院诊治的小儿患者365例作为研究组,采用持续质量改进（CQI）护理,对比两组患者静脉留置针穿刺成功率、家长和护...
关键词: 失智老人 失智症 康复 防治 四位一体
失智症已经成为影响人类健康的第四大健康杀手,严重影响了老年人的生活质量,给社会和家庭带来沉重压力和负担,占用大量卫生资源。目前失智老人的防治和康复还多单一地集中在医院或者社区或者家庭,而相互之间的联系并不密切,往往造成家属苦不堪言。本研究创造性地提出了以患者为中心的医院、社区、家庭和社会互动参与的“四位一体”防治康复模式,...
关键词: 柔性管理 门诊管理 护理管理 医院文化
柔性管理是新兴的管理模式。在倡导“人性化服务”的今天,柔性管理更加符合社会和谐发展的需要。通过分析门诊护理人员的组成现状和压力现状,从柔性管理的两大特点“人性”和“人情”着手,从健康心理管理、示范形象管理、自我行为管理和良好环境管理四大方面进行实践,探讨柔性管理在门诊护士管理中的应用,并对实施结果进行分析、对未来应用前景...
关键词: 中层干部 执行力 培训与开发 需求分析
新形势下医院中层干部的执行力水平决定医院组织执行效能的高低,开展基于执行力的医院中层干部培训至关重要。本文拟运用执行力理论构建医院中层干部执行力模型,并从组织、任务和个体三个层面开展干部培训需求分析,为打造基于执行力提升的医院中层干部培训体系奠定基础。
关键词: 青年医务人员 职业精神培育 swot分析
培育青年医务人员的职业精神,有助于提高医疗卫生队伍的整体素质和强化全心全意为保障人民健康服务的意识,对推动医药卫生体制改革任务目标的落实具有重要意义。本文运用SWOT分析模式,对青年医务人员职业精神培育进行内因层面的优势分析、内因层面的劣势分析、外因层面的机遇分析和外因层面的威胁分析,探讨医护人员职业精神培育的有效途径。
关键词: 医务人员 离职 工作满意度
通过文献的梳理与研究,发现近年我国医院医技人员离职呈上升趋势,该现象引起了很多学者的关注。医务人员的离职,尤其是优秀人才的离职,严重阻碍了医院的长远发展。本文从离职相关定义、医务人员离职现状、影响因素、管理对策等方面进行了较为系统的述评,指出了目前的研究不足及未来的研究方向。
关键词: 基本药物 合理用药 抗菌药物 抗菌药物使用强度 药占比
目的 通过对医院合理用药整治活动效果的调查,了解所运用的各种干预措施对促进合理用药的效果,为进一步规范临床药物使用、降低药占比、减轻患者负担提供有效的干预手段。方法 采集干预前、干预中和维持三阶段的医院药占比、门急诊及住院患者抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度和抗菌药物金额比例等数据,进行趋势分析,了解干预效果及维持情况。结...
关键词: 大型医用设备 问题 对策
本文分析了大型医用设备配置管理存在的配置总量呈井喷式增长、配置结构布局不合理、总体利用效率低下及推动了卫生费用快速增长等问题,从强化政府宏观管理,制定科学配置规划;采取多种手段,完善相关政策;制定倾斜政策,改进设备配置公平性;探索大型设备配置测算新方法,加强对大型设备使用的监督力度;开展卫生技术评估,指导大型设备科学管理等5个...
关键词: 循证方法 医院供应室 感染控制
目的 探讨循证方法在医院供应室的建设和管理中的应用效果。方法 以2014年5月开始实施为期一月循证方法进行的实验室建设和管理情况作为研究对象,未实施循证方法（管理）的同一实验室管理情况作为对照,比较两组的无菌物品管理、器械清洗、各项卫生学监测和洗手依从性等指标。结果 实验组无菌物品管理合格率（99.2%）明显高于对照组（73.8%）（P...
关键词: 医疗机构 医保基金 内部控制
随着新医改的深入推进,基本医疗保险也得到蓬勃发展,正逐步迈向实现全民医保的奋斗目标。但是医疗机构不规范的医疗行为无形之中造成了医保基金的流失和浪费,成为目前我国基本医疗保险改革的重点难题。本文根据医疗机构使用医保基金的现状,分析医保基金在医疗机构使用方面存在的风险,将管理的触角延伸到医疗机构医保业务的每个薄弱环节,约束医疗...
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