关键词：交叉营销 客户开发 文化 平台 整合 

摘要：文章阐述了目前中国邮政在金融、邮务、速递三大板块客户综合开发领域存在的矛盾和问题,并借鉴标杆企业经验,提出了打造一体文化、建设两个平台、运用＂加减乘除＂逐步实现邮政三大板块客户综合开发和深度融合的策略。

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